iPhone6和iPhone6 Plus正式通過Apple Store零售店、國內(nèi)三大運營商廣泛的零售網(wǎng)絡(luò)以及Apple授權(quán)經(jīng)銷商發(fā)售。在不到一周的時間里,虛擬運營商還需要鉚足勁兒吸引更多蘋果迷在其官網(wǎng)預(yù)定,并借此發(fā)展用戶,這與三大運營商此前的做法極為相似。
3批共25家虛擬運營商在今年產(chǎn)生,作為民營資本進入電信業(yè)的起點,其能否借iPhone6和iPhone6 Plus突圍成為關(guān)注的焦點。分析人士指出,這一做法并不現(xiàn)實,但隨著轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的開展,其與三大基礎(chǔ)運營商之間的競合將加劇,進而加速基礎(chǔ)電信運營商管道智能化,迫使其加快轉(zhuǎn)型步伐。
虛擬運營商熱炒蘋果
“蘋果的兩款手機是iPhone有史以來最大的革新。”中國電信表述,并稱電信方面將于10月17日在全國超過6700家門店發(fā)售iPhone6和iPhone6 Plus。
鑒于中國電信、中國聯(lián)通和中國移動均為蘋果合作伙伴,三大基礎(chǔ)電信運營商間毫無疑問存在一番劇烈爭奪。中國聯(lián)通方面表示,預(yù)約iPhone6/6 Plus,無需換號就能續(xù)辦新的合約計劃。中國移動推出裸機和合約機兩個版本,其中裸機屬于全網(wǎng)通型號,選擇購買裸機的用戶將會獲得2個月每月2GB的流量。
值得注意的是,虛擬運營商更為積極。國美推出預(yù)定iPhone6和iPhone6 Plus贈極信靚號贏黃金大禮活動,凡10月17日前在全國千家國美極信通信營業(yè)廳預(yù)約iPhone6和iPhone6 Plus的用戶,均可免費獲贈極信靚號一個,其中不乏ABBA、AAAB、AB99、ABAB、ABC這樣的超級靚號。此外,針對iPhone6和iPhone6 Plus的上市,國美極信通信還推出存費送機、話費套餐半價等優(yōu)惠活動。
蘇寧易購則推出“985購物送”的特權(quán)禮遇,即用戶在蘇寧易購消費每滿9元即可免費獲得蘇寧互聯(lián)170號碼8分鐘通話和5MB流量。除了贈送流量外,針對4.7英寸版iPhone6預(yù)約用戶,蘇寧還提供以舊換新的服務(wù),用戶可持iPhone舊機至蘇寧各城市130家門店享受該服務(wù)。
服務(wù)仍需加強
“爭奪中高端用戶是目的。”分析人士指出,今年工信部批準3批共計25家虛擬運營商,這使得民營資本得以參與電信服務(wù),但由于參與企業(yè)眾多,且基礎(chǔ)服務(wù)需要向三大電信運營商租用,因而虛擬運營商之間競爭更加激烈,需要通過蘋果攬人。
憑借無月租、可漫游、余額不清零等優(yōu)惠政策,虛擬運營商與三大電信運營商之間形成了區(qū)隔,也成為吸引用戶的重要方式。中國工業(yè)和信息化部9月12日發(fā)布的一項通知顯示,在虛擬運營商發(fā)放牌照近10個月、業(yè)務(wù)開售近5個月后,25家虛擬運營商們共放出約20萬個號碼。
目前階段,虛擬運營商的開放城市在數(shù)量上還沒有全面鋪開和覆蓋,這也意味著未來虛擬運營商的用戶數(shù)量將進一步增長。據(jù)悉,在這些用戶中不乏從三大運營商中搶奪的用戶,但更多用戶是一人持有多個號碼,虛擬商的用戶活躍度也待提高。
因而,蘋果手機及其定位對于虛擬用戶發(fā)展新用戶以及活躍用戶是個不錯的選擇,但虛擬運營商在服務(wù)方面尚有待提高。
工信部9月12日下發(fā)的通知還顯示,近期有企業(yè)和用戶反映,170號碼不能正常收取部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)的驗證碼和短信息,不能正常使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和應(yīng)用。
“繳費也不方便。”有用戶指出其使用的號碼只能在虛擬運營商的官網(wǎng)上繳費,而三大電信運營商依靠門店、報亭、連鎖超市等渠道,已有很成熟的地面零售充值體系。
分析人士指出,無論是計費系統(tǒng)還是VOP接口平臺等都需時間檢驗,同時170號碼還面臨互聯(lián)互通、身份識別等諸多困難。此外,隨著基礎(chǔ)運營商4G套餐的推出,虛擬運營商批發(fā)價進一步市場化、170用戶開通4G服務(wù)等需求也被提上日程。