石磊 2002/06/17

即將在廣州舉行的首屆中國(guó)（廣州）呼叫中心國(guó)際論壇將廣泛而深入的介紹呼叫中心市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景、探討CALL CENTER 在各行各業(yè)的應(yīng)用、分析成功建立和運(yùn)營(yíng)CALL CENTER的典型案例、講解國(guó)內(nèi)外CALL CENTER的先進(jìn)理論等。必將組織精彩的互動(dòng)論壇，就行業(yè)內(nèi)存在的問題及熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題展開精彩的對(duì)話，整體推廣呼叫中心理念、技術(shù)及應(yīng)用，將成為呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模最大、規(guī)格最高的行業(yè)推介活動(dòng)，讓呼叫中心行業(yè)深入到機(jī)團(tuán)用戶，為參與單位展示實(shí)力、制造商機(jī)。

首屆中國(guó)（廣州）呼叫中心國(guó)際論壇主題鮮明、內(nèi)容新穎，具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義，必將成為社會(huì)的熱門話題而引致強(qiáng)烈的社會(huì)反響，其所能創(chuàng)造的效益是巨大的，將會(huì)對(duì)中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)產(chǎn)生極強(qiáng)的推動(dòng)作用。必將成為中國(guó)呼叫中心行業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義的高規(guī)格論壇。

當(dāng)然，我們相信，隨著我國(guó)成功加入WTO， 呼叫中心行業(yè)將成為市場(chǎng)的新熱點(diǎn)，目前存在的問題將會(huì)隨著市場(chǎng)的逐步成熟而減少，呼叫中心行業(yè)將會(huì)迎來非常美好的明天。

首屆中國(guó)呼叫中心國(guó)際論壇
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