廣州冠思網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱冠思科技)成立于2006年，是專業(yè)從事數(shù)據(jù)通信、信息安全的高科技企業(yè)，致力于成為全行業(yè)信息化整體解決方案提供商。
公司自成立以來，秉承“以引領客戶創(chuàng)造價值為中心，以建立奮斗者利益共享平臺為本”的企業(yè)精神，快速響應市場需求，不斷創(chuàng)新，針對客戶靈活多變的個性化需求，持續(xù)設計開發(fā)滿足客戶需求的系統(tǒng)解決方案。多年來，冠思科技為教育、政府、醫(yī)療、金融、中小企業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)用戶提供各類解決方案，并在技術論證、設備選型、系統(tǒng)集成、技術支持和售后服務等方面積累了豐富的經驗，得到用戶和行業(yè)專家的一致好評。
作為華為分銷產品的合作伙伴，冠思科技緊緊跟隨華為分銷業(yè)務快速成長。隨著業(yè)務規(guī)模不斷擴大，冠思科技意識到自身的局限性，由于對產品的理解力不夠深入，公司銷售還是以賣盒子為主，設備維護能力不足，網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)能力欠缺，導致客戶體驗不佳，這些問題制約了公司的長期業(yè)績發(fā)展和經營質量提升。
從2019年10月開始，冠思科技第一次接觸到華為云管理網(wǎng)絡解決方案，公司立即意識到這是業(yè)務轉型的一個新方向，也是實現(xiàn)商業(yè)轉型的大好機會,相對于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡，云管理網(wǎng)絡大大節(jié)省了開局人力和時間，降低OPEX80%，并且能夠實現(xiàn)遠程智能運維，信號智能調優(yōu)等強大的黑科技功能。在華為云管理團隊培訓引導之后，冠思科技堅定決心投入，在2019年底成立華為云管理網(wǎng)絡產品拓展團隊，以銷售和技術骨干牽頭，對每一個增量或存量項目進行梳理，免費讓客戶體驗云管理產品。
基于這個轉型目標，冠思科技攜手華為云管理團隊制定了詳細的商業(yè)計劃書，在華為廠家的幫助下有條不紊地展開華為云管理網(wǎng)絡方案的拓展工作。
建能力：
定期組織內部培訓;
全員進行華為云管理網(wǎng)絡資格考試認證：目前我們公司全部工程師都已獲取認證;
存量項目梳理搬遷+分銷小項目上云。
樹品牌：
華為云管理網(wǎng)絡產品推廣會
廣州：教育行業(yè)推廣會
(2019年12月)
廣州：物流倉儲行業(yè)推廣會
(2020年H1)
佛山：制造業(yè)行業(yè)推廣會
(2020年H1)
找方向：
基于自身優(yōu)勢行業(yè)及客戶，找準拓展方向：
- 主打教育、物流倉儲、制造業(yè)等優(yōu)勢行業(yè);
- 梳理存量項目上云(專人盯出貨訂單)。
定模式：
推出兩種銷售服務包
- 普通服務包(控制器)：每月定期巡檢并解讀網(wǎng)絡健康報告、5*8小時在線服務;
- VIP服務包(控制器+分析器)：每月定期巡檢并解讀網(wǎng)絡健康報告、7*10小時在線服務、免費上門服務。
給政策：
- 新項目給予銷售和技術激勵;
- 存量項目給予銷售和技術以及商務助理激勵。
隨著華為云管理網(wǎng)絡產品的不斷推廣，冠思科技對于分銷業(yè)務和WLAN產品有了全新的認識。從盒子銷售到云管理網(wǎng)絡服務銷售，冠思科技也看到了更多價值：
- 客戶需求洞察：云管理網(wǎng)絡使得冠思科技能夠直接了解客戶的現(xiàn)網(wǎng)狀況，有助于挖掘客戶新增需求。
- 自身能力提升：在項目拓展及服務過程中，提升了冠思科技的無線網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)能力。
- 客戶滿意度提升：云管理網(wǎng)絡能快速解決客戶網(wǎng)絡問題，提升了客戶滿意度。
- 機會點增加：在線客戶為冠思科技帶來了新的項目機會點，形成正向反饋。
- 提升項目成功率：云管理網(wǎng)絡成為PK競爭對手的利器，使得項目成功率大幅提升。
目前，冠思科技已經成功為廣東皇派集團，廣東輕工職業(yè)技術學院等行業(yè)客戶提供了優(yōu)質的華為云管理網(wǎng)絡服務。在項目拓展中，以標準化的維護流程為基礎，通過附加收費性服務項目，大大提升了WLAN項目的利潤率。同時，云管理網(wǎng)絡也極大帶動了WLAN產品銷售，下半年公司W(wǎng)LAN銷售業(yè)績提升200%。
在與華為合作的十年時間里，冠思科技堅信華為能帶領合作伙伴走出舒適區(qū)，不斷突破自我，實現(xiàn)業(yè)績增長和經營質量提升。展望未來，冠思科技會堅定依托華為生態(tài)圈，找準自身定位，實現(xiàn)商業(yè)轉型。
華為廣東生態(tài)合作業(yè)務部部長吳長青點評：冠思科技與華為的合作起始于十年前，在行業(yè)數(shù)字化轉型浪潮中，冠思科技抓住機遇，埋頭苦干，實現(xiàn)銷售業(yè)績跨越式增長，逐漸成長為華為核心數(shù)通分銷伙伴。在市場環(huán)境不斷變化的過程中，冠思科技也在謀求自身轉型，云管理網(wǎng)絡產品推廣是一次很好的嘗試，助力冠思科技由產品銷售向服務銷售轉型，構筑產品+服務的核心競爭力。
