阿里巴巴、網(wǎng)易、浙江在線、遠傳等知名企業(yè)，被授予“浙江省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長單位”。

阿里巴巴、浙江移動、遠傳等知名企業(yè)榮獲“浙江省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會優(yōu)秀會員單位”稱號。

　　遠傳副總經(jīng)理陳昀作為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長、優(yōu)秀會員單位代表，在“AI引領(lǐng)服務(wù)‘聚’變”的主題演講中，分享道：“隨著云、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)發(fā)展，在社會消費服務(wù)升級的引領(lǐng)下，客戶服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)顛覆性沖擊。而共享經(jīng)濟讓組織邊界消融，也正在滲透服務(wù)領(lǐng)域。知識共享、人力共享、數(shù)據(jù)共享，將極大程度提升服務(wù)效率和智能化水平。企業(yè)可以共享全社會之智，為消費者提供完美的服務(wù)。”

　　此外，小遠服務(wù)機器人也閃亮登場，體態(tài)輕盈、笑容可掬，與現(xiàn)場嘉賓風趣互動、相談甚歡，成為大會最美風景。