近些年來，企業(yè)全球化合作步伐不斷加快，促使其不斷打破與原有合作伙伴、供應商和客戶之間的地域界限。大量實踐經(jīng)驗表明，企業(yè)在跨地區(qū)、甚至跨國度的經(jīng)營中，由于具有雇員較多、業(yè)務與產(chǎn)業(yè)鏈條地域性分布較廣、企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)間協(xié)作需要越發(fā)密切等特征，對現(xiàn)代化的音頻通信設備的需求在不斷加大。企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一套良好的現(xiàn)代化通信工具需要能夠實現(xiàn)高效、便捷、穩(wěn)定的溝通，并在溝通的同時實現(xiàn)高效的業(yè)務管理與協(xié)作。
對于企業(yè)來講，部署一套良好的音頻通信設備的價值不言而喻。一方面音頻通信具有更靈活的開會方式和更多樣的接入方式，能夠集成多種終端、多種通信系統(tǒng)到一個議題中來。
另一方面其部署難度低，可滿足個人、部門、企業(yè)等各級別的溝通需要，同時對網(wǎng)絡環(huán)境依賴小，無需大規(guī)模提升網(wǎng)絡條件。而相對于互聯(lián)網(wǎng)時代蓬勃發(fā)展的各種遠程即時通訊類工具，音頻通信與之相比又更具有嚴肅性與商務性。可以說，音頻通信已成為企業(yè)不可或缺的辦公元素之一。
高質量的音頻通信體驗是企業(yè)的必然要求
計世資訊認為，企業(yè)若實現(xiàn)全方位的清晰音頻通信，首先離不開高清語音（HD Voice）的應用，即可以更清晰原始地展現(xiàn)人們語音信息的下一代電信語音質量標準。而為了達到高清語音的音質水平，給用戶的通話帶來逼真的、豐富的、清晰的語音效果，在具體的實踐中，往往離不開諸如360°拾音技術、智能麥克風選擇、自動增益、回聲抑制、動態(tài)背景噪聲消除、全數(shù)字化信號處理技術、雙向對話流暢技術、大功率免提技術等多重保證手段的支持。
技術能力已成為實現(xiàn)高清語音的重要保障。
與此同時，為了實現(xiàn)企業(yè)在各種辦公環(huán)境中的隨心通信，企業(yè)需要選擇一套具有靈活配置能力的全方位解決方案，以滿足不同會議場景中諸如多套裝置的連接、擴展麥克風、甚至在必要時創(chuàng)建一個完整的集成語音和視頻會議的解決方案的要求。而對廠商來講，不斷研發(fā)各種新式的產(chǎn)品功能，以迎合用戶體驗需求的不斷變化，使企業(yè)在各正式及非正式溝通中享受到更豐富的便捷性與生動性，也變得愈發(fā)迫切。上述種種要求都需要方案的設計者能夠具有廣泛的客戶基礎和極高的客戶認可度，能夠廣泛熟知客戶的需求，從而將先進客戶的實踐經(jīng)驗借鑒到新的客戶中來。
專業(yè)、領先的產(chǎn)品及服務支持會使企業(yè)長期受益
值得一提的是，音頻通信系統(tǒng)是企業(yè)的長期投資。企業(yè)在選型時需要意識到，選擇一款專業(yè)、領先的產(chǎn)品不僅應保證其當前能夠實現(xiàn)清晰的語音通話效果，還應審視其是否能夠在未來5-10年間具有領先優(yōu)勢，從而最大限度保護企業(yè)的投資。尤其在香港、臺灣這樣全球化業(yè)務協(xié)同更加緊密的市場，高強度的業(yè)務通信使企業(yè)對音頻產(chǎn)品能否長期擁有專業(yè)性的領先優(yōu)勢有著更突出的要求。計世資訊研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對一套音頻通信產(chǎn)品的預期使用年限普遍達到10年以上。因此，相比一些低價低質的產(chǎn)品，一款能夠使用5-10年而無故障的產(chǎn)品無疑會更受企業(yè)的青睞，也將更有利于吸引廣大的周邊音頻設備廠商與其配套或兼容，便于企業(yè)音頻方案設計與升級，這對于企業(yè)來講具有更高的戰(zhàn)略意義。
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