
MAGGIE的汽車保險將發(fā)揮作用,為汽車保險公司與其客戶之間的客戶和員工互動提供動力。
Flamingo Ai首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Catriona Wallace博士說:“我們很高興能夠在一個正在迅速發(fā)展的行業(yè)中推出MAGGIE汽車保險;贔lamingo Ai為汽車保險開發(fā)的獨特算法和數(shù)據(jù)集,MAGGIE應該協(xié)助組織在首次調查中實現(xiàn)超過90%的分辨率,凈推薦分數(shù)提高30分,零等待時間,員工效率提高30%。總體目標是推動更好的客戶體驗并提高運營效率幫助汽車保險公司進入新的人工智能驅動世界。”
MAGGIE for Auto Insurance加入Flamingo Ai的產品套件,目前包括ROSIE虛擬銷售助理,RILEY虛擬服務助理,以及后期開發(fā)MAGGIE知識助手和LIBBY自組織庫,機器學習業(yè)務用于自動構建非結構化數(shù)據(jù)的分析應用程序。
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