這些數據表明：包括國內企業(yè)在內，替代傳統語音系統，大規(guī)模部署IP通信已是大勢所趨。
面對企業(yè)級IP通信市場這塊大蛋糕，國內外的廠商自然不甘落后。以英特爾為代表的IT硬件廠商，以微軟為代表的軟件廠商，更有思科、阿爾卡特、等著名通信設備提供商，以及“寶諾”這樣專注于為中國企業(yè)提供度身定制IP通信解決方案的專業(yè)化很強的廠商，都紛紛進入，摩拳擦掌，欲分一匙羹。
專家指出，在群雄逐鹿的IP通信企業(yè)市場，有贏家通吃和專業(yè)化爭勝兩種競爭策略：一面是，巨頭大鱷利用自己的現有實力和資源，通過合作、收購和自主研發(fā)等手段，提升自己的整體解決方案能力，旨在達到通吃的目的；另一方面，則是專業(yè)、專注的廠商以領先的技術和靈活、獨具特色的方案在市場競爭中脫穎而出。
競爭催動企業(yè)應用
經濟的全球化和中國內地的蓬勃發(fā)展，都給國內企業(yè)帶來了不斷變化的市場競爭環(huán)境，而日益萎縮的利潤、不斷變革的業(yè)務模式，則使得企業(yè)將關注點聚焦在控制成本和最大限度地提高客戶滿意度。同時，隨著企業(yè)內外通信流量的增長，以及業(yè)務靈活性方面的更高要求，都讓企業(yè)重新思考通信技術在企業(yè)發(fā)展中所扮演的重要角色。
“今天，語音和數據網絡作為重要的戰(zhàn)略性資產，已經成為每個企業(yè)不可缺少的組成部分。為了保持競爭力，企業(yè)必須不斷地評估他們的通信資源的利用率，以確保它們現在乃至未來都能滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展需求。”一位業(yè)內人士指出。
事實上，大多數的跨國企業(yè)已經從IP通信的應用中獲益匪淺。他們將IP通信部署在企業(yè)產生最大收益與節(jié)省成本的地方，取代過時的傳統設備。通信成本的節(jié)約和溝通效率的顯著提升，使得其他企業(yè)開始對IP通信趨之若鶩。
國內市場中，IP通信在大型跨國企業(yè)中的應用效應也激發(fā)了國內企業(yè)的需求。寶諾科技信息有限公司CEO伍總對記者講到，“在中國，IP通信的市場應用同樣會經歷從開始進入到慢慢被接受的過程。我們看到，2006年部分大型企業(yè)部署了IP通信系統，獲得通信成本大幅下降和運營效率的明顯提升。這使得國內一些大、中企業(yè)開始關注并探索IP通信的企業(yè)應用之道，這種態(tài)勢為推進IP通信的深入應用提供了市場基礎�！�
拓展市場的專業(yè)之道
相對于國外企業(yè)所面臨的環(huán)境，中國的企業(yè)有著自己的特點。隨著中國經濟總量的提升，中國企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴大，分支機構不斷增多，覆蓋地域不斷廣泛。對于需要擴建或者搬遷到新辦公地點的企業(yè)而言，用戶傳統交換機（PBX）安裝和升級會非常昂貴和復雜，通信費用也非常昂貴。
目前，國內大多數企業(yè)都在用不同的網絡處理語音和數據通信，電話系統和IP網絡相互獨立。這使得企業(yè)網絡管理員要管理兩套甚至多套設備、人員和預算，無疑增加了企業(yè)維護、管理語音和數據網絡的負擔與成本。
國內的企業(yè)需要能夠以最低限度的資源完成更多任務的解決方案，需要一個可以輕松地添加新型服務和支持業(yè)務增長的網絡平臺。伍總認為，“中國企業(yè)有其自身的特色，其對IP通信的需求與國外的企業(yè)非常不同，如果簡單照搬，很可能會事倍功半。”同時中國企業(yè)對價格確實比國外公司更加敏感，“國外企業(yè)的分支機構一般規(guī)模巨大，但數量不會很多；而國內剛好相反，一個8萬人的企業(yè)可能有200多個分支，每個分支只有五六個人。據市場調查，中國企業(yè)更重視成本，希望新的IP系統可以與舊的PBX很好兼容，價錢又不要太貴�！�
這種獨特需求需要IP通信解決方案提供商具備專業(yè)的技術和專注的精神。成立于美國的寶諾，一直專注IP通信領域的發(fā)展，擁有多項技術專利。寶諾公司在美國、上海都擁有技術先進的研發(fā)團隊，并由極具豐富專業(yè)經驗的資深工程師為中國大中型企業(yè)量身定制專業(yè)IP通信解決方案。自2005年底進入中國市場后，已成功完成零售行業(yè)、石化行業(yè)、IT制造行業(yè)、金融行業(yè)、政府等行業(yè)的多個項目，積累了豐富IP通信系統部署經驗。
業(yè)內人士指出，利用寶諾專業(yè)的IP通信解決方案，企業(yè)能夠將過去單獨支持語音和數據網絡的管理人員整合。通過消除重復部署，企業(yè)的通信資產得以“瘦身”與“緊致”，變得更加集中、高效。實踐證明，網絡工程師的工作效率因為融合式IP網絡的部署而得到大幅度的提高。
寶諾的業(yè)務準則是為國內的企業(yè)量體裁衣以滿足其需求，確保系統的可靠性和可擴展性，方便企業(yè)內部工作人員的管理、維護與支持。采用“定制”解決方案，國內企業(yè)能夠輕松地適應企業(yè)發(fā)展需要，構筑更具戰(zhàn)略意義的企業(yè)通信資源。持續(xù)提升企業(yè)在國內乃至全球市場的競爭力。
CTI論壇編輯
