華為鯤鵬是什么？
鯤鵬原指華為海思在2019年1月初發(fā)布的一款兼容ARM指令集的服務器芯片鯤鵬920，性能強悍，配備了64個物理核心，單核實力從CPU算力benchmark的角度對比，大約持平于同期X86的主流服務器芯片，整體多核多線程算力較同期的X86芯片更強大。
但是鯤鵬的含義已經有所延伸，鯤鵬不再僅僅局限于鯤鵬系列服務芯片，更是包含了服務器軟件在新的計算架構平臺上的完整軟硬件生態(tài)和云服務生態(tài)。鯤鵬生態(tài)是以鯤鵬處理器為基礎，以分布式存儲、高斯數據庫和原生應用為支撐的計算產業(yè)體系，對我國政務、制造、醫(yī)療、教育等關鍵性行業(yè)形成了有力支撐。
MyCommIPCC全媒體智能呼叫中心系統(tǒng)
聯信志誠主要產品涵蓋了全媒體智能呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務中心、共享服務中心等客戶服務領域相關產品，產品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領先地位。MyCommIPCC全媒體智能呼叫中心平臺是聯信志誠主營核心產品之一。
·MyCommIPCC全媒體智能呼叫中心經歷了板卡、交換機、IP軟交換等多種呼叫中心解決方案的應用與推廣，至今已有20年產品的積累和案例。
·不僅支持傳統(tǒng)電話、短信、傳真、郵件接入，還支持目前市場主流的微信、webchat、APP、微博、QQ等多媒體渠道統(tǒng)一排隊；
·不僅支持全渠道接入、ACD智能排隊、CTI核心控制、人工坐席服務、錄音質檢、電話外撥、統(tǒng)計分析和系統(tǒng)監(jiān)控等傳統(tǒng)呼叫中心基本功能，而且支持智能語音導航、智能機器人、智能回訪/電銷、智能錄音質檢等智能化客戶服務應用。
·適用于政府便民和企業(yè)客服系統(tǒng)本地化、私有云部署。
據聯信志誠總經理馬寶國介紹，自國家信創(chuàng)政策推行以來，聯信志誠系列產品積極與各大軟硬件生態(tài)廠商進行產品兼容適配，目前基于國產芯片的華為鯤鵬服務器、國產linux操作系統(tǒng)的呼叫中心產品已經移植完成。聯信志誠將繼續(xù)與相關生態(tài)合作伙伴開展深度合作和技術交流，共同攜手在信創(chuàng)領域開拓創(chuàng)新。
本次認證是華為對聯信志誠（MyComm）的再一次肯定，是推動聯信志誠持續(xù)自主創(chuàng)新、自主研發(fā)的動力。“打造值得信賴的專業(yè)客戶服務平臺”是聯信志誠一直以來的崇高愿景。先進的專業(yè)技術、完善的解決方案、優(yōu)質的售后服務是聯信志誠帶給您的至尊享受。
關于聯信志誠
聯信志誠主要產品涵蓋了電話客服、在線客服、智能客服、客服CRM等客戶服務領域相關產品，產品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領先地位。已交付和服務坐席數量超過50000+，服務客戶超過2000+，涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產、醫(yī)療、金融、保險、電信、電力、教育、傳媒、互聯網、制造業(yè)等多元領域。
