在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)信息安全保護(hù)已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)存儲(chǔ)了大量敏感信息和數(shù)據(jù)，如用戶隱私信息、商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)等，一旦泄露或遭受攻擊，將會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)造成巨大的威脅和損失。而隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，AI 技術(shù)與應(yīng)用帶來(lái)了更多的安全風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的安全防護(hù)難度大幅上升。AI時(shí)代下，如何保護(hù)企業(yè)信息安全已成為企業(yè)管理者無(wú)法回避的問(wèn)題。
一、人工智能技術(shù)在企業(yè)信息安全中的挑戰(zhàn)
隨著人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，其在企業(yè)信息安全保護(hù)中也會(huì)帶來(lái)一些挑戰(zhàn)，如算法黑盒、物理安全等問(wèn)題：
1.算法黑盒。在人工智能技術(shù)中，一些模型具有高度的復(fù)雜性，很難從模型中推斷出相應(yīng)的意義，導(dǎo)致難以預(yù)測(cè)和控制可能的安全風(fēng)險(xiǎn)。這給企業(yè)信息安全帶來(lái)了額外的挑戰(zhàn)。
2.物理安全。人工智能技術(shù)在應(yīng)用領(lǐng)域需要結(jié)合硬件和軟件。對(duì)于硬件來(lái)說(shuō)，存在著被物理攻擊和破壞的風(fēng)險(xiǎn)和威脅。為此需要建立起對(duì)物理安全威脅和漏洞的監(jiān)測(cè)和反應(yīng)機(jī)制。
3.技術(shù)專家缺乏。人工智能技術(shù)要求相當(dāng)高的專業(yè)人才，而這些人才目前在中國(guó)市場(chǎng)相對(duì)匱乏。企業(yè)在應(yīng)用人工智能技術(shù)時(shí)，需要面對(duì)人才缺乏和人才培養(yǎng)的問(wèn)題。
二、人工智能技術(shù)將如何改變信息安全領(lǐng)域？
人工智能技術(shù)將會(huì)對(duì)企業(yè)信息安全領(lǐng)域產(chǎn)生深刻的不可逆轉(zhuǎn)的影響。隨著科技的發(fā)展和技術(shù)層次的逐步提高，人工智能技術(shù)將越來(lái)越處于企業(yè)信息安全保護(hù)的中心地位。未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)以下趨勢(shì)：
1.數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)安全防御。隨著大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的不斷進(jìn)步，更多的數(shù)據(jù)將能夠被使用，從而可為人工智能算法提供更多樣的數(shù)據(jù)來(lái)源、更廣泛的信息源，為企業(yè)安全防御措施提供越發(fā)有力的支持。
2.更加可控的算法透明度與保護(hù)。算法設(shè)計(jì)者為了確保算法的有效性和魯棒性，會(huì)增加可讀性和解釋能力方便人們理解，提高算法透明度，從而表示良好的保護(hù)性，有助于社會(huì)對(duì)人工智能技術(shù)的接受度。
3.清除偏差影響，減少誤報(bào)。隨著深度學(xué)習(xí)與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越普及，人工智能在信息安全方面的功效也日漸顯現(xiàn)，但同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)偏差影響，從而產(chǎn)生誤差和誤報(bào)。未來(lái)，有望出現(xiàn)具有新特性的算法可以清除偏差影響，提高人工智能信息安全系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和精度。
4.人工智能在信息安全領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。未來(lái)，人工智能技術(shù)迎來(lái)發(fā)展的黃金時(shí)代，企業(yè)將不斷嘗試新技術(shù)和新應(yīng)用場(chǎng)景，如人機(jī)協(xié)同、虛擬網(wǎng)絡(luò)空間下的安全問(wèn)題、區(qū)塊鏈結(jié)合人工智能技術(shù)等。
三、人工智能技術(shù)在企業(yè)信息安全中的技術(shù)手段
1.機(jī)器學(xué)習(xí)。機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能技術(shù)中的一個(gè)重要分支，其基于已有的大數(shù)據(jù)，自動(dòng)構(gòu)建出模型來(lái)對(duì)新數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)或分類。在企業(yè)信息安全領(lǐng)域，機(jī)器學(xué)習(xí)可以用于對(duì)惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)攻擊等進(jìn)行檢測(cè)和防范。
2.深度學(xué)習(xí)。深度學(xué)習(xí)是機(jī)器學(xué)習(xí)的一個(gè)分支，其通過(guò)模擬腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大量低級(jí)別特征的識(shí)別和學(xué)習(xí)。在企業(yè)信息安全領(lǐng)域，深度學(xué)習(xí)可以用于對(duì)大規(guī)模的日志數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)流量等進(jìn)行分析和識(shí)別，找出其中的異常，進(jìn)而保護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全。
3.自然語(yǔ)言處理。自然語(yǔ)言處理技術(shù)可以幫助企業(yè)將大量的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。在企業(yè)信息安全領(lǐng)域，自然語(yǔ)言處理技術(shù)可以應(yīng)用于處理企業(yè)的郵件、聊天記錄等文本信息，識(shí)別其中的風(fēng)險(xiǎn)信息或異常關(guān)鍵詞，進(jìn)而提醒用戶注意安全問(wèn)題。
4.圖像識(shí)別。企業(yè)中普遍采用安全攝像頭對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控。采用圖像識(shí)別技術(shù)，可以提高監(jiān)控效率，自動(dòng)識(shí)別出異常情況，警報(bào)管理人員及時(shí)介入處理，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。
四、行云管家在人工智能與企業(yè)信息安全方面的積極探索
作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、深圳市專精特新企業(yè)，深圳市行云綻放科技有限公司一直專注于互聯(lián)網(wǎng)、信息安全及云計(jì)算，致力于成為業(yè)界領(lǐng)先的信息安全及云計(jì)算管理領(lǐng)域的軟件及服務(wù)提供商，行云綻放始終秉承“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)技術(shù)、技術(shù)改變未來(lái)”的發(fā)展理念，一直緊跟信息安全及云計(jì)算管理的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。目前，其旗下“行云管家”系列產(chǎn)品，正在積極進(jìn)行“AI+信息安全”領(lǐng)域的技術(shù)研究與產(chǎn)品布局。
行云管家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前，行云管家正在進(jìn)行人工智能與產(chǎn)品深度融合的規(guī)劃和研究，主要集中在三個(gè)方向：
1.攻擊預(yù)測(cè)與檢測(cè)。通過(guò)人工智能技術(shù)，結(jié)合構(gòu)建模型、分析大數(shù)據(jù)等手段，行云管家能夠快速識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)攻擊的威脅，并對(duì)攻擊行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和檢測(cè)，預(yù)測(cè)未來(lái)漏洞和安全風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
2.行為分析與控制。借助人工骨智能的機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)等技術(shù)手段，行云管家產(chǎn)品將更加智能的對(duì)用戶、設(shè)備的日常操作行為進(jìn)行分析和建模，識(shí)別異常行為，對(duì)不符合規(guī)范的行為進(jìn)行控制和預(yù)警，有效地加強(qiáng)企業(yè)信息安全防護(hù)。
3.安全決策支持。通過(guò)AI，主動(dòng)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)或者當(dāng)前行為特征，進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)的量化評(píng)估和綜合分析，進(jìn)而為企業(yè)提供科學(xué)、準(zhǔn)確的決策支持，使企業(yè)的信息安全保護(hù)措施能夠有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
除了以上應(yīng)用方向之外，行云管家還通過(guò)多種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)AI與企業(yè)信息安全的深度融合，如自然語(yǔ)言處理、圖像識(shí)別等。這些技術(shù)手段的應(yīng)用，使得行云管家產(chǎn)品在提高數(shù)據(jù)分析效率、減少人工干預(yù)等方面，都具有較大優(yōu)勢(shì)提升。
“AI+安全”已經(jīng)到來(lái)，結(jié)合自身在云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)等方面多年積累的優(yōu)勢(shì)，行云管家積極進(jìn)行人工智能與信息安全深度融合的技術(shù)研究，充分利用AI 技術(shù)為產(chǎn)品賦能，不斷提升行云管家產(chǎn)品本身的智能化、主動(dòng)化、自動(dòng)化能力。針對(duì)企業(yè)使用AI的應(yīng)用場(chǎng)景，不斷推出結(jié)合產(chǎn)品的相應(yīng)解決方案，從而幫助企業(yè)從容應(yīng)對(duì)AI時(shí)代下的信息安全新挑戰(zhàn)。
