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天揚智能語音機器人解決方案

2018-11-19 14:12:24   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:12508


  電話銷售是大部分企業(yè)都會選擇的一種銷售模式,因為電話溝通可以直接在未見面的前提下就為企業(yè)和客戶之間建立聯(lián)系,但現(xiàn)在很多電銷員們每天都要給陌生人打電話尋找業(yè)務溝通業(yè)務。每天幾百通的電話撥打量每個月的業(yè)務壓力需要勇敢的承擔,遇到素質(zhì)不佳的客戶,被刁難漫罵也要承受,做電銷員,不僅要話術(shù)專業(yè),吐字清晰還要學會對聲音的控制,甚至態(tài)度、情緒都要保持禮貌和氣。這樣的一天下來,實在是身心俱疲,團隊意識薄弱日復一日的機械式工作,導致這個行業(yè)的流動性很大,很多企業(yè)都面對這樣的問題,面對行業(yè)存在的痛點難題,小魚AI智能機器人應運而生,解決企業(yè)營銷與服務難題。
  小魚AI智能語音系統(tǒng)價值
  高效率過濾:高效客戶資料整理,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成量化指標
  精準的數(shù)據(jù):通話數(shù)據(jù)精確到秒,對話關(guān)鍵詞智能提取,大數(shù)據(jù)便簽智能分類
  低成本管理:機器人上崗,永不離職,降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本
  標準化執(zhí)行:情緒標準化、話術(shù)標準化、客戶分類標準化
  海量營銷工作三步完成,便捷高效
  第一步呼叫中心智能外呼,系統(tǒng)自動外呼,直接檢測錯號和占線等情,,高效的外呼策略,提高數(shù)倍工作效率
  第二步智能語音交互,系統(tǒng)語音語議識別,真人語音智能交互場景化對話,客戶全程真實溝通感受。
  第三步人工介入確保質(zhì)量,對于復雜的溝通情景,智能機器人可以快速的轉(zhuǎn)入人工介入,保證全程任務質(zhì)量
  小魚智能機器人應用廣泛,公司客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告、企業(yè)服務、政府機關(guān)等諸多領(lǐng)域,應用場景包含商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查、市場調(diào)查、客戶關(guān)懷、老客戶召回、會議通知等呼出場景,以及客戶接待、售后服務、投訴咨詢等呼入場景。
  關(guān)于天揚智能
  天楊智能隸屬于深圳市邦建通訊設備有限公司的智能技術(shù)研發(fā)公司,深圳市邦建通訊設備有限公司致力于開發(fā)和實施基于IP協(xié)議的企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案、呼叫中心解決方案、IPPBX方案,為廣大的客戶提供技術(shù)支持服務。截止到目前,我們已為800多家中國企業(yè)實施了呼叫中心或統(tǒng)一通信解決方案,幫助客戶定制和設計屬于自己的通信解決方案。我們正在改變企業(yè)的溝通方式!
  天楊智能語音系統(tǒng)堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求,持績?yōu)榭蛻魟?chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動力。
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