招行用微信一年節(jié)省22億條短信,快遞業(yè)看到了甜頭,據悉百世匯通近日啟動快遞微信平臺,將微信打造成全新呼叫中心,實現(xiàn)包裹追蹤、搜索、服務評價、預約和投訴等功能,據悉匯通日均包裹量達100萬,1年3.6億多包裹,每個節(jié)約0.3元,則可能獲得1億利潤。
“匯通快運”成立于2003年,是一家在國內率先運用信息化手段探索快遞行業(yè)轉型升級之路的大型快遞公司,綜合實力位居全國快遞企業(yè)前列。
2010年11月,杭州百世網絡技術有限公司成功收購“匯通快運”,“匯通快運”更名為“百世匯通”,成為百世網絡旗下的著名快遞品牌。秉承“承載寄托、全程呵護”的服務理念,百世匯通由此迎來了大突破、大發(fā)展、大跨越的良好時機。
截止2012年11月,百世匯通服務網絡覆蓋全國,業(yè)務輻射至西藏拉薩等偏遠地區(qū)。“百世匯通”目前擁有各級服務網點超過5000個,開通全網省際、省內班車800多條,超過2萬人的專業(yè)速遞團隊為千家萬戶提供全年無休的速遞服務。“百世匯通”作為國內以信息化和自動化建設為核心能力,依靠高效運作的快遞網絡,在為廣大用戶提供精益速遞服務的同時,專業(yè)的商務團隊還可以針對電子商務等企業(yè)量身制定速遞方案,提供個性化、一站式的優(yōu)質服務。
杭州百世網絡技術有限公司(簡稱“百世網絡”)致力于借助互聯(lián)網技術以及信息技術的創(chuàng)新與研發(fā)打造精品快遞網絡。公司通過自主研發(fā)的信息管理及技術平臺,優(yōu)化現(xiàn)有快遞運作流程,提高分撥中心處理能力,為用戶提供更加精準的快遞服務。企業(yè)推崇社會責任感,致力于以企業(yè)的發(fā)展回饋社會,推動社會進步和環(huán)境改善。
未來,百世匯通將抓住當前快遞業(yè)難得的發(fā)展機遇,開拓創(chuàng)新,銳意進取,大力推進全網信息化建設,力爭打造新型“綠色高效”的快遞服務網絡。秉承“投資于人,投資于技術”的企業(yè)文化,與行業(yè)精英共同為中國快遞事業(yè)的飛速發(fā)展貢獻力量!