我們?cè)诋?dāng)天的活動(dòng)中分享了兩個(gè)重點(diǎn)解決方案:
- NICE Nexidia分析
- NICE實(shí)時(shí)聲紋核身
熟悉NICE公眾號(hào)的朋友應(yīng)該都知道,這是NICE的明星解決方案!
這是一場(chǎng)面對(duì)面的線下活動(dòng),來(lái)參加交流會(huì)議的客戶能夠了解客戶聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域最新行業(yè)趨勢(shì),和NICE在金融行業(yè)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的解決方案和先進(jìn)技術(shù)。
先上圖:


與此同時(shí),在我們的講演下,客戶可以深入了解NICE在極致客戶體驗(yàn)方面的專業(yè)。NICE的顧問(wèn)和代表也和客戶展開別開生面的溝通,好不熱鬧!
這不,大家都在認(rèn)真聽記筆記呢。


好啦,NICE的整個(gè)分享時(shí)間很長(zhǎng),長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)二十分鐘,以下小編來(lái)幫你劃重點(diǎn)!
NICE Nexidia分析
怎么破?企業(yè)面臨數(shù)據(jù)分離的難題,一些重要的客戶交互數(shù)據(jù)未被掌握,如何發(fā)掘潛藏?cái)?shù)據(jù)的力量?
怎么辦?NICE Nexidia分析,市面上最全面的多渠道客戶交互分析的工具。
怎么好?Nexidia Analytics的專利技術(shù)把客戶交互轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的洞察,比其他替代方案的可擴(kuò)展性高出50余倍!
NICE實(shí)時(shí)聲紋核身
怎么破?記不住的驗(yàn)證問(wèn)題,繁復(fù)冗長(zhǎng)的驗(yàn)證過(guò)程。
怎么辦?NICE實(shí)時(shí)聲紋核身,被動(dòng)式注冊(cè),它很快、很安全、很簡(jiǎn)單。
案例:花旗集團(tuán),第一年就達(dá)到100萬(wàn)的用戶注冊(cè),身份驗(yàn)證上時(shí)間的平均45秒到15秒
怎么好?業(yè)內(nèi)唯一、跨渠道、單一聲紋系統(tǒng)
好了,是不是一目了然,簡(jiǎn)單易懂呢?