在《科天云保險(xiǎn)行業(yè)音視頻解決方案助力險(xiǎn)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型》一文中,我們提到科天云以靈活輕量的SaaS+PaaS服務(wù)模式,為保險(xiǎn)行業(yè)提供視頻直播、視頻雙錄、視頻客服、視頻會(huì)議等一整套完整的音視頻解決方案。
本文講解其中之一——視頻會(huì)議。
身處“科技賦能”的大潮,險(xiǎn)企不光要給客戶提供最好的技術(shù)、最新的體驗(yàn),也要實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)的協(xié)同化、智能化。
科天云視頻會(huì)議解決方案,基于穩(wěn)定、可靠、安全的實(shí)時(shí)音視頻底層技術(shù),為保險(xiǎn)企業(yè)打造一個(gè)高效、互動(dòng)的溝通協(xié)作平臺(tái),滿足視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、多業(yè)務(wù)協(xié)同等需求,助力險(xiǎn)企完善內(nèi)部協(xié)作系統(tǒng),提高數(shù)字化水平。
1視頻會(huì)議

全國性的多層級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置、龐大的人員組織規(guī)模、復(fù)雜而又在隨時(shí)更新的產(chǎn)品體系,都注定了保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議的剛性需求。
科天云視頻會(huì)議解決方案,為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供跨國家、跨地域、跨部門的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議能力,參會(huì)人員可隨時(shí)通過手機(jī)、電腦、平板、視頻話機(jī)、會(huì)議硬件終端等加入會(huì)議,不再受時(shí)空局限,輕松召開保險(xiǎn)晨夕會(huì)、部門會(huì)議、總結(jié)會(huì)議、管理會(huì)議等,高效遠(yuǎn)程協(xié)同,降低開會(huì)成本。
2遠(yuǎn)程培訓(xùn)

除了音視頻會(huì)議功能外,科天云視頻會(huì)議解決方案還提供屏幕共享、文檔共享、電子白板、文字聊天等協(xié)作方式。這是硬件視頻會(huì)議無法實(shí)現(xiàn)的。
如此,培訓(xùn)師在總部講課,分散在其他地區(qū)的業(yè)務(wù)員也能同時(shí)聆聽,并通過語音、視頻、電子白板等功能進(jìn)行互動(dòng)討論。新出臺(tái)的一個(gè)險(xiǎn)種要進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),也能在第一時(shí)間向全國的業(yè)務(wù)員進(jìn)行傳播。
同時(shí)培訓(xùn)文件還可錄制到云端或本地,方便業(yè)務(wù)員回看,大大提高培訓(xùn)效率、降低培訓(xùn)成本。
3多業(yè)務(wù)協(xié)同

科天云視頻會(huì)議系統(tǒng)還可與企業(yè)OA、IM、App、會(huì)議硬件等進(jìn)行整合,將多個(gè)平臺(tái)匯聚在一起,打通信息孤島。
與保險(xiǎn)辦公系統(tǒng)融合:實(shí)現(xiàn)在辦公系統(tǒng)上便捷開啟語音/視頻溝通、視頻會(huì)議等功能
與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合:實(shí)現(xiàn)視頻理賠查勘、詢價(jià)、定損、理賠審核等多業(yè)務(wù)辦理
除此以外,根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)特性,科天云還能提供遠(yuǎn)程服務(wù)、遠(yuǎn)程招聘等云視頻會(huì)議應(yīng)用場(chǎng)景。

