CTI論壇(ctiforum)4月22日消息(記者 于鑫): 2015亞洲AsterConference大會于2015年4月21日,在北京郵電科技酒店隆重舉辦。本次大會分為上下午兩場,上午場是特邀嘉賓的主題演講,下午場為Asterisk用戶的技術分享。來自Digium、Sangoma、潮流網絡、Yealink、OpenVox、杭州三匯、鼎信通達等眾多廠商參展。同時,來自Digium公司的Grey Vance,億聯(lián)中國區(qū)渠道總監(jiān)張國超,Sangoma公司的Mr.aveek 以及呼叫中心的元老級人物劉光大老師均在大會上發(fā)表了演講。
大會現(xiàn)場照
Digium公司Grey Vance
Digium公司的Grey Vance首先在大會上發(fā)表演講,他表示:“今天我給大家分享了很多不同行業(yè),不同項目開源的實際例子,而Asterisk可稱得上是電話業(yè)務中領先的開源先例。目前,世界500強的公司已紛紛引用了開源這項技術,而且都已使用Asterisk很多年了。只要你用心就不難發(fā)現(xiàn),在世界上使用Asterisk的公司,很多都是政府,事業(yè)單位性質的公司.asterisk不僅可以作為公司的電話系統(tǒng)運營平臺,有時候它又可成為一個微小的語音留言服務器或者自動語音應答業(yè)務員。此外,如今遍布世界的很多呼叫中心都是采用Asterisk作為其基本的系統(tǒng),Asterisk真的可以稱為所有電話的代言詞,而據我們初步統(tǒng)計,每年Asterisk的下載量就已達到200萬次。asterisk致力于為源代碼做出更多的建設,同時我們的Asterisk還能確保高標準,高性能,高安全性的文件運行環(huán)境?傊,無論是在經濟低迷期,還是經濟高速發(fā)展期,Asterisk都能夠為用戶提供更多的機會。”
億聯(lián)中國區(qū)渠道總監(jiān)張國超
來自億聯(lián)的中國區(qū)渠道總監(jiān)張國超先生也發(fā)表了演講,他在演講中說道:“億聯(lián)的SIP話機在全球的市場份額占有率已達到TOP2的優(yōu)異成績,而在中國也取得了TOP1的驕人成績。我們的產品的核心競爭力就是HD高清音質,廣泛兼容性,易部署和易使用以及完美的售前和售后的服務于專業(yè)人員的技術支持。在這里,我還要著重提出一下,我們的產品具備超低的返修率,初步統(tǒng)計每年的返修率低于千分之五,這僅僅是硬件的概率,我們的軟件都是免費獲取和定期免費升級的。我們的視頻產品具備雙流,雙顯,雙協(xié)議,雙1080P,360度全向拾音以及3個Soft Key的優(yōu)勢。未來,億聯(lián)將會在視頻會議,IP Phone,Lync Phone以及技術研發(fā)領域進一步投入和發(fā)展,期望能夠在未來繼續(xù)為廣大的用戶提供最好的UC解決方案,構建出良性的云UC生態(tài)系統(tǒng)。”
Sangoma公司Aveek先生
隨后Sangoma公司的Aveek先生也代表Sangoma進行了演講,在演講中他充分的介紹了Sangomg公司的產品,發(fā)展現(xiàn)狀以及相應與合作伙伴的實例。他表示:“超安全,高性能,開放性,低成本,強有力的技術支持等都是Sangoma公司產品的優(yōu)勢,我們始終致力于為用戶提供最具廣泛性的開源通信產品和解決方案。”
特邀嘉賓劉光大老師
最后特邀嘉賓劉光大老師,為參會者進行了有關中國呼叫中心目前存在的問題與挑戰(zhàn)的主題演講,演講中劉老師詳盡的介紹了呼叫中心的發(fā)展歷史,從人工臺,C+T無紙化操作階段,CTI階段,再到軟交換和云平臺階段。另外,對于現(xiàn)階段的軟交換和云平臺階段,著重進行了分析和講解;顫姷恼Z言,具體的案例,再加上劉老師豐富的從業(yè)經驗,獨到的行業(yè)視角,將本次大會的演講變得更加真實和生動。
大會展臺照
大會展臺照
亞洲AsterConference大會是由Asterisk社區(qū)的維護者Digium官方唯一鼎力贊助的Asterisk社區(qū)技術大會,大會已先后在新加坡,吉隆坡,曼谷,雅加達,深圳,胡志明等地方成功舉辦,其目在于積極推動Asterisk開源通信的發(fā)展,并且希望能讓更多通信行業(yè)的用戶了解Asterisk得相關技術。