企業(yè)級公有云平臺（Enterprise public cloud platforms）包括基礎設施即服務（IaaS）以及平臺即服務（PaaS）兩類服務。隨著公有云市場的高速發(fā)展和進一步成熟，F(xiàn)orrester對于公有云平臺的定義也較去年有了調整：
可供開發(fā)人員通過自助服務界面自由訪問并建立及運行完整應用的標準化軟件基礎，可根據(jù)用戶使用情況付費并按需提供服務。
- 隨著中國企業(yè)正在加速數(shù)字化轉型，公有云服務在中國受到越來越多的關注。Forrester數(shù)據(jù)顯示，80%的中國企業(yè)基礎設施決策者們都正在將公有云平臺使用納入其未來12個月的優(yōu)先發(fā)展事項。中國企業(yè)使用公有云平臺是為了更好地：
- 驅動數(shù)字化客戶體驗。公有云平臺服務為企業(yè)提供其內部技術架構不具備的可伸縮的基礎設施和平臺資源，幫助企業(yè)實時地處理動態(tài)工作負載以及滿足多樣化的業(yè)務需求。通過公有云服務的靈活性，企業(yè)可以快速有效地發(fā)布互動系統(tǒng)應用來提高客戶體驗，而其快速交付和迭代的特性能夠幫助企業(yè)很好地應對不斷變化的客戶需求。
- 完善數(shù)字化卓越運營。公有云平臺通過建構中間件及應用服務層簡化應用開發(fā)及運營流程，這些服務可以抽象化基礎設施復雜性進而提高運營效率。自助服務、按需付費等特性也可以讓開發(fā)人員能夠快速將自身的創(chuàng)新性想法付諸實施并能夠快速調整成本投入，最終保證企業(yè)維持良好的高效的運營狀況。
中國公有云平臺廠商評估概述
基于Forrester過去的研究積累、當前用戶需求評估和廠商及行業(yè)專家訪談所確立的38個評估標準是此次廠商評估的基本依據(jù)。這些評估標準可以概括為以下三大類別：
- 當前服務能力。Forrester通過四組標準評估廠商的當前服務能力。本土可用性衡量廠商在中國市場是否擁有合規(guī)的數(shù)據(jù)中心并提供相應的服務；開發(fā)體驗標準包括開發(fā)人員自助服務體驗、賬戶管理、平臺配置等。開發(fā)服務標準包括身份和訪問管理、數(shù)據(jù)庫、分析、物聯(lián)網(wǎng)、媒體以及應用遷移等服務；平臺運營標準包括安全、合規(guī)認證、性能監(jiān)控、可用性、成本管理等服務；基礎設施服務標準則包括了計算、存儲、網(wǎng)絡以及容器服務。
- 發(fā)展戰(zhàn)略。主要考量各廠商定價策略的透明度、顆粒度和靈活度；官網(wǎng)可見的客戶合作伙伴情況；圍繞公有云平臺服務的戰(zhàn)略規(guī)劃；混合云發(fā)展戰(zhàn)略和全球數(shù)據(jù)中心布局；以及支持服務和社區(qū)服務的情況。
- 市場表現(xiàn)。主要考量廠商在中國市場的客戶數(shù)量、產(chǎn)品收入、收入增長率及在管理的虛機數(shù)量。
入選此次報告的公有云平臺服務廠商符合以下標準
從給企業(yè)客戶提供公有云平臺全面能力的角度出發(fā)，F(xiàn)orrester評估了阿里云、AWS、百度云、華為企業(yè)云、京東云、金山云、由世紀互聯(lián)運營的微軟Azure、青云、騰訊云及UCloud。并且這十家云廠商符合了以下參與評估的標準：
- 正式發(fā)布的公有云平臺。各參評廠商都有供開發(fā)人員通過自助服務界面自由訪問并建立及運行完整應用的標準化的軟件基礎，云平臺服務可根據(jù)使用情況付費并按需提供服務。
- 廣泛的正式發(fā)布的基礎設施及開發(fā)平臺服務。各廠商須為開發(fā)人員提供抽象可配置的原生開發(fā)平臺服務以及基礎設施服務。所有接受評估的服務必須在2016年4月1日前正式發(fā)布。
- 已被企業(yè)用戶采納。所有廠商須提供推薦客戶供Forrester采訪。同時，F(xiàn)orrester要求各廠商進行服務展示，以及管理層戰(zhàn)略概述會議。
- 在中國運營的服務。所有參評廠商必須在中國本土數(shù)據(jù)中心運營服務，也必須遵循本土公有云服務運營相關法規(guī)。
通過此次的評估報告，F(xiàn)orrester對市場上的10家公有云平臺廠商有以下觀察：
- 阿里云、微軟及AWS在中國企業(yè)級公有云平臺市場處于領先地位。阿里云、微軟和AWS通過豐富基礎設施和平臺產(chǎn)品組合，以及全面的應用開發(fā)服務和強大的企業(yè)戰(zhàn)略在中國企業(yè)級公有云平臺市場處于領先。
- 華為企業(yè)云、騰訊云、青云和UCloud表現(xiàn)強勁。華為企業(yè)云、騰訊云、青云和UCloud通過穩(wěn)定的基礎設施以及廣泛而深入的平臺運營產(chǎn)品組合在中國企業(yè)級公有云平臺市場表現(xiàn)強勁。
- 金山云和百度云屬于有力競爭者；京東云是潛在挑戰(zhàn)者。這幾家廠商的表現(xiàn)各有側重，在細分領域擁有良好的表現(xiàn)，分別處于競爭者和挑戰(zhàn)者領域。
