
時(shí)間緊、任務(wù)重!中國(guó)電信白云分公司積極響應(yīng)大源街道辦的支撐需求,緊急調(diào)度專(zhuān)人定向支撐本項(xiàng)目。當(dāng)天晚上10點(diǎn)即完成了天翼云呼機(jī)器人+智能名片+短信推送的方案,并在30日上午與大源街道辦共同確認(rèn)了方案!30日當(dāng)天晚上11點(diǎn)完成所有流程,并于31日上午順利啟動(dòng)!整個(gè)項(xiàng)目交付實(shí)施僅耗時(shí)1.5天!天翼云呼機(jī)器人能精準(zhǔn)智能外呼、溫馨詢問(wèn)和自動(dòng)記錄,可提升呼叫效率以及有效率。智能名片則是中國(guó)電信客戶通過(guò)固話和手機(jī)撥打他人手機(jī)(全國(guó)三網(wǎng)手機(jī)),對(duì)方手機(jī)振鈴過(guò)程中,在手機(jī)屏幕上顯示預(yù)先設(shè)定的“名片”信息,可有效提高被叫方的接聽(tīng)意愿。
通過(guò)中國(guó)電信白云分公司周末兩天的電話外呼、短信推送方式,大源街道接種人數(shù)達(dá)1.4萬(wàn)人,新冠疫苗注射人數(shù)提升顯著!中國(guó)電信白云分公司將堅(jiān)定秉持服務(wù)至上的理念,做好屬地服務(wù)!

