雙方簽訂為期五年,潛在價(jià)值超過(guò)五千萬(wàn)美元的支持和服務(wù)協(xié)議
朗訊科技公司宣布,英國(guó)電信(BT)公司近日選擇朗訊為英國(guó)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)提供為期五年的技術(shù)支持和服務(wù)。根據(jù)合同,朗訊將為BT網(wǎng)絡(luò)的視頻、IP、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)交換等若干不同部分提供支持,其中還特別包括了BT的999緊急救援網(wǎng)絡(luò)。整個(gè)項(xiàng)目的潛在價(jià)值將超過(guò)五千萬(wàn)美元。作為BT的戰(zhàn)略服務(wù)伙伴,朗訊將提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,幫助BT以更高的成本效益確保網(wǎng)絡(luò)效率。
英國(guó)電信公司發(fā)言人指出:“我們之所以選擇朗訊作為BT在英國(guó)的服務(wù)合作伙伴,是因?yàn)槔视嵞軌蛱峁┓秶鷱V泛的服務(wù)產(chǎn)品,同時(shí)具備我們?yōu)榭蛻籼峁┚邆涓叨雀?jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)所需的行業(yè)專長(zhǎng)。朗訊將為BT組建一支具有高度責(zé)任心及豐富經(jīng)驗(yàn)的支持隊(duì)伍,其成員對(duì)我們采用的技術(shù)有著深入的了解。我們還將與朗訊合作最大限度地降低運(yùn)營(yíng)成本,從而確保我們的客戶可以極具競(jìng)爭(zhēng)力的費(fèi)用持續(xù)擁有一個(gè)可靠的服務(wù)!
朗訊致力于提供完備的專業(yè)、配置及支持服務(wù),幫助運(yùn)營(yíng)商以更低的復(fù)雜度和更低的成本創(chuàng)造更多的收入。這些服務(wù)能夠在客戶網(wǎng)絡(luò)的整個(gè)生命周期內(nèi)提供幫助,范圍涉及最初的咨詢到網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與優(yōu)化、工程與安裝、項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以及未來(lái)的技術(shù)支持等。
朗訊科技公司(英國(guó)及愛(ài)爾蘭)管理總監(jiān)David Rolfe先生表示:“服務(wù)供應(yīng)商越來(lái)越多地尋求值得信賴的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)支持。無(wú)論服務(wù)供應(yīng)商尋求的是部分外包網(wǎng)絡(luò)維護(hù)運(yùn)作,還是全面外包網(wǎng)絡(luò)支持功能,他們均將獲得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本顯著降低等諸多優(yōu)勢(shì)。同時(shí),外包還將使服務(wù)供應(yīng)商得以專注于客戶及服務(wù)開(kāi)發(fā)!
朗訊目前在全球管理著40多個(gè)客戶網(wǎng)絡(luò)。2001年,朗訊還因擁有最佳的“外包網(wǎng)絡(luò)管理”解決方案,而榮獲CMP媒介下屬面向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理的月刊《網(wǎng)絡(luò)雜志》頒發(fā)的年度產(chǎn)品獎(jiǎng)。朗訊入選的產(chǎn)品為遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù),后者提供了業(yè)內(nèi)最佳的故障管理、性能管理以及配置管理。
英國(guó)電信集團(tuán)簡(jiǎn)介
英國(guó)電信(BT)是全球領(lǐng)先的電信服務(wù)供應(yīng)商,主要業(yè)務(wù)包括本地、長(zhǎng)途與國(guó)際電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)與寬帶服務(wù)以及IT解決方案等。在英國(guó),BT擁有2800萬(wàn)條以上的交換線路,同時(shí)為其他許可運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
英國(guó)電信集團(tuán)屬下?lián)碛蠦T零售公司——英國(guó)最大的電信服務(wù)供應(yīng)商及BT其他業(yè)務(wù)的主要銷售渠道;BT批發(fā)公司——主要面向電信公司、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)供應(yīng)商提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和解決方案;BT Ignite——主要面向歐洲企業(yè)和批發(fā)市場(chǎng)提供數(shù)據(jù)中心解決方案及寬帶IP業(yè)務(wù),目前還掌管前Concert全球合資企業(yè)的資產(chǎn);以及BT Openworld——面向大眾市場(chǎng)提供窄帶及寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。BT集團(tuán)還包括全球聞名的高級(jí)研究與技術(shù)企業(yè)BTexact Technologies。
在截至2001年3月31日結(jié)束的財(cái)政年度中,BT集團(tuán)總收入高達(dá)204.27億英鎊,扣除各項(xiàng)費(fèi)用及稅賦前的利潤(rùn)達(dá)20.72億英鎊。欲知更多信息,請(qǐng)瀏覽網(wǎng)站 www.btplc.com。
朗訊科技供稿 CTI論壇編輯