這幾天新華社炮轟漫游費(fèi)，很多名人也跟了發(fā)力，但是看看這些人的說辭，連國內(nèi)漫游和國際漫游都搞不清楚，攪和在一起，自然說不出什么道理，只能淺薄地攻擊。正好飛機(jī)上這段時(shí)間沒事，寫個(gè)小文說說漫游費(fèi)的前世今生。
漫游費(fèi)的緣起
為什么會有漫游費(fèi)，這要從最初有手機(jī)開始。我們知道自從1973年發(fā)明了手機(jī)，1979年開始大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，最初的手機(jī)是模擬手機(jī)，也只是提供一個(gè)地方用戶服務(wù)的。比如北京的手機(jī)用戶，你只能在北京使用手機(jī)。如果了北京，這手機(jī)就找不到網(wǎng)絡(luò)了，也就沒有辦法使用了。這種情況今天的人，不能想象，那個(gè)時(shí)候就是這樣，你以為技術(shù)是一天從天上掉下來的？
后來技術(shù)加強(qiáng)，提供了漫游功能，這種漫游功能實(shí)現(xiàn)是非常麻煩的事。比如你要去上海出差，你得先打電話到中國電信去申請漫游，告訴他們你明天下午三點(diǎn)到達(dá)上海，這樣北京會通知上海，這個(gè)號碼的手機(jī)是我們的合法用戶，明天下午三點(diǎn)，它接你們網(wǎng)絡(luò)，你們要允許接入，并且提供服務(wù)，當(dāng)然也要計(jì)費(fèi)，然后把收費(fèi)單子發(fā)給我們，我們來進(jìn)行收費(fèi)。這樣一個(gè)過程，確實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的過程，當(dāng)時(shí)的漫游費(fèi)也不可能實(shí)現(xiàn)當(dāng)月的話費(fèi)就結(jié)算，是需要過一段時(shí)間才能結(jié)算的。在這個(gè)背景下，漫游是一種比本地手機(jī)服務(wù)更高級的服務(wù)，電信運(yùn)營商也要付出較高的成本，所以要多收費(fèi)，這是完全有道理的。所以當(dāng)我們本地手機(jī)通話價(jià)格定在0.40元一分鐘時(shí)，漫游費(fèi)的價(jià)格定到了0.60元。這個(gè)時(shí)候大家也沒有太多的意見。
什么讓漫游變得成本很低了？
我一直說，要讓電信業(yè)提速、降價(jià)只有兩個(gè)途徑，一個(gè)是不斷的提升技術(shù)，讓電信網(wǎng)的能力更強(qiáng)，效率更高。第二就是擴(kuò)大用戶規(guī)模，通過大量的用戶來分?jǐn)偝杀�。漫游的成本降低就是技術(shù)革命的結(jié)果。
第一代的模擬電話收較高的漫游費(fèi)，就是有道理的，但是到了第二代數(shù)字電話，技術(shù)就讓漫游的成本大大降低了。數(shù)字時(shí)代，通信網(wǎng)絡(luò)完全由計(jì)算機(jī)的程序控制，網(wǎng)絡(luò)也逐漸連成一個(gè)全國性的網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)過程中，一個(gè)用戶從一個(gè)地方漫游到另一個(gè)地方，進(jìn)行鑒權(quán)、接入、計(jì)費(fèi)、結(jié)算。所有這個(gè)過程都是要做的，它和第一代也沒有什么本質(zhì)區(qū)別，但是它最本質(zhì)的區(qū)別，所有這些事情，不再需要人工進(jìn)行處理，這樣它的成本就大大降低了。雖然有的專家說成本是0，或者是一年1分錢成本，我是不太相信，因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)中，到底有多少成本是漫游開支，除了網(wǎng)絡(luò)本身在計(jì)算過程中要產(chǎn)生費(fèi)用，還要預(yù)留網(wǎng)絡(luò)資源，讓外地人漫游進(jìn)來，這些要耗費(fèi)多少成本，我相信運(yùn)營商本身也算不出來。不過成本不高，這是事實(shí)。
正是因?yàn)槌杀镜土耍圆胖饾u有了取消漫游費(fèi)的呼聲，運(yùn)營商也逐漸減少和取消了部分套餐的漫游費(fèi)，尤其是4G套餐，都是長市漫合一了。這也說明電信運(yùn)營商也承認(rèn)漫游費(fèi)的成本已經(jīng)很低，沒有必要通過漫游費(fèi)來形成收入。
美國人收不收漫游費(fèi)？
說到漫游費(fèi)時(shí)，我們經(jīng)常聽到一種說法，美國人就不收漫游費(fèi)，然后拿來作為攻擊中國漫游費(fèi)存在論據(jù)。其實(shí)，如果說漫游費(fèi)，全世界只要是大國，一樣都是要收漫游費(fèi)的，模擬時(shí)代，它是要花較高的接入成本，怎么可能不收漫游費(fèi)？越是大國，越是會收。但是到了數(shù)字時(shí)代，程控系統(tǒng)大大降低了本網(wǎng)內(nèi)漫游的成本，各國都開始減少和不收漫游費(fèi)，作為吸引用戶的一種手段。一般情況是，小國是基本取消了漫游費(fèi)，大國還是繼續(xù)收。美國的情況是，在本網(wǎng)內(nèi)，美國基本是不收漫游費(fèi)的，比如你是AT&T的用戶，你到全國任何一地方，接入網(wǎng)絡(luò)原則上是不收漫游費(fèi)的。但是，美國的運(yùn)營商，相當(dāng)多是沒有一張全國網(wǎng)絡(luò)的，多家運(yùn)營商只有本地網(wǎng)絡(luò)，或是幾個(gè)洲的網(wǎng)絡(luò)，你在本地，價(jià)格還是比較便宜的。但是到了外地，我的網(wǎng)就沒有了，你只能接入別的運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)別的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)那就得收漫游費(fèi)了，這個(gè)費(fèi)用高達(dá)通話每分鐘1美元。所以你在美國發(fā)現(xiàn)，有不少運(yùn)營商的每月只有35美元左右，電話是可以隨便打的，還有的運(yùn)營商的價(jià)格卻到了75美元。但是你看美國人，并不是所有人都用35美元的，因?yàn)槟切┯猩虅?wù)要求，經(jīng)常要去外地的人，用一個(gè)35美元的套餐，好象便宜，但是去一次外地，只要接入其它運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，就要花更多的錢，所以還是選一個(gè)貴的套餐，保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。這點(diǎn)中國卻是不同的，理論上，我們中國三家運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)都差不多，都是全國各地都有覆蓋，只要是用戶，服務(wù)保證也是一樣的。美國卻是窮人低價(jià)，就是服務(wù)較弱，網(wǎng)絡(luò)是沒有保證的，到了外地其實(shí)是要收很高的漫游費(fèi)。富人用高價(jià)，網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)有保證。
今天漫游費(fèi)還存在的意義
前面說到，現(xiàn)在漫游成本已經(jīng)很低了，電信運(yùn)營商為什么不完全取消漫游費(fèi)，還留個(gè)尾巴？象4G套餐一樣，完全取消就是簡單了，這樣大家都高興，你管理也沒有那么麻煩了。
且慢，今天要說完全取消漫游費(fèi)，還真不是全有道理，有時(shí)候漫游費(fèi)就是必要的，只是它并不是保證收入來源，而是一種區(qū)隔用戶的管理手段。
我們都知道，中國手機(jī)資費(fèi)現(xiàn)在是3級定價(jià)的，集團(tuán)公司、省公司、市公司。我們在說手機(jī)資費(fèi)時(shí)，我們經(jīng)常說的是集團(tuán)公司公布的基準(zhǔn)價(jià)，事實(shí)是，到了地方，省公司價(jià)格較便宜，市公司價(jià)格更便宜。為了進(jìn)行市場競爭，爭奪特殊人群，電信運(yùn)營商提供了非常便宜價(jià)格的套餐。比如我在江西農(nóng)村就看到中國移動(dòng)提供的10元全國隨便打。一些學(xué)校的套餐也是19元，大量的通話或是隨便打。這些套餐為什么便宜，說白了，就是本地通，就是本市和本省的服務(wù)。你在江西農(nóng)村用，可以10元隨便打，你在某個(gè)學(xué)校用，可以隨便打。但是這些卡如果要串到全國各地，比如江西農(nóng)村的卡，也可以串到北京，北京的用戶也10元隨便打，這樣運(yùn)營商沒有辦法承受，它只能取消這個(gè)對江西農(nóng)村用戶很優(yōu)惠的套餐。
這個(gè)時(shí)候漫游費(fèi)的價(jià)值就體現(xiàn)出來了，你在江西農(nóng)村用，本地使用，10元隨便打，但是離開了江西某地，就要收漫游費(fèi)了，這張卡被串到北京，價(jià)格便不是10元隨便打的價(jià)格，而是漫游的價(jià)格，用起來并不劃算。這就保證了運(yùn)營商可能給江西農(nóng)村的用戶提供便宜的套餐，又不讓北京用戶占便宜。這個(gè)意義上，漫游費(fèi)的存在，對于江西農(nóng)村用戶未必是壞事，而是保護(hù)了他們的利益。
所以很多這樣的用戶，并不選擇長市漫合一的套餐，而是選擇有漫游費(fèi)的套餐，因?yàn)楸阋�，他也不去外地，為什么要長市漫合一，多付錢？
