本次年度盛典的演講嘉賓皆是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的專家，分享有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑的洞見和建議，幫助參會(huì)者了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)趨勢，借鑒行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實(shí)踐。共有超過800位參會(huì)者來自500+家不同行業(yè)的“未來”組織參與了活動(dòng)。
科天云產(chǎn)品總監(jiān) 鄔益鳴
IDC全球未來工作預(yù)測顯示，未來工作的特點(diǎn)包括敏捷、無邊界和可重構(gòu)等。我們可以發(fā)現(xiàn)，這些特點(diǎn)的底層邏輯都是協(xié)作，不論是在過去還是未來，企業(yè)的協(xié)作模式都影響著效率和效益。
作為在企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域深耕近十年的解決方案提供商，科天云認(rèn)為未來工作的模樣是人與人、人與物、物與物無界協(xié)作，驅(qū)動(dòng)企業(yè)的流程創(chuàng)新和效率提升，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要路徑之一。
音視頻物聯(lián)為企業(yè)協(xié)作注入新動(dòng)力
據(jù)IDC FutureScape全球未來工作預(yù)測，到2024年，30%的G2000公司將依賴全球的、安全的、智能的、高度的集成的、協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng)，使企業(yè)能夠作為無邊界的組織運(yùn)行。
借助音視頻、IoT、AR/VR等技術(shù)，未來的協(xié)作將呈現(xiàn)感知能力豐富，虛擬物聯(lián)互動(dòng)。通過加強(qiáng)新技術(shù)的運(yùn)用和融合，企業(yè)現(xiàn)在即可擁抱未來無邊界的組織模式，提升企業(yè)的運(yùn)營和管理水平，構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新文化。
科天音視頻中臺(tái)可將底層音視頻技術(shù)與企業(yè)OA、IM等現(xiàn)有信息系統(tǒng)集成，并嵌入到會(huì)議室內(nèi)的智能屏幕等會(huì)議終端中，所有員工都可以在手機(jī)、電腦上的OA/IM系統(tǒng)、會(huì)議室硬件甚至網(wǎng)頁端，輕松發(fā)起或者加入視頻會(huì)議，體驗(yàn)無界的協(xié)作溝通。
在享受高清晰、低延遲的視頻會(huì)議的同時(shí)，還可以同步使用屏幕共享、白板標(biāo)注、文件分享、實(shí)時(shí)錄制等互動(dòng)工具實(shí)現(xiàn)多地協(xié)作和數(shù)據(jù)回溯。還支持通訊錄導(dǎo)入、會(huì)議郵件提醒、會(huì)議數(shù)據(jù)分析，大大提高會(huì)議邀請和管理的效率。
音視頻加持，賦能全場景
隨著硬件顯示設(shè)備的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷提速，音視頻技術(shù)已經(jīng)植入越來越多的應(yīng)用場景，包括智慧酒店、智慧教育、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧零售等。這也說明了，未來企業(yè)協(xié)作的趨勢，已經(jīng)從傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)，拓展至企業(yè)外，融入企業(yè)各類的客戶服務(wù)、運(yùn)營管理、市場營銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
科天云在演講中詳細(xì)介紹了一個(gè)智慧園區(qū)的客戶案例，科天云打造的新型智慧園區(qū)具有融合、便捷、安全、高效的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)信息化的統(tǒng)籌管理和全場景智能，全面提升園區(qū)的管理與服務(wù)效率，解決了園區(qū)內(nèi)機(jī)器設(shè)備、各種電子門禁、員工乃至訪客的復(fù)雜化協(xié)作問題。在園區(qū)安防方面，音視頻技術(shù)的加持實(shí)現(xiàn)了可監(jiān)可控可管，更安全高效。
針對制造企業(yè)的生產(chǎn)、檢測及特殊作業(yè)環(huán)節(jié)，可通過單兵商顯設(shè)備（例如AR眼鏡）進(jìn)行智能巡檢。例如遇到疑難雜癥時(shí)候，工廠一線人員無需等待專家到來，只需通過AR眼鏡，就能與專家開展實(shí)時(shí)音視頻溝通，專家即可遠(yuǎn)程指導(dǎo)，高效、精準(zhǔn)地處理問題。
除了企業(yè)管理層面，音視頻技術(shù)在客戶服務(wù)乃至緊急求救中也至關(guān)重要。通過將科天章魚aPaaS音視頻能力封裝在智能系統(tǒng)和硬件設(shè)備中，用戶可在電梯、醫(yī)院智能終端、戶外智能屏幕發(fā)起呼救，與在線服務(wù)人員視頻對話，及時(shí)獲得幫助。
未來，音視頻將與5G、AI等新技術(shù)一起，成為支撐互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的底層新基建之一，成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力。憑借對于垂直行業(yè)的深入理解和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，科天云將攜手更多合作伙伴，融合運(yùn)用更多新的技術(shù)，持續(xù)研發(fā)、孵化和應(yīng)用音視頻技術(shù)和解決方案，以實(shí)現(xiàn)“音視頻物聯(lián)，無邊界協(xié)作”的愿景。
關(guān)于科天云（www.ketianyun.com）
科天云是國內(nèi)領(lǐng)先的新一代音視頻物聯(lián)網(wǎng)（A&V-IoT）協(xié)作產(chǎn)品和解決方案提供商，深度融合音視頻技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)，配合AI、云計(jì)算、邊緣計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，提供智能會(huì)議、協(xié)作客服、智慧園區(qū)等多場景的一站式解決方案，賦能人與人、人與物、物與物的全連接與無邊界協(xié)作。
科天云專注技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利近200項(xiàng)。基于自研的音視頻中臺(tái)，已覆蓋制造、金融、地產(chǎn)、醫(yī)療、零售、交通等諸多行業(yè)，成功助力超過10萬家企業(yè)加速協(xié)作變革和數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
