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Veritas:從個人信息保護法談企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)

2020-11-02 10:39:43   作者:楊晨,Veritas大中華區(qū)總裁   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  中國版“GDPR”正呼之欲出。
  在今年五月下旬結(jié)束的“兩會”上,全國人大常委會工作報告在下一步主要工作安排中提出,將圍繞國家安全和社會治理,制定生物安全法、個人信息保護法、數(shù)據(jù)安全法等相關(guān)法規(guī)。這是自去年網(wǎng)信辦發(fā)布《數(shù)據(jù)安全管理辦法》征求意見稿之后,我國在數(shù)據(jù)安全法規(guī)領(lǐng)域的又一項重磅動向。
  法律專家指出,目前計劃出臺的兩部法律各有側(cè)重。《個人信息保護法》更多的是從保護公民隱私的角度來看待數(shù)據(jù)安全問題,該法規(guī)有望最終確定“個人信息”這一概念的內(nèi)核及外延,理順各個信息主體之間的關(guān)系,并針對個人信息的收集、存儲、使用、共享等多個方面做出規(guī)定[1]。而《數(shù)據(jù)安全管理辦法》則有望從國家安全、公共安全的角度出發(fā),對先前法規(guī)中,一些尚不明確的部分進行限定,比如在此前的征求意見稿中,就首次劃定“爬蟲”紅線、確定網(wǎng)絡(luò)運營者提供隱性政策,并將數(shù)據(jù)安全責(zé)任人法定化[2]。
  隨著數(shù)字經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)的蓬勃發(fā)展,許多國家及地區(qū)近兩年來均陸續(xù)出臺了數(shù)據(jù)保護及安全領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)則條例,諸如歐盟通用數(shù)據(jù)保護條例(GDPR)、加州消費者隱私法(CCPA)、新加坡個人信息保密條款(PDPA)和日本個人信息保護法(PIPA)等,不一而足。其中,引起最多討論的要數(shù)今年1月1日起生效的CCPA和剛剛度過兩周年紀(jì)念日的GDPR,從這兩部法律的具體條文和實施現(xiàn)狀入手,或可窺見未來企業(yè)在我國數(shù)據(jù)合規(guī)方面的一般趨勢。
  就今年生效的CCPA來看,作為扎根于消費者立場的法規(guī),CCPA的具體貢獻(xiàn)在于規(guī)范了數(shù)據(jù)的商業(yè)化利用,并對“個人信息”進行了較為寬泛的定義,將家庭、身份關(guān)聯(lián)的信息和設(shè)備信息均納入“個人信息”的范疇[3],這無疑提高了美國隱私保護的標(biāo)準(zhǔn)。
  對企業(yè)而言,作為地區(qū)性法規(guī),CCPA卻并不“止于”加州。舉一個電商相關(guān)的例子,即使電商網(wǎng)站不設(shè)立在加州,電商也需遵循CCPA的規(guī)定,因為該法案可以用于在其網(wǎng)站上購物的加州居民。這樣一來,CCPA所影響的范疇大大拓寬,跨州、跨國企業(yè)均需將其納入合規(guī)考量。
  另一方面,就剛在5月度過兩周年紀(jì)念日的GDPR來看,企業(yè)面臨的情況或許更為棘手。數(shù)據(jù)顯示,僅2019年,歐盟對違反GDPR的企業(yè)及機構(gòu)就開出了逾4.28億歐元的罰單[4]。公開報道顯示,在GDPR生效的第一年,與其相關(guān)的投訴就達(dá)14萬次之多,截止今年3月,當(dāng)局針對GDPR違規(guī)行為則進行了231次罰款及制裁[5]。罰單以外,不少企業(yè)也在兩年間真實地體會到理想與現(xiàn)實的差距。在GDPR正式生效之前,78%的公司自信地表示他們已做好合規(guī)準(zhǔn)備,但凱捷咨詢的調(diào)研結(jié)果卻顯示,在法規(guī)實施后,僅28%的公司成功遵守GDPR[6]。
  在Veritas看來,無論是CCPA還是GDPR,企業(yè)失守“數(shù)據(jù)合規(guī)”,關(guān)鍵原因可以歸結(jié)于以下五點:
  存在合規(guī)分歧——企業(yè)或組織中的各部門對合規(guī)存在分歧,往往是合規(guī)失效的前兆。成功的數(shù)據(jù)合規(guī)仰賴法務(wù)部門,IT部門、管理層及數(shù)據(jù)安全責(zé)任人的通力協(xié)作。關(guān)鍵利益相關(guān)者需對公司或組織的合規(guī)情況達(dá)成共識,方能正確評估潛在風(fēng)險,采取相應(yīng)措施。
  缺乏領(lǐng)導(dǎo)層支持——在業(yè)務(wù)執(zhí)行中,毋庸置疑,如果領(lǐng)導(dǎo)層對一個項目不予重視,那項目相應(yīng)地也很難獲得資金及人力支持。推及合規(guī)項目,道理亦然。合規(guī)項目的負(fù)責(zé)人應(yīng)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層充分解釋數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險所在,并強調(diào)其可能產(chǎn)生的財務(wù)罰款及聲譽成本,對客戶數(shù)據(jù)隱私不以為意的企業(yè),最終都將嘗到失去客戶信任的苦果。
  項目范圍蔓延——任何項目都忌諱不抓重點及無止境的擴大任務(wù)邊界。成功的項目仰賴于項目經(jīng)理妥善分配任務(wù),并基于此劃定可實現(xiàn)的項目范圍,確定目標(biāo)及具體行動方針。企業(yè)必須明確的針對具體合規(guī)項目中的挑戰(zhàn),對目前的數(shù)據(jù)存儲情況有所認(rèn)知,方能取回數(shù)據(jù)控制權(quán)的第一步。
  失于“全局”視角——對于那些只想采取輕微措施卻心存僥幸試圖實現(xiàn)合規(guī)的企業(yè),敗局往往是注定的。對合規(guī)條例進行完整解讀,是企業(yè)成功實現(xiàn)數(shù)據(jù)合規(guī)的先決條件。此外,法條仍會不時的調(diào)整,企業(yè)應(yīng)對每次更新保持關(guān)注,及時修補自身策略,從而確保能跟上合規(guī)節(jié)奏。
  局限于“眼前”——合規(guī)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,但企業(yè)或許可以換一個視角,將其看作潛在“數(shù)據(jù)機遇”。那些對“數(shù)據(jù)洞察”予以投資的企業(yè),有望在合規(guī)之外,改善其數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀并降低數(shù)據(jù)存儲成本,增強投資回報率。
  實現(xiàn)數(shù)據(jù)合規(guī)并非一夕之功,在中國起草數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律的當(dāng)口,Veritas建議,企業(yè)不妨以此為切口,重新審視自身的數(shù)據(jù)管理策略,并將未來重點放在提升“數(shù)據(jù)洞察”力上。
  企業(yè)若投資“數(shù)據(jù)洞察”力,將有助錨定數(shù)據(jù)存儲位置、洞察訪問權(quán)限歸屬及數(shù)據(jù)留存期限。在此基礎(chǔ)上進一步循跡敏感數(shù)據(jù),并根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的刪除或留存策略,企業(yè)能落實更好的數(shù)據(jù)風(fēng)險管理。
  在助力合規(guī)之外,“數(shù)據(jù)洞察”亦能幫助企業(yè)優(yōu)化數(shù)據(jù)管理策略,減少IT支出。進入數(shù)字新時期后,許多企業(yè)從原有的物理硬件存儲,逐步轉(zhuǎn)向“云”或者“多云”。然而,在數(shù)據(jù)量暴增的當(dāng)下,基于云服務(wù)按使用量的計費方式,數(shù)據(jù)越冗雜,往往意味著企業(yè)必須承擔(dān)更高的IT支出及服務(wù)費用。數(shù)據(jù)洞察在發(fā)現(xiàn)敏感信息之外,亦能幫助企業(yè)洞察無用信息,并放心刪除數(shù)據(jù),最終降低IT成本。
  伴隨著今年“新基建”概念在我國的正式提出,越來越多的企業(yè)與組織有望加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型和“云上征途”。但在享受數(shù)字紅利之外,企業(yè)也應(yīng)將規(guī)范自身數(shù)據(jù)的使用,真正將消費者及個體的數(shù)據(jù)隱私權(quán)利納入考量,踐行應(yīng)盡義務(wù)的同時,為即將來臨的全新合規(guī)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
  [1] 財經(jīng)雜志,個人信息保護法為什么值得期待?
  [2] 經(jīng)濟觀察網(wǎng),首次劃定“爬蟲”法律紅線:詳解《數(shù)據(jù)安全管理辦法》征求意見稿還有哪些變化
  [3] 騰訊網(wǎng)絡(luò)安全與犯罪研究基地,GDPR VS 加州隱私法:歐美這兩部個人數(shù)據(jù)保護法規(guī)有什么差異?
  [4] CoreView,GDPR罰單追蹤明細(xì)
  [5] Help Net Security,回顧GDPR兩周年
  [6] ZDNet,僅三分之一的企業(yè)實現(xiàn)GDPR合規(guī)
  關(guān)于 Veritas
  Veritas Technologies 是全球數(shù)據(jù)保護及數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。超過八萬家企業(yè)級客戶, 包括 87% 的全球財富 500 強企業(yè),均依靠Veritas化解 IT 復(fù)雜度并簡化數(shù)據(jù)管理流程。Veritas多云數(shù)據(jù)服務(wù)平臺可提供自動化的數(shù)據(jù)保護,無論何處都能協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)冗災(zāi)恢復(fù),確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及應(yīng)用的7x24實時穩(wěn)定運行,同時也為企業(yè)提供數(shù)據(jù)洞察,實現(xiàn)數(shù)據(jù)合規(guī)。Veritas在可靠性、擴展性以及靈活按需部署方面擁有很好的聲譽,支持超過800種數(shù)據(jù)源,100 多種操作系統(tǒng), 1400多種存儲設(shè)備以及60類云平臺。欲了解更多詳細(xì)信息,請訪問 www.veritas.com 或者關(guān)注 Veritas 官方微信平臺:VERITAS_CHINA(VERITAS中文社區(qū))。
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