CTI論壇(ctiforum)10月22日消息（記者 李文杰):20日，華為與印孚瑟斯（Infosys）宣布聯(lián)合發(fā)布智慧場館解決方案，為場館（也包括展覽館）的用戶提供高速Wi-Fi全聯(lián)接和智慧業(yè)務(wù)服務(wù)。Infosys娛樂體驗平臺和華為的敏捷網(wǎng)絡(luò)對接，從而實現(xiàn)了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)體驗和運營模式。
華為敏捷網(wǎng)絡(luò)解決方案總經(jīng)理馬達(左)與Infosys高級副總裁Sudip Singh（右）在會上聯(lián)合發(fā)布智慧場館解決方案
從2012年起，華為就發(fā)布了敏捷場館解決方案，并運作體育場館的無線網(wǎng)絡(luò)項目。華為為場館部署全聯(lián)接的無線網(wǎng)絡(luò)，為觀眾提供了高速的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，但在移動消費和數(shù)字營銷大行其道的時候，僅僅提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)無法滿足觀眾的全聯(lián)接體驗以及場館方的數(shù)字運營需求。場館需要一個真正全聯(lián)接的服務(wù)，包括無線網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)，將移動終端及其APP和場館內(nèi)的商店、比賽、攝像頭聯(lián)接起來，為觀眾帶來創(chuàng)新的觀賽和消費體驗。
基于場館的全聯(lián)接的發(fā)展趨勢，Infosys和華為的合作應(yīng)運而生。Infosys和華為分別在IT咨詢與軟件和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域長期耕耘。結(jié)合兩者的優(yōu)勢，Infosys和華為開發(fā)了面向場館的WLAN全聯(lián)接的智慧業(yè)務(wù)和運營方案。聯(lián)合方案中，Infosys提供業(yè)務(wù)和運營平臺，華為提供WLAN網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；華為的敏捷控制器通過網(wǎng)絡(luò)接口向Infosys的業(yè)務(wù)平臺提供用戶和終端信息，從而幫助場館為他們的客戶提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)體驗，并帶來新的收入。
雙方實現(xiàn)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)包括：
- 通過移動終端APP實現(xiàn)無線用戶接入認證 觀眾通過移動APP的登陸實現(xiàn)Wi-Fi的接入認證，同時通過移動APP享受場館提供的其它線上服務(wù)。結(jié)合APP和Wi-Fi的價值是，讓場館的移動APP成為場館服務(wù)統(tǒng)一入口，增加移動APP的粘性和使用度。
- 基于用戶位置的信息推送 通過WLAN網(wǎng)絡(luò)獲悉終端的位置，顧客到達預(yù)設(shè)地點其APP可收到此地點的相關(guān)信息推送，包括優(yōu)惠活動、展館服務(wù)等。也就是說可以根據(jù)用戶的位置來推送特定的信息，讓信息的推送更加的有目的和準確。
- 基于數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的精準營銷 Infosys娛樂體驗平臺通過提供個性化、情景化內(nèi)容，實現(xiàn)物理與數(shù)字集成，增強用戶體驗，為場館和活動贊助商帶來新的商業(yè)機會。該平臺提供“APP在線導(dǎo)航、情景化服務(wù)管理、活動現(xiàn)場視頻直播以及社會媒體集成”，為此給終端用戶提供前所未有的體驗。
- 多租戶平臺 對于同一塊場地，該平臺支持多個位置和運營商�；谠朴嬎愕钠脚_可靠性高、且靈活可伸縮，同時還能提供B2B和B2C服務(wù)。
華為和Infosys的合作不是簡單的網(wǎng)絡(luò)加應(yīng)用的聯(lián)合，而是通過深度集成實現(xiàn)了應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)度和網(wǎng)絡(luò)信息對應(yīng)用的創(chuàng)新。合作的價值是聯(lián)合提供面向觀眾和場館的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和運營方式，從而提升觀眾的觀賽體驗和場館的運營。
Infosys的高級副總裁Sudip Singh表示：“今天的娛樂中心，為展示數(shù)字技術(shù)如何改造傳統(tǒng)物理空間，提供了一個絕佳的平臺。物理和數(shù)字的融合大大提升了相關(guān)利益方—參與者和娛樂中心——交付價值的能力。Infosys功能豐富的娛樂體驗平臺與華為領(lǐng)先的Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)合，將數(shù)字技術(shù)的價值釋放到極致。這一聯(lián)合全球解決方案將帶來真正意義上互動的終端用戶體驗，同時為場館和活動贊助方挖掘重要商機”。
華為敏捷網(wǎng)絡(luò)解決方案總經(jīng)理馬達提到：“智慧場館的關(guān)鍵在于構(gòu)建全聯(lián)接的無線網(wǎng)絡(luò)，將場館的所有人、比賽、終端、屏幕聯(lián)接起來，并通過網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用的深層次耦合，為觀眾提供非常享受的觀賽體驗，而場館和贊助商能夠通過全聯(lián)接的數(shù)字平臺進行更有效果的運營”。
截止目前，華為已經(jīng)在全球為超過20家著名的場館部署了華為的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，其中包括德國多特蒙德、荷蘭阿賈克斯、英國格拉斯哥、澳大利亞黃金海岸太陽等球隊的主場場館，還包括中國、阿塞拜疆、烏茲別克斯坦等國家體育場。
