董事會建議就截至二零一七年十二月三十一日止財政年度派發(fā)末期股息每股人民幣0.1176元，分紅比例為30%。此外，基于集團全年良好的經(jīng)營業(yè)績和自由現(xiàn)金流水平，董事會建議派發(fā)二零一七年度特別股息每股人民幣0.0235元。綜合考慮以上因素，公司二零一七年合計股息為每股人民幣0.1411元，分紅比例為36%。

　　中國通信服務董事長張志勇先生表示：“二零一七年，面對復雜的經(jīng)濟環(huán)境，順應發(fā)展大勢，集團堅持‘價值引領、穩(wěn)中求進、有效益發(fā)展’總思路，對內推進專業(yè)整合、加強集約，提高市場變化應對能力；對外探索寬域合作、拓寬生態(tài)，以供給側改革思維促發(fā)展，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，業(yè)務和客戶結構持續(xù)向好，發(fā)展質量穩(wěn)步提升。有鑒于此，公司董事會建議就二零一七年度繼續(xù)派發(fā)特別股息以提升股東回報。”

　　近年來集團收入規(guī)模不斷增長，經(jīng)營情況與國內電信運營商網(wǎng)絡投資由強相關逐步轉向弱相關，來自業(yè)務流程外判核心服務[4]和國內非電信運營商集團客戶的新增收入對整體新增收入貢獻比去年同期大幅提高，基本實現(xiàn)了發(fā)展動能的轉化。

　　二零一七年，國內非電信運營商集團客戶市場是集團業(yè)務增長最快的市場，對拉動集團整體持續(xù)發(fā)展效果明顯。集團來自該市場收入實現(xiàn)人民幣26，656百萬元，同比增長12.4%，占經(jīng)營收入比重為28.2%。該客戶核心業(yè)務收入同比增長26.5%，占該客戶市場收入比重為83.2%，同比提升9.3個百分點，體現(xiàn)了業(yè)務結構的優(yōu)化。針對國內非電信運營商集團客戶市場，集團聚焦政府、電力、交通等重點領域，加強營銷隊伍建設，通過領軍人才訓練營、集客先鋒營等培訓，強化產(chǎn)品賦能，拓寬外部合作，打造智慧城市、智慧安防、智慧園區(qū)、智慧交通、智慧安監(jiān)、智慧小鎮(zhèn)、智能電網(wǎng)等產(chǎn)品，推進產(chǎn)品、能力跨域落地，促進集團發(fā)展。年內，集團對于電力行業(yè)的拓展持續(xù)、有效開展，現(xiàn)已在全國建立49個電力業(yè)務拓展機構，獲得電力行業(yè)牌照172張。在交通行業(yè)亦取得突破，“智慧高速”解決方案以高峰論壇形式在全國進行正式推介，提升了集團的行業(yè)　　影響力，帶動了平臺及相關集成業(yè)務的發(fā)展。

　　二零一七年，針對國內電信運營商市場，集團堅持“CAPEX與OPEX”并舉和“服務質量優(yōu)先”，全年實現(xiàn)收入人民幣65，080百萬元，同比增長6.9%，占經(jīng)營收入比重為68.8%。其中，來自中國電信的收入實現(xiàn)人民幣41，568百萬元，同比增長2.4%，占經(jīng)營收入比重為43.9%。集團來自中國電信以外的國內電信運營商客戶收入同比增長15.9%，占經(jīng)營收入比重為24.9%，同比提升2.0個百分點。其中，集團把握中國移動集中采購新特點、注重延續(xù)與中國鐵塔良好的合作關系，努力開拓增量市場，提升市場份額，支撐了有關業(yè)務的較快增長。

　　二零一七年，集團海外市場受海外項目周期性波動和主動控制低效益業(yè)務拓展的影響，實現(xiàn)收入人民幣2，836百萬元，同比下降26.2%，占經(jīng)營收入比重為3.0%。集團加強海外業(yè)務風險防范，主動調整海外業(yè)務運營和管理架構。目前，新的中國通信服務國際有限公司管理體系已到位。在新體系下，集團加快營銷隊伍建設，營銷能力得到提升。同時按地域劃分五大業(yè)務片區(qū)，以更加扁平化的方式對業(yè)務發(fā)展進行動態(tài)管理，并建立海外技術支撐中心，統(tǒng)一調度資源，支撐海外項目拓展。

　　電信基建服務收入實現(xiàn)人民幣50，511百萬元，同比增長10.1%，占經(jīng)營收入比重為53.4%。集團抓住國內電信運營商網(wǎng)絡升級、寬帶光纖改造和鐵塔建設、物聯(lián)網(wǎng)布局等重要機遇，鞏固國內電信運營商業(yè)務。同時，持續(xù)將產(chǎn)品、能力向國內非電信運營商集團客戶市場平移，來自該客戶電信基建服務收入同比高速增長30.3%。來自國內非電信運營商集團客戶電信基建業(yè)務的快速增長，大大增強了集團應對國內電信運營商 CAPEX 降低的能力。

　　業(yè)務流程外判服務收入實現(xiàn)人民幣32，763百萬元，同比增長0.7%，占經(jīng)營收入比重為34.6%。集團堅持價值引領，主動壓降低效益商品分銷業(yè)務，是該板塊收入增長較慢的主要原因。全年商品分銷業(yè)務收入同比大幅降低33.6%。剔除該項因素以后，業(yè)務流程外判核心服務收入同比快速增長17.0%，體現(xiàn)了集團轉換發(fā)展動能的良好效果。網(wǎng)絡維護業(yè)務收入同比增長20.1%，與去年同期[5]相比增長明顯提速；供應鏈服務收入同比增長16.8%，體現(xiàn)了業(yè)務集約的良好成效。

　　應用、內容及其他服務收入實現(xiàn)人民幣11，298百萬元，同比增長12.7%，占經(jīng)營收入比重為12.0%。集團抓住國內電信運營商向智能化轉型及國內非電信運營商集團客戶旺盛的信息化建設需求，打造智慧類產(chǎn)品，增強該業(yè)務核心競爭力。二零一七年，集團系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)及系統(tǒng)支撐合計收入同比增長20.7%，超過“全國軟件和信息技術服務業(yè)收入增長率”[6]（即業(yè)界平均水平）6.8個百分點。

　　中國通信服務董事長張志勇先生表示：“二零一七年，集團堅持‘價值引領、穩(wěn)中求進、有效益發(fā)展’總思路，取得了良好業(yè)績，整體發(fā)展再上新臺階。對于未來，從宏觀環(huán)境看，中國經(jīng)濟已由高速增長轉向高質量發(fā)展階段，正處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長動能的關鍵時期。新經(jīng)濟周期起點將至，數(shù)字經(jīng)濟空間巨大，行業(yè)投資將成為主導，電力、交通、美麗鄉(xiāng)村、城市管廊、物流、信息安全等方面數(shù)字化需求將帶來巨大市場空間。從行業(yè)趨勢看，信息技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展已成為數(shù)字經(jīng)濟的新引擎，人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術陸續(xù)進入爆發(fā)期，將給集團帶來新的商業(yè)機會。平臺生態(tài)競爭、線上線下融合成為新趨勢。平臺成為新的競爭載體，承載了計算、數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)三大要素，是面向客戶個性化、柔性化應用，面向產(chǎn)業(yè)規(guī)�；�、邊界化突破的關鍵，將給集團帶來加快發(fā)展的新空間、新業(yè)態(tài)。

　　集團順應內外部形勢變化，二零一八年將按照‘價值引領、穩(wěn)中求進、高質量發(fā)展’的總路線，以建設一流企業(yè)的標準要求自己，發(fā)揮多年在新型信息化服務領域積累的經(jīng)驗和優(yōu)勢，堅定從服務走向產(chǎn)品，從產(chǎn)品走向平臺。針對社會和行業(yè)數(shù)字化、信息化變革，集團將持續(xù)打造適應客戶需求，價值共用的新生態(tài)體系，匯聚產(chǎn)業(yè)鏈資源，提升服務質量，助力國內電信運營商打造網(wǎng)絡強國，滿足國內非電信運營商集團客戶智慧化需求，持續(xù)為集團發(fā)展創(chuàng)造新的增長點。圍繞國家‘一帶一路’倡議，加強與國內電信運營商和‘走出去’中資企業(yè)合作，融通資源，加快海外總包項目的拓展，提升國際經(jīng)營能力，盡快使海外市場成為集團業(yè)務新驅動。同時，集團加速金融板塊發(fā)展，依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源，融資帶動拓展，面向現(xiàn)代服務，促進產(chǎn)業(yè)升級，以更好的發(fā)展和更佳的表現(xiàn)為股東和客戶創(chuàng)造更大價值。”

　　[1] 核心業(yè)務包括電信基建服務、業(yè)務流程外判服務（剔除商品分銷）以及應用、內容及其他服務。

　　[2] CAPEX與OPEX分別指國內電信運營商資本性支出與經(jīng)營性支出。

　　[3] 自由現(xiàn)金流=本年利潤+折舊及攤銷－營運資金變動－資本支出

　　[4] 業(yè)務流程外判核心服務包括信息技術基礎設施管理（網(wǎng)絡維護）、通用設施管理、供應鏈服務。

　　[5] 二零一六年，集團網(wǎng)絡維護收入同比增速為9.5%。

　　[6] 二零一七年，全國軟件和信息技術服務業(yè)收入增長率為13.9%。資料來源：中華人民共和國工業(yè)和信息化部。

　　中國通信服務為中國一家具領導地位的服務供應商，為信息化領域提供一體化支撐服務，提供包括設計、施工及項目監(jiān)理在內的電信基建服務；信息技術基礎設施管理（網(wǎng)絡維護）、通用設施管理、供應鏈及商品分銷在內的業(yè)務流程外判服務；系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)和系統(tǒng)支撐、增值服務等在內的應用、內容及其它服務。公司的主要客戶包括國內三家電信運營商和中國鐵塔在內的國內電信運營商客戶、國內政府機構、行業(yè)客戶和中小企業(yè)等國內非運營商集團客戶，以及海外客戶。公司的控股股東為中國電信集團有限公司，此外，公司的股東還包括中國移動通信集團有限公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司和中國郵電器材集團有限公司。

　　二零一七年，集團在亞洲權威企業(yè)管治雜志《Corporate Governance Asia》舉辦的“第七屆亞洲卓越企業(yè)表揚大獎”中，再次獲得“最佳CEO”、“最佳CFO”獎項，集團亦同時獲得“最佳投資者關系”獎項；本集團在“第十三屆亞洲企業(yè)管治表揚大獎”中，再次獲得“亞洲最佳公司 - 企業(yè)管治典范”獎項，本公司總裁司芙蓉先生同時也榮獲“亞洲區(qū)最佳公司董事”獎項。本集團亦在《The Asset》舉辦的“2017年度財資企業(yè)獎”評選中，獲得“杰出環(huán)境、社會責任及企業(yè)管治 - 白金獎”；在國內領先財經(jīng)媒體所舉辦的2017年“金港股上市公司評選”中，榮獲“最具價值成長上市公司”及“最具價值TMT股公司”大獎。集團亦在《財富》（中文版）發(fā)布的“2017《財富》中國500強排行榜”中排名第79位。

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