隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，實(shí)時(shí)音視頻已成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑K端用戶已習(xí)慣在教育、醫(yī)療等多元化場景中從各類入口隨時(shí)調(diào)用實(shí)時(shí)音視頻功能。例如，用戶已開始通過接入Web端、移動(dòng)端等實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻通話，進(jìn)行線上會(huì)議、社交、診斷等。目前，既有互聯(lián)網(wǎng)巨頭加碼布局實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)研發(fā)，也有眾多獨(dú)立網(wǎng)站聚焦實(shí)時(shí)音視頻應(yīng)用，期待領(lǐng)先一步獲得市場主動(dòng)權(quán)，贏得用戶。
“不容忽視的是，實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)研發(fā)本身門檻較高，為用戶帶來了很大的研發(fā)壓力。”趙加雨表示。一方面，實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)研發(fā)涉及復(fù)雜、多樣的技術(shù)棧，對(duì)資深的人才、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源的投入要求很高。另一方面，WebRTC等實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的技術(shù)框架為音視頻技術(shù)研發(fā)提供了強(qiáng)大的支持，但研發(fā)者依然需要基于實(shí)際應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)需求做高難度的二次開發(fā)。所以，行業(yè)亟需工程化的實(shí)時(shí)音視頻解決方案的引入，以降低實(shí)時(shí)音視頻功能開發(fā)的成本壓力，實(shí)現(xiàn)開發(fā)的便捷化。
網(wǎng)易云深度耕耘音視頻長達(dá)數(shù)十年，深刻理解當(dāng)前實(shí)時(shí)音視頻研發(fā)面臨的痛點(diǎn)�；谶^往在音視頻研發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)積累和市場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)易云正式推出其自研的全功能工業(yè)級(jí)的音視頻技術(shù)框架——NRTC（NetEase Real-Time Communication），幫助用戶以較低的成本實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻的高效開發(fā)。“NRTC是網(wǎng)易云打磨出的一整套面向?qū)崟r(shí)音視頻開發(fā)的解決方案，與實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的技術(shù)框架不同，NRTC聚焦實(shí)時(shí)音視頻開發(fā)的便捷性，以即插即用的方式幫助用戶靈活實(shí)現(xiàn)多元化、場景化的實(shí)時(shí)音視頻功能。”趙加雨介紹說。
NRTC作為工程化的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)框架，主張實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)面向應(yīng)用需求，以全面、靈活、易用的解決方案，幫助用戶實(shí)現(xiàn)快速開發(fā)和部署。首先，NRTC是同時(shí)適應(yīng)于Web和Server開發(fā)的完整的解決方案，其技術(shù)開發(fā)支持各種服務(wù)器、信令服務(wù)器等，可在教學(xué)、社交、會(huì)議等多元化場景中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)直播、點(diǎn)播、短視頻等種類齊全的功能。
網(wǎng)易云NRTC音視頻技術(shù)框架
再者，NRTC傳輸層采用私有協(xié)議，用戶無需遵循太多開源技術(shù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，可基于實(shí)際情況做簡化和優(yōu)化，從而確保實(shí)時(shí)音視頻功能實(shí)現(xiàn)靈活化的開發(fā)和部署，避免標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議帶來的溝通障礙。例如，在雙人通話時(shí)，NRTC會(huì)基于傳輸層私有協(xié)議，同時(shí)嘗試P2P和兩種Server中轉(zhuǎn)方案，并探測(cè)其鏈路，從而以效率最高的方式讓通話建立。
此外，NRTC在現(xiàn)有的VoIP系統(tǒng)里通過WebRTC Gateway來兼容WebRTC，通過簡單易用的SDK為幫助用戶實(shí)現(xiàn)功能強(qiáng)大、便捷高效的多元化實(shí)時(shí)音視頻功能。用戶僅需要接入SDK即可完成Web端的音視頻通話、互動(dòng)直播、雙人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和多人會(huì)議扥功能，并實(shí)現(xiàn)Web端與其它移動(dòng)端、PC端的互通。
據(jù)悉，網(wǎng)易云NRTC已幫助多個(gè)行業(yè)用戶成功實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻的功能開發(fā)和部署。在醫(yī)療領(lǐng)域，在線心理服務(wù)平臺(tái)壹點(diǎn)零借助網(wǎng)易云NRTC接入了實(shí)時(shí)音視頻功能，使用戶與心理專家可通過語音、文字等形式能夠?qū)崿F(xiàn)快速預(yù)約、問診、咨詢等。在教育場景下，網(wǎng)易云NRTC與柚子練琴達(dá)成合作，助其高效實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻和教學(xué)白板功能，使教師和學(xué)生能夠便利的實(shí)現(xiàn)一對(duì)一溝通、線上視頻陪練等，從而提升教學(xué)質(zhì)量。
目前，網(wǎng)易云通信與視頻已完成戰(zhàn)略性升級(jí)，未來將作為NRTC解決方案的產(chǎn)品化承載，并秉持E=MC2的價(jià)值觀，將全面、靈活、易用為特質(zhì)的實(shí)時(shí)音視頻解決方案落地。同時(shí)，網(wǎng)易云通信與視頻還將以“萬維計(jì)劃”為行動(dòng)目標(biāo)，拓展垂直行業(yè)服務(wù)，為教育、物流、電商等垂直行業(yè)定制打造行業(yè)級(jí)解決方案。
