“歡迎來(lái)自世界各地的朋友們，來(lái)北京參加第二屆一帶一路國(guó)際合作高峰論壇···”
“明天北京天氣晴，最高氣溫20攝氏度，最低氣溫9攝氏度，西南風(fēng)，風(fēng)力微風(fēng)級(jí)···”
“我是捷通華聲客服機(jī)器人小靈，很高興為您服務(wù)···”
“正在為您查找建國(guó)大業(yè)···”
“前方五百米左轉(zhuǎn)，進(jìn)入長(zhǎng)安街···”
生活中的這些語(yǔ)音播報(bào)，你一定很熟悉，但你可能想不到，這些流暢自然的聲音，都是用機(jī)器合成出來(lái)的。
捷通華聲2001年推出當(dāng)時(shí)領(lǐng)先水平的TTS世紀(jì)版，是國(guó)內(nèi)最早從事中文語(yǔ)音合成(TTS)技術(shù)研究與應(yīng)用的企業(yè)。十多年來(lái)，捷通華聲靈云TTS廣泛應(yīng)用于客服中心、高鐵、機(jī)場(chǎng)、展會(huì)、營(yíng)業(yè)廳窗口，以及各類(lèi)物聯(lián)網(wǎng)終端、APP應(yīng)用，為13億中國(guó)人提供流暢自然的語(yǔ)音服務(wù)。
近期，捷通華聲采用新一代算法，推出語(yǔ)音合成效果業(yè)界領(lǐng)先的TTS技術(shù)：基于高自然度韻律模型，實(shí)現(xiàn)與真人高相似度音色的模型訓(xùn)練，合成的聲音聲線細(xì)膩、情感豐富、語(yǔ)速真實(shí)。在拼接場(chǎng)景下，讓合成音與錄音的連接更加順暢；在純合成場(chǎng)景下，合成音更加貼近專(zhuān)業(yè)水平自然人發(fā)音。
靈云語(yǔ)音合成支持多音庫(kù)、多音色，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)需求，靈活掛載不同音色、不同領(lǐng)域、不同語(yǔ)種的音庫(kù)。
下面我們一起來(lái)看下具體應(yīng)用場(chǎng)景：
在客服中心，通過(guò)集成靈云語(yǔ)音合成能力平臺(tái)，電話IVR導(dǎo)航系統(tǒng)可以將需要播報(bào)的文字例如余額、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等，實(shí)時(shí)合成為語(yǔ)音，通過(guò)自然流暢、溫婉親切的聲音傳達(dá)給用戶(hù)。這不但創(chuàng)造了良好的服務(wù)體驗(yàn)，也有效減少了服務(wù)熱線的轉(zhuǎn)人工率。
除了柔美音色，在金融催收?qǐng)鼍埃萃ㄈA聲可以提供嚴(yán)厲風(fēng)格的語(yǔ)音合成，通過(guò)智能外呼機(jī)器人督促逾期未還款的用戶(hù)還款。
在火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)合，通過(guò)靈云語(yǔ)音合成來(lái)提供廣播通知，播報(bào)穩(wěn)定、準(zhǔn)確、流暢自然，且7*24h服務(wù)，為廣播人員減負(fù)。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，智能家居、智能家電、智能車(chē)載、智能機(jī)器人等企業(yè)可以通過(guò)應(yīng)用靈云語(yǔ)音合成技術(shù)，快速定制符合自己產(chǎn)品特性的聲音形象。
在APP應(yīng)用方面，靈云語(yǔ)音合成已服務(wù)數(shù)百款有聲閱讀、翻譯軟件、盲人讀物等APP。
聽(tīng)書(shū)、新聞等APP用語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容，讓人們?cè)跀D地鐵、坐公交、忙家務(wù)時(shí)能享受文學(xué)作品或了解時(shí)政新聞。
維漢友誼橋、出國(guó)翻譯官等APP，調(diào)用云端靈云語(yǔ)音合成能力，對(duì)翻譯文字進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)，完成實(shí)時(shí)語(yǔ)音翻譯，便捷跨語(yǔ)言溝通。
聲音傳達(dá)的不只是信息，還有情感。靈云語(yǔ)音合成，讓聲音更富情感，為大眾提供聲情并茂的聲訊服務(wù)。
