朗視Linkus CTI功能，可以幫助用戶將PC端Linkus與話機(jī)對(duì)接，通過(guò)Linkus PC端控制桌面話機(jī)，執(zhí)行撥號(hào)、接聽等通話操作。
朗視CTI能帶來(lái)哪些便利？
通過(guò)CTI對(duì)接話機(jī)后，大部分話機(jī)操作只需在Linkus PC端上點(diǎn)擊完成。
如當(dāng)用戶需要撥打客戶電話時(shí)，只需在Linkus PC端的通訊錄中查找到客戶號(hào)碼，然后點(diǎn)擊該號(hào)碼進(jìn)行呼出，接通后摘起話筒即可通話。
利用這種方式，用戶不需要將聯(lián)系人單獨(dú)儲(chǔ)存到話機(jī)上，也不需要在話機(jī)上手動(dòng)輸入聯(lián)系人號(hào)碼，大大簡(jiǎn)化了呼出流程，同時(shí)又保留了使用桌面話機(jī)的通話習(xí)慣。
通過(guò)朗視CTI能對(duì)話機(jī)做哪些操作？
使用朗視CTI有什么要求？
PBX要求
PBX要求
Linkus客戶端要求
話機(jī)要求
模擬話機(jī)
- 模擬話機(jī)和Linkus PC端使用同一個(gè)分機(jī)號(hào)。
- IP 話機(jī)和 Linkus PC 端注冊(cè)同一個(gè)分機(jī)號(hào)；
- IP 話機(jī)只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，否則朗視 CTI可能無(wú)法正常工作。
