消除性別差異提供公平的選擇機(jī)會(huì)
彈性工作制的實(shí)施不僅僅局限于職場(chǎng)女性重返工作崗位的問(wèn)題，而應(yīng)該考慮，無(wú)論何種性別、家庭責(zé)任或人生階段，所有員工都應(yīng)該擁有平等選擇彈性工作機(jī)會(huì)的問(wèn)題。
在Polycom，這一差距已有很大的改善。Polycom亞太區(qū)市場(chǎng)部高級(jí)主管Gabrielle Cichero近期在受訪中回憶了其參加的一場(chǎng)季度業(yè)務(wù)審查的視頻會(huì)議，當(dāng)時(shí)一位參會(huì)父親的懷里抱著一個(gè)正在酣睡的嬰兒。她發(fā)現(xiàn)通過(guò)視頻召開(kāi)這些會(huì)議，效果非常好，更為重要的是，沒(méi)有人感到不舒服，或者認(rèn)為這種形式非同尋常，業(yè)務(wù)也可以完全正常地進(jìn)行。如果一位初為人父的同事不能以這種方式處理相互沖突的生活與工作需求，團(tuán)隊(duì)成員就無(wú)緣看到他，也無(wú)法在會(huì)議期間聆聽(tīng)他的意見(jiàn)。而通過(guò)視頻會(huì)議的形式，在照顧孩子的同時(shí)，他還可以參加會(huì)議。
現(xiàn)代工作環(huán)境應(yīng)該為所有員工提供公平享受“自由工作”的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)文化認(rèn)為員工應(yīng)當(dāng)有權(quán)平衡自己的工作與家庭、學(xué)習(xí)、愛(ài)好及其他愿望之間的關(guān)系，所有員工都能提高工作效率。然而，事實(shí)上還有許多工作有待完善。Polycom的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近三分之二的全球勞動(dòng)者團(tuán)隊(duì)已經(jīng)采用了“彈性工作制”，但是員工仍然對(duì)其影響心存疑慮。員工們擔(dān)心這種彈性是否意味著工作時(shí)長(zhǎng)的增加？他們是否仍然享有平等的晉升機(jī)會(huì)？他們?nèi)绾谓⒏咝У娜穗H網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系去取得職業(yè)的成功？提供良好的工作環(huán)境和人力資源支持，給予員工自由工作的權(quán)利，是向縮小性別不平等差距邁出的重要一步，這將惠及所有人。
高效協(xié)作技術(shù)推動(dòng)“彈性工作制”的完善
大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，應(yīng)用得當(dāng)?shù)募夹g(shù)可以改變我們的工作方式和工作地點(diǎn)。通過(guò)先進(jìn)的降噪能力，內(nèi)容共享能力，不受設(shè)備、地點(diǎn)或規(guī)模限制的同等用戶體驗(yàn)以及技術(shù)創(chuàng)新，可以持續(xù)提升實(shí)現(xiàn)自由協(xié)作通信的可能性。
為了確保彈性工作制的成功，選擇正確的技術(shù)，特別是視頻協(xié)作技術(shù)，至關(guān)重要。Gabrielle表示，最大的區(qū)別是利用高清視頻工作的效果更加顯著。在如今的現(xiàn)代化工作環(huán)境中，如果認(rèn)為業(yè)務(wù)成效取決于不受地點(diǎn)限制的有效協(xié)作與合作，那么“足夠緊密”并非理想策略。Polycom開(kāi)展的《變化的工作環(huán)境》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，61%的受訪者認(rèn)為，采用適合的技術(shù)能夠解決遠(yuǎn)程同事面臨的問(wèn)題。從其以前使用劣質(zhì)消費(fèi)者級(jí)視頻通信設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，無(wú)論是希望保證信息不會(huì)在傳輸過(guò)程中丟失，還是希望確保優(yōu)質(zhì)和安全的虛擬會(huì)議效果，視頻質(zhì)量都會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)效果出現(xiàn)差異。
就彈性工作制而言，視頻交流是構(gòu)建關(guān)系的重要加速器——92%的受訪者都同意這一觀點(diǎn)。在印度或中國(guó)這樣的大國(guó)，團(tuán)隊(duì)成員常常分散各地，能夠開(kāi)展良好有效的溝通是取得成功的關(guān)鍵。
Gabrielle認(rèn)為，視頻技術(shù)的一個(gè)附加優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在日常交流中可以看到對(duì)方的一舉一動(dòng)，從而更加深入地理解他們。視頻技術(shù)對(duì)員工職業(yè)網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系構(gòu)成最重要的影響是，這些網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系會(huì)變得更加深入。
以身作則，踐行彈性工作
彈性工作制意味著，企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)可以提供一個(gè)對(duì)男性和女性員工均有吸引力的工作環(huán)境。它不僅有助于生活方式的選擇，例如每天工作20小時(shí)從而在一個(gè)工作日休假，以便空出時(shí)間參加孩子的音樂(lè)會(huì)或者照顧年老體衰的父母。另一方面，它更能夠挽留人才，構(gòu)建互信文化。
談及在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部鼓勵(lì)實(shí)施彈性工作制時(shí)，人們經(jīng)常會(huì)考慮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何做好表率作用。Gabrielle的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)分布在整個(gè)亞太地區(qū)——從澳大利亞和新西蘭一直延伸至中國(guó)、日本、東南亞、韓國(guó)，并向西涵蓋印度。由于高科技在日常生活中的廣泛應(yīng)用，團(tuán)隊(duì)成員都可以選擇適合自己的工作方式和工作地點(diǎn)。通過(guò)采用“彈性工作制”的方式，Polycom留住了人才，即使他們移居到其他城市，或者像Gabrielle的宣傳管理總監(jiān)那樣，成為一名全職遠(yuǎn)程工作者也沒(méi)有問(wèn)題。彈性工作還意味著，團(tuán)隊(duì)可以輕松實(shí)現(xiàn)跨國(guó)無(wú)縫協(xié)作。
在有些企業(yè)文化中，前往辦公室工作仍然被視為一個(gè)重要因素；但是，彈性工作意味著，只要提供合理支持，雇主完全可以成為未來(lái)趨勢(shì)的探索者。其中的關(guān)鍵在于，對(duì)員工的評(píng)價(jià)不應(yīng)以其在辦公室上班時(shí)間的多少?zèng)Q定，而應(yīng)以其業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小來(lái)考量，同時(shí)鼓勵(lì)他們像企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一樣，實(shí)現(xiàn)工作和生活的合理平衡。提供更具彈性的工作地點(diǎn)政策，同時(shí)又不損害業(yè)績(jī)，可以幫助我們跨越不平等的鴻溝，無(wú)論男女員工，最終都能使他們充分享受自由工作的巨大價(jià)值。
后記：
本文作者Gabrielle Cichero時(shí)任Polycom亞太區(qū)市場(chǎng)部高級(jí)主管。她在為企業(yè)定制與員工有關(guān)的經(jīng)營(yíng)策略的15年間，逐漸發(fā)現(xiàn)“彈性工作制”的價(jià)值所在，特別是在縮小性別差距的相關(guān)議題，Gabrielle以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)探索并逐漸實(shí)現(xiàn)高效的靈活辦公模式。她通過(guò)本文與我們分享協(xié)作技術(shù)對(duì)實(shí)現(xiàn)彈性工作制的巨大推動(dòng)作用。
Polycom亞太區(qū)市場(chǎng)部高級(jí)主管Gabrielle Cichero
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