2006/12/21
高新技術調研公司In-Stat稱,在住宅電話服務市場中,VoIP電話正不斷贏得客戶青睞。根據這家公司最近發(fā)表的《住宅VoIP電話追蹤服務》報告,超過900萬美國家庭目前只少有一位積極的VoIP電話用戶,許多家庭使用多個VoIP服務。In-Stat的這個新研究報告采用終端用戶研究和市場分析相結合的方法,動態(tài)評估了主要服務提供商(包括基于設備的供應商如Vonage和基于客戶的供應商如Skype)的使用情況和市場占有率。
研究還表明:
Vonage公司和時代華納有線公司在基于設備的VoIP家庭用戶競爭中不分高下,分別擁有170萬和160萬家庭用戶。
到三季度為止,Skype仍然在基于客戶的VoIP服務中占主導地位,擁有210萬家庭用戶;Microsoft只擁有110多萬家庭用戶。
最近研究表明,49%的住宅VoIP電話用戶稱他們使用VoIP電話后就不再使用傳統(tǒng)電話了。其中12%的反饋者稱他們的VoIP服務是基于客戶的。這表明像Skype和Yahoo! Messenger with Voice這樣的基于客戶的服務在快速增長,而且對主導服務提供商有一定的影響。
有一半的用戶稱使用住宅VoIP服務部分或全部出于商業(yè)目的,其中包括超過40%的基于客戶的VoIP用戶。