日前,在中國國際投資促進會與國際數(shù)據(jù)公司(IDC)共同主辦的“2021中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)推介活動”中,山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地榮膺“2021中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)特色園區(qū)”,這是繼2019和2020年后,山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地再次斬獲此獎項。

中國服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)推介活動由中國國際投資促進會自2008年啟動,至今已連續(xù)舉辦十三屆。推介活動始終秉承“公平、公開、公正、非盈利”的原則,是展示中國企業(yè)、宣傳“中國服務(wù)”品牌的重要途徑,已成為我國最具權(quán)威性和公信力的服務(wù)外包活動,推介結(jié)果成為各地制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的重要參考依據(jù)。
本次推介活動圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,突出數(shù)字經(jīng)濟時代服務(wù)外包企業(yè)數(shù)字服務(wù)能力的提升與發(fā)展,從2021年下半年開始,中國國際投資促進協(xié)會專家組團隊對參評企業(yè)及園區(qū)開展了長達數(shù)月的細致調(diào)研、實地走訪以及綜合評估審核,最終從不同維度篩選出細分領(lǐng)域最具代表性的優(yōu)秀企業(yè)及園區(qū)。
山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地連續(xù)獲評“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)特色園區(qū)”,是業(yè)界對山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地的充分肯定,為基地持續(xù)快速健康發(fā)展注入了新的動力。立足山東、面向全國、服務(wù)世界,基地將持續(xù)致力于為入駐企業(yè)賦能,推動服務(wù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級,為區(qū)域以及行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地坐落于山東濰坊國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),項目占地147畝,總投資5.56億元,建設(shè)呼叫中心座席10000席,年服務(wù)產(chǎn)值30億元以上,是目前國內(nèi)規(guī)模最大、配套最完整的專業(yè)呼叫中心運營職場之一。目前,已入駐客戶涵蓋電子商務(wù)、金融保險、教育、商旅、IT服務(wù)、生活配套等多個領(lǐng)域。
作為呼叫中心行業(yè)平臺化基地,山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地可為入駐園區(qū)的客戶提供一系列的配套服務(wù),努力打造現(xiàn)代、專業(yè)、環(huán)保、便捷、溫馨,并具有資源彈性的服務(wù)平臺。