在國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)新的大背景下，創(chuàng)業(yè)的人越來越多，各種孵化器創(chuàng)業(yè)公司也如同雨后春筍一般成批出現(xiàn)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，堪稱近年的熱點(diǎn)。不記得是哪位投資人說過的了，絕大部分創(chuàng)業(yè)公司的行業(yè)和市場(chǎng)都沒問題，死的基本都死在了運(yùn)營(yíng)上，死在了市場(chǎng)機(jī)遇和資金上，坦白了就是沒有在合適的時(shí)機(jī)使出自己最大的力量。
穩(wěn)定高效的驗(yàn)證碼，是注冊(cè)轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)
目前很多創(chuàng)業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)工作做的熱火朝天，熱情和創(chuàng)意絕不缺乏，從各大平臺(tái)新媒體傳播的內(nèi)容就能看得出來。但是所有傳播的目的都是用戶獲取和轉(zhuǎn)化，筆者曾被一個(gè)文章所吸引，進(jìn)去想注冊(cè)卻遲遲收不到手機(jī)驗(yàn)證碼，最終只能放棄。這說明驗(yàn)證碼這個(gè)環(huán)節(jié)在公司的運(yùn)營(yíng)工作中沒有得到重視，注冊(cè)轉(zhuǎn)化率不高被認(rèn)為是引導(dǎo)策略和推廣內(nèi)容的問題，而沒有從根本上檢查問題，更談不上針對(duì)注冊(cè)轉(zhuǎn)化制訂相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制及策略。
驗(yàn)證碼的出現(xiàn)有年頭了，因?yàn)樘^于常見，所以往往被忽視。但是對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)工作來講，驗(yàn)證碼是注冊(cè)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，沒有一個(gè)穩(wěn)定的驗(yàn)證碼到達(dá)，所有后期的工作都不可避免的受到影響，最為致命的是這種不穩(wěn)定的影響是無法評(píng)估的。獲客成本愈來愈高使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中，注冊(cè)用戶的流失往往是不能承受的，每次企業(yè)的投放接觸到終端用戶，并且讓用戶心動(dòng)從而采取行動(dòng)，也許只會(huì)有那唯一一次的機(jī)會(huì)。而在這個(gè)時(shí)候，用戶的注冊(cè)操作，就不能出任何問題。
舉例來講，準(zhǔn)備注冊(cè)的10個(gè)目標(biāo)用戶，其中1個(gè)由于沒有收到短信驗(yàn)證碼，放棄了注冊(cè)，從而流失，而這個(gè)用戶有可能流失到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái)，這個(gè)用戶也許是10個(gè)目標(biāo)用戶里最有價(jià)值的一個(gè)用戶。這個(gè)概率問題，是企業(yè)所無法忽視的。
當(dāng)然，注冊(cè)驗(yàn)證容聯(lián)云通訊碼用的都是第三方的，很多公司不會(huì)把精力放在這上邊，默認(rèn)的原則就是自己選擇的肯定是沒問題的，不會(huì)拖自己后腿的。這就涉及到另外一個(gè)問題，驗(yàn)證碼供應(yīng)商的選擇。
選大選名氣，規(guī)范企業(yè)才有穩(wěn)定服務(wù)
下發(fā)一個(gè)驗(yàn)證碼看似很簡(jiǎn)單，但是做一個(gè)驗(yàn)證碼平臺(tái)滿足多方的需求就不是那么簡(jiǎn)單的事兒了，需要一點(diǎn)技術(shù)積累。所以在選擇驗(yàn)證碼服務(wù)商的時(shí)候，需要優(yōu)先選擇大一點(diǎn)的公司和業(yè)內(nèi)有些知名度的。比如，在市場(chǎng)上的語音驗(yàn)證碼解決方案里，容聯(lián)云通訊的驗(yàn)證碼解決方案就是認(rèn)知度較高的一個(gè)。容聯(lián)的優(yōu)勢(shì)是持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)后累積的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。作為市面上很多主流產(chǎn)品的合作方，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)無疑是具有很大優(yōu)勢(shì)的。
近年來的認(rèn)知度和好評(píng)度不斷升高是因?yàn)樗瞥隽硕绦藕驼Z音相結(jié)合的驗(yàn)證碼解決方案，可以有100%的到達(dá)率，10萬線并發(fā)，3-5秒下發(fā)，全國(guó)無盲區(qū)，響應(yīng)速度極快。高效觸達(dá)固話、黑名單等短信盲區(qū)，保證用戶不因驗(yàn)證碼收不到而流失。語音驗(yàn)證碼的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)是避免被截獲，配合混音加密，確保安全放心的支付確認(rèn)體驗(yàn)。
語音驗(yàn)證碼的使用體驗(yàn)無需多講了，近年迅速崛起的餓了么和滴滴出行都有語音驗(yàn)證碼，相信很多人都使用過。雖然不能說，驗(yàn)證碼是餓了么和滴滴出行成功的一個(gè)因素，但可以說是一個(gè)基礎(chǔ)的保證。在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)下，比拼的是所有環(huán)節(jié)的效率和轉(zhuǎn)化，一個(gè)環(huán)節(jié)的落后都有可能拖慢整體的發(fā)展，何況是影響最基礎(chǔ)的注冊(cè)轉(zhuǎn)化率的驗(yàn)證碼。
你的注冊(cè)轉(zhuǎn)化率及格了么？
