此次調(diào)研的早期企業(yè)中，包括25家天使&Pre-A輪企業(yè)、45家A輪企業(yè)、15家A+輪企業(yè)和29家B輪企業(yè)。在早期企業(yè)中哪個部門的員工人數(shù)最多、薪酬成本最高？報告顯示，答案都是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這個現(xiàn)象在天使&Pre-A輪、A輪、B輪均是如此。如果把技術(shù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)合并計算，無論在人員占比和薪酬占比都占據(jù)了一家早期企業(yè)的半壁江山。
那么哪個職位最危險？答案是“在線客服”。由于人工智能技術(shù)的發(fā)展，“機(jī)器人替代人工”的時代已來；隨著客服機(jī)器人已經(jīng)開始大規(guī)模應(yīng)用，在線客服未來的生存堪憂。同時，僅存的在線客服崗位年度總現(xiàn)金收入最高與最低級別無明顯差距，同時管理序列中只設(shè)置了最低級別的M2(主管級)，整體晉升空間極其有限。
這份報告顯示，在所調(diào)研的114家早期企業(yè)中，創(chuàng)始人僅拿很少一部分工資。創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入為269500元，不僅低于技術(shù)、產(chǎn)品、財務(wù)、品牌、人力資源、設(shè)計、銷售、市場營銷等八大管理職能總監(jiān)，也低于所有資深開發(fā)工程師(Java、PHP、Python、iOS、Android)、架構(gòu)師、資深前端工程師和資深產(chǎn)品經(jīng)理。不過，對于創(chuàng)始人來說，長期股權(quán)、管理權(quán)和其他權(quán)益才是更加重要的。
