不用猜你也知道，上面提到的這位日本企業(yè)家就是平井一夫。他出身日本的精英家庭，但沒(méi)有像傳統(tǒng)日本人一樣繼承父輩的事業(yè)；他曾是一名普通的銷(xiāo)售員，如今是消費(fèi)電子巨擘索尼公司的CEO；他被中國(guó)索粉們親切地稱為“姨夫”。
危機(jī)漸起的索尼
1980年代的日本，經(jīng)濟(jì)發(fā)展至泡沫前的頂峰。年輕的平井一夫在美國(guó)求學(xué)，或許是受到國(guó)家“形勢(shì)一片大好”的感召，他從美國(guó)回到日本繼續(xù)上學(xué)。畢業(yè)后又以基層人員的身份加入了索尼公司。“想嘗試作為一個(gè)日本人，上日本的大學(xué)，到日本的公司工作。”平井一夫曾這樣說(shuō)。
在職業(yè)生涯早期，平井一夫就得到了丸山茂雄的賞識(shí)——作為索尼創(chuàng)業(yè)100名元老之一，丸山茂雄在1993年與“Play Station之父”久多良木健一起創(chuàng)辦了索尼電腦娛樂(lè)（Sony Computer Entertainment，簡(jiǎn)稱SCE）。憑著出眾的口才、對(duì)歐美文化的熟知以及自身的行銷(xiāo)天賦，他很快在同齡人中脫穎而出，開(kāi)始經(jīng)常陪同丸山出席各種活動(dòng)。
1994年底，Play Station初代主機(jī)的發(fā)布標(biāo)志著索尼正式進(jìn)軍游戲機(jī)產(chǎn)業(yè)。作為全球最大游戲市場(chǎng)的北美，此前一直是任天堂與世嘉的地盤(pán)。
如何在北美市場(chǎng)站穩(wěn)住腳？久多良木健想起丸山茂雄身旁那位談吐得體、文質(zhì)彬彬的年輕人。1995年8月，曾在美國(guó)上學(xué)、熟悉北美市場(chǎng)的平井一夫“應(yīng)召入伍”，被調(diào)入索尼電腦娛樂(lè)美國(guó)分公司（SCEA）。1996年7月，他更升任SCEA執(zhí)行副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官。
在打開(kāi)線下渠道上，索尼沒(méi)有走任天堂的自營(yíng)店模式，而是另辟蹊徑，選擇與商場(chǎng)、游戲店和便利店合作，鉚足勁兒的平井一夫經(jīng)常親自開(kāi)車(chē)到各地與商家談判。平井一夫的策略非常奏效。2000年10月26日，Play Station2主機(jī)在北美發(fā)售，單單是預(yù)定量就突破一百萬(wàn)臺(tái)，當(dāng)天創(chuàng)下2.5億美元的營(yíng)業(yè)額，甚至導(dǎo)致歐洲區(qū)發(fā)售大幅度延遲。
2001年全球經(jīng)濟(jì)衰退、互聯(lián)網(wǎng)泡沫，索尼公司并沒(méi)有成功轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新潮流。內(nèi)部的相互傾軋加上外部環(huán)境的惡劣，種種問(wèn)題的積壓轉(zhuǎn)化為2002年財(cái)年的巨幅虧損。業(yè)績(jī)公布之后，索尼股票連續(xù)2天下跌25%，并引發(fā)日本股市的高科技股紛紛跳水，導(dǎo)致日經(jīng)指數(shù)大幅下跌，史稱索尼震撼（Sony Shock）。
曾陷入中年Shock、發(fā)福的平井一夫
到2005年，此前一直占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的索尼，在PS3時(shí)代遭到任天堂Wii和微軟Xbox360的夾擊。自負(fù)又專橫的久多良木健對(duì)Play Station3（PS3）寄予太多心血。他將PS3定位為家庭多媒體平臺(tái)，加入了與東芝合資4億美元開(kāi)發(fā)的CELL處理器，采用藍(lán)光光盤(pán)作為游戲介質(zhì)；因此，PS3推出的時(shí)間比微軟Xbox360整整晚了一年，售價(jià)又是任天堂Wii的兩倍，還遲遲無(wú)法量產(chǎn)。這給索尼帶來(lái)的只能是慘淡的銷(xiāo)售數(shù)字。
PS3的資金黑洞也造成此前盈利甚好的SCE連續(xù)虧損四年，虧損金額超過(guò)2000億日元。
2006年外籍CEO霍華德?斯金格上任。在這之后，索尼至少進(jìn)行過(guò)5次機(jī)構(gòu)重組，努力打破部門(mén)間的藩籬，曾一度遏制自2002財(cái)年以來(lái)的虧損。不幸沒(méi)過(guò)多久，索尼與世界一同遭受到了2008年的金融危機(jī)，日元升值讓全球化布局的索尼獲利遭受?chē)?yán)重衰退。索尼的市值從斯金格接手時(shí)的超過(guò)500億美元，跌至250億美元。
那段時(shí)間，不少人調(diào)侃索尼只能靠裁員或賣(mài)大樓來(lái)維持凈利潤(rùn)增長(zhǎng)，“索尼快倒閉了”的傳言紛起。
成為救世主
回顧平井一夫的職業(yè)生涯，他的身影活躍于索尼動(dòng)蕩轉(zhuǎn)型的這20年。他每次的晉升都伴隨著一場(chǎng)危機(jī)的化解，堪稱救火隊(duì)長(zhǎng)。
1997年的E3大展上，平井一夫走上人生的新舞臺(tái)。作為SCEA的COO，他第一次站在鎂光燈前代表索尼公司介紹新品，他給會(huì)場(chǎng)的所有人帶來(lái)令后世玩家津津樂(lè)道的豪華游戲陣容，如《最終幻想7》、《合金裝備》、《生化危機(jī)2》。在同年的圣誕銷(xiāo)售大戰(zhàn)中，PS主機(jī)一個(gè)月的銷(xiāo)量就超過(guò)300萬(wàn)臺(tái)，一掃長(zhǎng)期被任天堂產(chǎn)品N64壓制的局面。
2006年12月，新一代產(chǎn)品PS3陷入研發(fā)和成本困境，平井一夫再次臨危受命，擔(dān)任久多良木健副手多年的他終于被扶正，成為SCE的總裁、CEO，正式執(zhí)掌PlayStation帝國(guó)。
上任之后，平井一夫隨即改變了PS3的銷(xiāo)售策略，重新將它定義為一臺(tái)游戲機(jī)。先爭(zhēng)取核心玩家的關(guān)注，再步步為營(yíng)，強(qiáng)調(diào)其強(qiáng)大的社交和多媒體功能，以吸引大眾消費(fèi)者。
在壓縮硬件成本、降低售價(jià)的同時(shí)，平井一夫也非常注重第三方游戲的開(kāi)發(fā)，《神秘海域》系列、《合金裝備4愛(ài)國(guó)者之槍》等獨(dú)占大作的推出讓PS3的游戲趣味被重新挖掘。隨著PS3slim的發(fā)售，SCE成為索尼公司旗下少有的業(yè)績(jī)開(kāi)始回升的企業(yè)。
截至2007年3月31日止，Play Station系列主機(jī)的銷(xiāo)售量高達(dá)2.3億臺(tái)，成為繼Walkman后全球最為成功的索尼產(chǎn)品。PS3最終也以8360多萬(wàn)臺(tái)的累計(jì)銷(xiāo)量超越Xbox360，再次確立索尼在主機(jī)游戲的優(yōu)勢(shì)地位。從墊底到反超，PS3的逆襲被認(rèn)為是游戲主機(jī)史最戲劇性的轉(zhuǎn)折。
如果說(shuō)此前平井一夫的閃光點(diǎn)完全被久多良木健的強(qiáng)勢(shì)光芒所掩蓋，帶領(lǐng)Play Station重奪勝利，則讓索尼總部無(wú)法忽略這位的青年領(lǐng)袖。
在“索尼快要倒閉了”的傳言不絕于耳的時(shí)候，具備全球視野、憑借出眾能力打下PS偉業(yè)并且是“根正苗紅”索尼培養(yǎng)的嫡系高管的平井一夫自然成為挽救索尼的最佳人選。2012年4月1日，他正式出任索尼公司總裁兼CEO。
當(dāng)時(shí)的新聞標(biāo)題是“深陷虧損泥淖的索尼，再度改朝換代”。一開(kāi)始，外界不怎看好這位有美國(guó)背景的日本高管。有知乎網(wǎng)友評(píng)論，面對(duì)著滿目瘡痍的索尼，平井一夫干得好就是鄧小平，干不好就是崇禎。
平井一夫上臺(tái)后的改革思路與斯金格相似，即剝離業(yè)績(jī)疲弱的業(yè)務(wù)，強(qiáng)化具有優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)與產(chǎn)品。
除了裁員超過(guò)1萬(wàn)人，他還決定出售東京及紐約總部的大樓，出售索尼與夏普合資的液晶面板（LCD）公司的股份，把化學(xué)業(yè)務(wù)賣(mài)給日本發(fā)展銀行。他甚至把曾經(jīng)的最佳CEO出井伸之最自豪的VAIO系列筆記本也從索尼剝離了出去。
平井一夫的新政不僅大幅削減了索尼的成本，也激發(fā)出員工之間的危機(jī)感與創(chuàng)新感，索尼的財(cái)務(wù)狀況開(kāi)始好轉(zhuǎn)。平井上任第一年的2012財(cái)年，索尼止住虧損，實(shí)現(xiàn)400多億日元的凈利潤(rùn)。但盈利主要來(lái)自資產(chǎn)甩賣(mài)，索尼的核心業(yè)務(wù)還有待改善。
隨后，平井一夫提出“OneSony”戰(zhàn)略，希望以此打破“部門(mén)墻”，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)作，使索尼回歸到整體的創(chuàng)新之中。如旗艦手機(jī)Xperia的攝像頭采用原來(lái)影像部門(mén)的CyberShot功能，屏幕采用電視部門(mén)的BRAVIA引擎技術(shù)。從而避免了資源浪費(fèi)、效率低下的問(wèn)題，過(guò)去索尼四個(gè)部門(mén)生產(chǎn)四種產(chǎn)品以對(duì)抗iPad的情況不再。
A7系列全畫(huà)幅微單、Xperia系列手機(jī)以及最新一代的PlayStation4主機(jī)，都是平井時(shí)代索尼保持專注、強(qiáng)化核心優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的產(chǎn)品。平井一夫表示：“這是我們業(yè)務(wù)部門(mén)之間技術(shù)分享的展現(xiàn)，它是OneSony的戰(zhàn)略產(chǎn)物。”
2016年4月29日，索尼公司公布了2015年的業(yè)績(jī)報(bào)告，營(yíng)收717.32億美元，終于實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)虧為盈，凈利潤(rùn)13.08億美元。這是平井一夫就任四年交出的最亮麗的一份答卷。
可愛(ài)又厲害的“姨夫”
2016年3月28日晚，北京王府井的Sony Store舉行了一場(chǎng)“索粉之夜”活動(dòng)，作為神秘嘉賓最后登場(chǎng)的平井一夫，在感謝致辭的最后，忽然瞄到眼前有一位記者正拿著奧林巴斯的相機(jī)朝著他拍照。
他話鋒一轉(zhuǎn)，表示索尼今后會(huì)給大家?guī)?lái)更多寄存情感的優(yōu)秀產(chǎn)品，盡管現(xiàn)在有人用的是奧林巴斯，相信他會(huì)很快改變想法，成為索尼的用戶�，F(xiàn)場(chǎng)響起了一些尷尬的笑聲。平井一夫接著揚(yáng)起眉毛、撅著嘴唇、仰著頭部，側(cè)著身子擺出一個(gè)指責(zé)刁難的姿勢(shì)，用食指指著對(duì)方說(shuō)，“You should be ashamed。”
說(shuō)完這句話，上一秒還是一臉嚴(yán)肅狀的他瞬間放松下來(lái)，全場(chǎng)一起哄堂大笑。不過(guò)幾秒，他又恢復(fù)嚴(yán)肅的神情，認(rèn)真質(zhì)詢對(duì)方，“So would buy a Sony Camera today?”現(xiàn)場(chǎng)立馬響起了“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”、“Buy Buy Buy”的吶喊聲。
這要放到一家傳統(tǒng)的日本企業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)人如此對(duì)粉絲大不敬，那可要到鞠躬謝罪的份上。但是放在索尼，放在平井一夫身上，這種調(diào)侃不會(huì)有一絲違和或不敬，反而透露出某種親切。
“姨夫”，“守護(hù)姨夫的笑容”（多買(mǎi)索尼的產(chǎn)品，這樣平井一夫就笑了），這是伴隨“索尼大法好”、“信仰充值”發(fā)展而來(lái)的一套索尼粉絲的語(yǔ)言，更成為他們表達(dá)對(duì)索尼品牌熱愛(ài)的一種方式。
這個(gè)愿意放下身段與索粉交好的氣質(zhì)領(lǐng)袖，在面對(duì)逆境時(shí)所展現(xiàn)的又是另一幅雷厲風(fēng)行的模樣。這里不得不提的是他在PSN（Play Station Network）泄漏事件中的表現(xiàn)。
2010年1月，曾經(jīng)破解過(guò)iPhone的美國(guó)黑客GeoHot宣布花了五周成功破解PS3.平井一夫旋即下令將對(duì)GeoHot等黑客采取法律行動(dòng)。
一石激起千層浪，隨后有黑客通過(guò)監(jiān)聽(tīng)PS3與PSN的網(wǎng)絡(luò)通信后發(fā)現(xiàn)，索尼在偷偷傳輸用戶數(shù)據(jù)，PSN上面的信用卡號(hào)碼都是用純文字發(fā)送，可以被輕易攻下。黑客團(tuán)體Anonymous率先發(fā)起對(duì)PSN的DDos攻擊，宣稱要為技術(shù)自由給索尼一個(gè)小小的警告。
此舉導(dǎo)致PSN數(shù)度癱瘓，索尼官方給出的回應(yīng)是：網(wǎng)絡(luò)正在維護(hù)。直到一周后，平井一夫與SCE才公布PSN關(guān)停的真正原因：超過(guò)7700萬(wàn)的用戶資料、包括1000萬(wàn)用戶的信用卡資料和密碼外泄。
這將平井一夫和SCE推到輿論的風(fēng)口浪尖。商戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的平井沒(méi)有自亂陣腳，而是一面努力指揮技術(shù)修復(fù)工作，一面放出迷魂陣拖延時(shí)間。直到終于有黑客按耐不住，在網(wǎng)上捆綁銷(xiāo)售200萬(wàn)PSN用戶的資料，輿論的壓力開(kāi)始從索尼轉(zhuǎn)移，群眾的怒火轉(zhuǎn)向了黑客。
在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，平井一夫緊急召開(kāi)了針對(duì)此次PSN事件的新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)開(kāi)場(chǎng)，他帶領(lǐng)SCE的高管來(lái)了個(gè)長(zhǎng)達(dá)7秒鐘的鞠躬道歉，隨后公布補(bǔ)償方案：除了升級(jí)安全措施，還會(huì)給玩家提供數(shù)款游戲大作，贈(zèng)送免費(fèi)的會(huì)員服務(wù)等等。
平井一夫應(yīng)對(duì)自若的表現(xiàn)與魄力給眾人留下了深刻印象。似乎沒(méi)有什么能阻擋他前進(jìn)的腳步了，接下來(lái)等待著他的是如何帶索尼走出破產(chǎn)，走向復(fù)興。
在今年CES的演講上，平井一夫假裝不經(jīng)意地放出惡搞他本人頭像的MEME圖。因?yàn)樗恼掌?jīng)常被人們惡搞，隨后發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò)，以表達(dá)那種“深惡痛絕又無(wú)可奈何”的狂熱情緒。他嚴(yán)肅時(shí)的清秀，放松時(shí)的狂笑，這種強(qiáng)烈反差本身就很容易在互聯(lián)網(wǎng)上火起來(lái)。他在CES上的行為也顯示出自己并不介意。
這可能是索尼這兩年廣受大家喜愛(ài)的原因之一：沒(méi)必要端著，該玩就玩，該認(rèn)真就認(rèn)真。平井一夫本人也成為索尼最大的品牌形象，如吉祥物般的存在。可能他自己也沒(méi)有意識(shí)到，索尼在中國(guó)的粉絲，已經(jīng)親切的把他當(dāng)成了家人——“姨夫”。
