在過去兩年，本地電纜運營商看到本地電話市場的占有份額從90％跌落到74%，SNL Kagan預計在未來5年有望進一步下降23％，作為低價電纜VoIP服務提供商，可以吸引了更多消費者的注意力。
　　報告預計到2012年會有3140萬美國家庭用戶將使用IP基礎(chǔ)服務作為他們主要本地電話線路。電纜電話服務預計將獲取家庭電話市場26％的份額，在同樣的時間框架內(nèi)，然后再穩(wěn)定地獲取27％的市場份額，根據(jù)SNL Kagan十年的展望。
　　分析師同樣期盼無線陸上線路替代品能夠在未來幾年迅速發(fā)展，可能會對傳統(tǒng)電話運營商構(gòu)成更大的威脅，大約1200萬美國家庭用戶已經(jīng)切斷了他們的陸上線路服務，而選擇全無線服務，到達2012年預計該數(shù)目會增長到2600萬，所占有的市場份額會達到22％。

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