問題13:今天我終于見到您這樣神秘的人,我很激動(dòng),我有三個(gè)問題。第一個(gè)問題,您有信仰嗎?
任總:我有信仰,就是信仰現(xiàn)在我們的國家。我們?cè)?jīng)認(rèn)為資本主義社會(huì)是可以極大地解放生產(chǎn)力,但是我們發(fā)現(xiàn),社會(huì)差距擴(kuò)大以后,出現(xiàn)的問題,也使發(fā)展停滯。中國三中全會(huì)正在走一條正確的路。美國、歐洲、中國三大板塊誰先崛起,以前我們也想不清楚,F(xiàn)在想清楚了,中國一定會(huì)先崛起。中國最近遇到的是中短期轉(zhuǎn)型困難,長時(shí)間一定會(huì)解決的,后面會(huì)越來越發(fā)展強(qiáng)勁。
社會(huì)一定要發(fā)展,發(fā)展需要差距,火車頭需要?jiǎng)恿Α5l(fā)展的目的是社會(huì)共同進(jìn)步。
問題14:第二個(gè)問題,您總是講多打糧食,打到一個(gè)什么樣的程度才是終點(diǎn),大家才能休息一下?
任總:我不能想出一個(gè)目標(biāo)。糧食是永遠(yuǎn)沒有止境的,五千年來,人總是要吃飯的。我們當(dāng)然希望不要把自己搞沒有了,這是我們的想法,不是客觀存在的。
問題15:第三個(gè)問題,前一段時(shí)間,錢伯斯曾說道:“世界上的每一家公司都要面對(duì)現(xiàn)實(shí)……對(duì)于私人控股公司,無論位于地球的哪一個(gè)角落,在未來5年內(nèi)87%都將遭遇重大資金短缺問題,只有約10%能夠從中恢復(fù)元?dú)狻?rdquo;外界認(rèn)為這話是說給您聽的,您怎么看待?
任總:我們已看到這句話。如果大量資本進(jìn)入華為,結(jié)果是什么?一定是多元化,就會(huì)摧毀華為二十多年來還沒有全理順的管理。我們今天這么聚焦,管理還做不到端到端打通。多元化管理我們更不適應(yīng)。我們一定要在5-10年內(nèi)使自己無生命的管理體系,趕上西方最優(yōu)秀公司,就得聚焦,少點(diǎn)繁雜。否則這廿多年引進(jìn)的管理就沖亂了。如果,不多元化,我們沒有資金困難。未來研發(fā)經(jīng)費(fèi)在80-100億美元以內(nèi),我們有能力。如果變革的速度太快,就有可能把自己所有積累全部失去。所以我們決心不進(jìn)資本市場(chǎng),不多元化,如果我們的發(fā)展不需要太大規(guī)模,怎么會(huì)出現(xiàn)資金短缺的問題呢?
問題16:大家都說您是很神秘的人物,我們中間很多人都渴望見到您,今天終于如愿了。從去年到今年,你很罕見地接受了一次法國媒體的采訪,今天也很罕見地見了國內(nèi)媒體,我想問的是您見媒體的原因是否有美國安全審查給華為帶來的壓力?
任總:大家都說我們公司成功有秘密,揭開面紗,發(fā)現(xiàn)也很普通。我見媒體,都是公共關(guān)系部逼的。我見國外媒體,是因?yàn)閲獾纳虡I(yè)生態(tài)環(huán)境需要,而國內(nèi)商業(yè)生態(tài)環(huán)境沒有困難,所以沒有見你們,但不見你們,又害怕你們有埋怨。
問題17:2005年我去過華為巴西圣保羅分公司,墻上一段話讓我印象深刻:“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……精神是可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。”當(dāng)時(shí)強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新,現(xiàn)在突出強(qiáng)調(diào)的是管理,今天您也做了一個(gè)關(guān)于管理的非常精彩的演講,講的是華為對(duì)管理的追求,華為想把自己的管理展示給媒體,讓媒體展示給公眾。我想問的是,管理和創(chuàng)新的關(guān)系是什么?是不是華為在發(fā)展不同階段的不同重點(diǎn)?華為現(xiàn)在是不是大到希望通過管理推動(dòng)創(chuàng)新?
任總:第一,“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。……”這句話,是來源于1996年,我和外經(jīng)貿(mào)部西亞非洲司長石畏山、王漢江在聯(lián)合國批準(zhǔn)伊拉克石油換糧食時(shí),在迪拜轉(zhuǎn)機(jī),飛機(jī)降落時(shí),他們說下面是一個(gè)中東的香港,我不相信,怎么可能在沙漠里建一個(gè)香港呢。當(dāng)時(shí)迪拜還是很破落的,不像今天這么好,但迪拜這個(gè)國家重視文化建設(shè),國王把孩子們一批批送到歐美學(xué)習(xí)后再回來,提高整個(gè)社會(huì)文化素質(zhì)水平。同時(shí)制定各種先進(jìn)的制度及規(guī)劃,吸引世界的投資。當(dāng)時(shí)我震撼很大,迪拜一滴石油都沒有,所以要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境,這句話的來源是這樣。華為公司也是一無所有,只能靠自己,和迪拜的精神是一樣的。
第二,今天我們不是為展覽管理而請(qǐng)你們來的,因?yàn)楣碴P(guān)系部借“藍(lán)血十杰”表彰大會(huì)這個(gè)機(jī)會(huì)請(qǐng)你們來。
創(chuàng)新和管理之間不是要強(qiáng)調(diào)什么關(guān)系,我們強(qiáng)調(diào)管理,實(shí)際是西方管理沒有在華為落地。我們花了十?dāng)?shù)億買來的管理,現(xiàn)在去重新讀序論,提出了“云、雨、溝”的概念。“九龍戲水”,表彰藍(lán)血十杰,其實(shí)希望水要匯流,不要分流。我們走到今天,其實(shí)還是賬實(shí)不相符,對(duì)前端服務(wù)、控制也不清楚,主要解決這個(gè)問題。但又擔(dān)心他們過度管理,走向迷途。“藍(lán)血十杰”造就了美國,也拖累了美國一部分企業(yè)。
問題18:另外一個(gè)問題,媒體評(píng)價(jià)您是商業(yè)思想家,您的講話包括華為的冬天等都在外界引起很大反響,我們很認(rèn)同,以前也引用過,我們相信從當(dāng)年華為的冬天到今天的演講,傳出去會(huì)引起很多關(guān)注。您說的仰望星空,您有價(jià)值的想法從來哪里來?您平時(shí)都讀哪些書?您的朋友圈里能跟您一起望星空的都是一些什么樣的人?
任總:我沒有使用微信、微博,也沒有朋友圈。是廣大員工在創(chuàng)造中,我善于向他們學(xué)習(xí),才有了這些觀點(diǎn)。
問題19:華為在收入規(guī)模上是最大的設(shè)備商,企業(yè)管理和文化管理與騰訊都有相同點(diǎn),都會(huì)以客戶的實(shí)際需求為導(dǎo)向,您提到互聯(lián)網(wǎng)思維,當(dāng)下很多行業(yè)都在引入互聯(lián)網(wǎng)思維,您如何看待這種浮躁的現(xiàn)象?
任總:互聯(lián)網(wǎng)思維也不是浮躁。對(duì)我們公司而言,要通過互聯(lián)網(wǎng)思維,使自己內(nèi)部的電子平臺(tái)結(jié)構(gòu)調(diào)整好。與愛立信對(duì)比,愛立信管理一萬人,而我們是三萬人,多出兩萬人,就多了三十億美金的消耗。如果我們通過管理改進(jìn),這兩年就可以節(jié)約出兩萬人去上戰(zhàn)場(chǎng)有改善為客戶的服務(wù)。我們改革就是堅(jiān)持端到端。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)公司,有可能是一種誤解,因?yàn)檎嬲幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)支持和工具改變了實(shí)業(yè)。
我們也并沒有批判社會(huì)上的互聯(lián)網(wǎng),是應(yīng)對(duì)我們內(nèi)部的浮躁情緒,僅此而已。