連鎖經(jīng)營(yíng)是零售、餐飲、服務(wù)等行業(yè)普遍采用的經(jīng)營(yíng)方式。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)的異軍突起，改變了人們的消費(fèi)觀(guān)念，以線(xiàn)下為主的傳統(tǒng)連鎖企業(yè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
從自身挖潛，調(diào)整貨源，精簡(jiǎn)冗繁，提高工作效率以及物流的合理性和經(jīng)濟(jì)性都是連鎖企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的因素。而在這眾多的因素中，積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)，快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化改造則是關(guān)鍵。
2、需求分析
連鎖行業(yè)具有員工眾多，流動(dòng)頻繁，溝通需求量巨大的特性。大量工作的環(huán)節(jié)需要溝通協(xié)作才能夠完成。
但連鎖企業(yè)的電話(huà)系統(tǒng)多采用傳統(tǒng)PBX，各網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)無(wú)法組網(wǎng)，撥號(hào)繁冗，找人費(fèi)時(shí)，溝通效率低，而且高昂話(huà)費(fèi)也是不可忽視的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
此外，傳統(tǒng)PBX獨(dú)立于IP網(wǎng)絡(luò)，與管理、監(jiān)控等第三方系統(tǒng)難以融合，無(wú)法創(chuàng)造更多價(jià)值。
連鎖企業(yè)亟需推動(dòng)語(yǔ)音通信向IP化轉(zhuǎn)型，使得企業(yè)信息化得以全面實(shí)現(xiàn)。
3、方案概述
朗視根據(jù)連鎖行業(yè)的分散性特點(diǎn)，以朗視IPPBX為核心，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)承載語(yǔ)音，將總部與各網(wǎng)點(diǎn)緊密聯(lián)接。
朗視IPPBX也提供豐富的二次開(kāi)發(fā)接口，能夠與第三方管理系統(tǒng)深入融合，結(jié)合語(yǔ)音與數(shù)據(jù)，為連鎖企業(yè)打造高效、節(jié)費(fèi)、靈活的現(xiàn)代化IP通信平臺(tái)。
方案部署
總部
- 部署一臺(tái)朗視IPPBX，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，作為分支互聯(lián)的“總部”角色供分公司IPPBX對(duì)接組網(wǎng)。
- 根據(jù)需要部署視頻話(huà)機(jī)、IP話(huà)機(jī)或Linkus軟電話(huà)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)為總部分機(jī)。
地方分公司
- 部署一臺(tái)朗視IPPBX，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)分支互聯(lián)功能與總部IPPBX對(duì)接組網(wǎng)。
- 根據(jù)需要部署視頻話(huà)機(jī)、IP話(huà)機(jī)或Linkus軟電話(huà)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)為分公司IPPBX分機(jī)。
店鋪
根據(jù)需要部署視頻話(huà)機(jī)、IP話(huà)機(jī)或Linkus軟電話(huà)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程注冊(cè)為所在分公司分機(jī)。
方案價(jià)值
優(yōu)化溝通協(xié)作
- 手機(jī)安裝使用朗視Linkus，隨時(shí)隨地?fù)艽蚪勇?tīng)分機(jī)與外線(xiàn)電話(huà)。
- 內(nèi)置電話(huà)會(huì)議，可在話(huà)機(jī)、Linkus上發(fā)起多點(diǎn)電話(huà)會(huì)議，提供可視化會(huì)議管理界面。
- 支持IP話(huà)機(jī)直接發(fā)起廣播/對(duì)講，即時(shí)快捷傳達(dá)信息。
- 提供API接口，對(duì)接企業(yè)第三方管理軟件，提供點(diǎn)擊呼叫、查看通話(huà)記錄、收聽(tīng)通話(huà)錄音等應(yīng)用。
降低通信成本
- 朗視IPPBX對(duì)接組網(wǎng)后，各點(diǎn)分機(jī)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的分機(jī)互撥，免費(fèi)通話(huà)。
- 分支互聯(lián)只需使用企業(yè)總部已有的公網(wǎng)IP，分支機(jī)構(gòu)無(wú)需額外購(gòu)買(mǎi)公網(wǎng)IP或DDNS服務(wù)。
完善電話(huà)管理
- 網(wǎng)頁(yè)化配置，支持通過(guò)PC、平板或手機(jī)進(jìn)行本地/遠(yuǎn)程管理。
- “分支互聯(lián)”的日常管理只需在總部IPPBX配置界面即可完成。
- 通話(huà)錄音，對(duì)分機(jī)、外線(xiàn)、電話(huà)會(huì)議進(jìn)行錄音，保存重要語(yǔ)音，方便備查。
