在《日經電腦》雜志于1月29日舉行的有關“建立下一代企業(yè)網絡的方法”的研討會上，NTT數(shù)據公司商業(yè)解決方案事業(yè)部網絡規(guī)劃部長松田次博十分肯定地說，“認為引進VoIP（Voice over IP）機制就可以減少通信成本是一種錯誤的認識”。

　　最近，越來越多的企業(yè)在業(yè)務據點之間重新建立網絡時引進了整合數(shù)據和語音通信的“VoIP設備”，同時廢除了以前的內線電話網。松田部長也承認VoIP技術正在逐漸走向成熟，他指出，“像廣域LAN那樣，可以正常收發(fā)語音數(shù)據包的網絡服務正在增加。防止延遲以及防止數(shù)據包遺漏等技術也日趨成熟”。

　　不過，包括VoIP設備和引進費用在內，每個據點最低需要數(shù)十萬日元的投資。松田認為，“由于運營商（通信服務商）之間的競爭令電話費變得越來越便宜。如果考慮到電話費用不斷下降的情況，大部分引進該技術的企業(yè)將無法收回投資”。

　　除此之外，松田部長還談了關于VoIP設備今后的發(fā)展趨勢。在比較在PBX中附加VoIP接口的“IP-PBX”和在通用服務器中配備電話交換功能的“IP-UnPBX”時，松田預測，“今后IP-PBX將成為主流”�！耙驗榧词闺娫挾虝r間發(fā)生中斷和故障，也可能對于業(yè)務產生致命的影響。如果將電話系統(tǒng)交給配備通用OS的服務器，不免令人為其穩(wěn)定性和安全性能擔心”