2008/01/24
據(jù)市場(chǎng)研究公司Springboard Research發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示,亞太地區(qū)(不含日本)SaaS CRM(軟件服務(wù)客戶(hù)關(guān)系管理軟件)市場(chǎng)2007年的銷(xiāo)售收入將增長(zhǎng)68%。到2010年,亞太地區(qū)SaaS CRM市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)將從2006年的6900萬(wàn)美元增長(zhǎng)到4.60億美元。Springboard Research負(fù)責(zé)新興軟件研究的高級(jí)經(jīng)理Balaka Baruah Aggarwal說(shuō),隨著廠商促銷(xiāo)其中小企業(yè)CRM產(chǎn)品,這個(gè)市場(chǎng)的中小企業(yè)市場(chǎng)將出現(xiàn)前所未有的增長(zhǎng)。
Springboard Research分析師認(rèn)為,亞太地區(qū)的SaaS CRM市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要部分將來(lái)自于中小企業(yè)市場(chǎng)。中小企業(yè)將需要不太復(fù)雜的、更簡(jiǎn)單一些的解決方案。這種增長(zhǎng)勢(shì)頭將促使傳統(tǒng)的銷(xiāo)售軟件許可證的公司提供簡(jiǎn)裝的、專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)的SaaS軟件應(yīng)用程序。