公司簡介 | | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
美國艾斯瑞通信系統(tǒng)公司(Interactive Intelligence Inc. Nasdaq:ININ)(以下簡稱“艾斯瑞公司”)成立于1994,是第一家基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)性的使用軟體互動引擎來處理電話呼叫,傳真服務(wù),以及電子郵件和網(wǎng)絡(luò)互動等通信方式的公司,也是全球呼叫中心,軟交換,統(tǒng)一消息系統(tǒng)和自助多媒體服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,其核心產(chǎn)品“客戶互動中心(CIC)”平臺在全球已有逾3500家客戶,其中包括中國的國美電器,浦發(fā)銀行,中國銀行,北京銀行等重要客戶。 艾斯瑞公司總部位于美國印第安納波利斯,并在美洲,歐洲,非洲,中東及亞太地區(qū)設(shè)有十?dāng)?shù)個辦事處(大中國區(qū)辦事處位于北京),客戶遍及全球70多個國家和地區(qū),其產(chǎn)品和服務(wù)深受各行各業(yè)客戶的好評。 艾斯瑞公司的關(guān)鍵解決方案: 客戶互動中心CIC(Customer Interactive Center) 企業(yè)互動中心EIC(Enterprise Interactive Center) 統(tǒng)一消息系統(tǒng)MIC 自助多媒體服務(wù)系統(tǒng)Vocalité 艾斯瑞公司一直秉承不斷創(chuàng)新的理念,始終矗立于技術(shù)的最前端,同時由于電子商務(wù)的持續(xù)繁榮,也為艾斯瑞公司的發(fā)展帶來了空前的機(jī)遇。我們擁有一切必要的資源,可以幫助您的企業(yè)迅速發(fā)展,并使您的企業(yè)更加卓越。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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