EMIS不僅僅是一套軟件，而是服務+系統(tǒng)整體解決方案
“化繁為簡”的四個核心理念：數字化透明化流程標準化移動化
將項目現(xiàn)場與客服中心融合，使用統(tǒng)一的電話呼叫系統(tǒng)，遠程監(jiān)管；同時提供7*24小時全國服務熱線
打破傳統(tǒng)管理模式，結合多渠道移動端，全面應用于多層級管理，智能的客戶管理系統(tǒng)有效分析數據
I．功能介紹：
一、總部模塊
1.Dashboard實施展示項目工作進度；
2.客制化數據分析協(xié)助總部管理層日常；
3.審批工作移動端實施處理；
二、項目模塊
1. 日常工單處理，移動端流轉執(zhí)行；
2. 便捷的巡檢管理工具，提升整體工作效率；
3. 計劃性工作實時監(jiān)管完成進度；
4. 資產臺賬電子化，各層級實時查看；
三、外界系統(tǒng)
1. 靈活的端口，多元化系統(tǒng)對接
II、系統(tǒng)價值
1. 大數據分析-方便進行項目質量與標準運營程序對比，以及項目間的橫向比對，由此建立行業(yè)最佳標準；
2. 高效與移動-上手極快的系統(tǒng)/手機APP，簡化工作流程，提升運營效率；
3. 管理及質量保證-可通過微信/手機APP實現(xiàn)工單審批及事件狀態(tài)提醒/自動升級處理，由此增強了質量控制及保證了KPI的遵守；
4. 個人KPI-對績效和升級事件進行實時監(jiān)控，可落實到個人層面KPI和服務水平目標達成情況的監(jiān)控；
III、總結：
1. 平臺+服務
- 完整全面解決方案
- 從執(zhí)行層面開始設計的系統(tǒng)
- 集中化統(tǒng)一的后臺服務平臺
2. 數據
- 設定業(yè)務/服務指標，統(tǒng)一benchmark
- 挖掘隱藏的數據（成本，屬性）
- 支撐商業(yè)決定，開拓新疆界
3. 經驗
- 多個高端地產項目運行的系統(tǒng)
- 超過十九年后臺支持服務經驗
