2008/04/18

　　 近日，谷歌宣布與Salesforce.com展開合作，這令業(yè)界猜測，如果雙方不進行合并的話，也將進行深度合作。

　　4月14日，Salesforce.com稱，將開始分銷谷歌應用軟件、網絡程序，提高企業(yè)的生產效率。Salesforce.com還將把谷歌技術整合到自己的客戶關系管理應用軟件。企業(yè)高管和分析師都認為，雙方建立合作聯盟，旨在強大的實力對抗微軟在桌面市場的統(tǒng)治地位。

　　Salesforce.com公司的CEO Mark Benioff表示：“雙方技術的整合將是深入的，微軟令我們聯手。”他指出，希望與谷歌的戰(zhàn)略合作能蠶食微軟的辦公軟件市場，這其中包括電子表格和幻燈片播放軟件。

　　當然，要蠶食微軟的辦公軟件市場也具有很大的難度，因為微軟的辦公軟件在全球有4億多用戶。目前，Salesforce.com為110萬用戶管理客戶信息，這就是為什么微軟對谷歌與Salesforce.com的合作不屑一顧。微軟負責信息工作產品管理部門的副總裁Chris Caposella稱，一年前，谷歌推出了Google Apps，但沒有企業(yè)用戶所需的安全功能�！癝alesforce.com和谷歌還不了解企業(yè)市場，他們最大的問題是否有足夠的耐心去進軍這一市場，微軟進軍這一市場花了10年時間�！�

　　Yankee Group組織的企業(yè)研究主管Sheryl Kingstone稱，Salesforce.com善長于在線軟件銷售，而微軟則有網絡應用的優(yōu)勢，雙方聯手會使產品易用性增強，一些企業(yè)會嘗試其產品。他指出，谷歌應用產品與微軟的辦公軟件相比，功能不是很豐富。但是，為企業(yè)用戶推出這些產品也是增強了用戶測試的機會。

　　盡管Salesforce.com與谷歌聯手，目前主要是產品銷售合作，但這預示著雙方會有更深層次的合作。谷歌與Salesforce.com合并，也符合企業(yè)用戶的需求，因為他們要實現所有產品由一個企業(yè)提供。

　　自去年6月Salesforce.com推出客戶管理軟件以來，業(yè)界就猜測谷歌可能會收購Salesforce.com.小型企業(yè)可以使用這種產品管理Salesforce.com產品內部的谷歌廣告活動。企業(yè)也可以把Salesforce.com的CRM軟件與谷歌地圖進行整合，而Salesforce.com早就加入企業(yè)組織支持谷歌的開放社交計劃。

　　谷歌為何要收購Salesforce.com？理由是：谷歌是一個消費技術企業(yè)，對企業(yè)市場有很大的興趣。它可以與Salesforce.com進行合作，但這不是谷歌唯一的目標。Yankee組織的Kingstone稱，收購Salesforce.com，可將其企業(yè)應用納入谷歌業(yè)務的核心之中，“谷歌收購Salesforce.com是否可行，絕對可以。因為未來是圍繞消費化的企業(yè)市場�！�

　　Jefferies & Co組織的分析師Katherine Egbert稱，谷歌、甲骨文或是其它的科技巨頭收購Salesforce.com，至少要以每股75-80美元的價格收購。Sanford C. Bernstein組織的分析師 Charles DiBona稱，Salesforce將是眾多科技巨頭收購的目標。

　　對于上述評論，谷歌未發(fā)表意見。Benioff沒有談到收購的可能性，但他表示Salesforce將與谷歌開展深度合作。

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