目前，移動電子商務在國外最典型以及最主流的應用是移動支付。日本模式的移動支付發(fā)展亮點在于運營商自身對全局的掌控，因此對于我國運營商的移動支付戰(zhàn)略頗有借鑒意義。
日本移動通信龍頭企業(yè)NTT DoCoMo是移動支付業(yè)務開展得最好的運營商之一，采用的技術是日本索尼公司研發(fā)的FeliCaIC智能芯片技術。其采用FeliCaIC技術的移動支付業(yè)務品牌為“Osaifu-Keitai”，其下又分3類子業(yè)務——“Osaifu-Keitai”手機錢包業(yè)務、與三井住友銀行合推的ID借記卡業(yè)務、DCMX信用卡業(yè)務。
日本移動支付產業(yè)的最大亮點在于以DoCoMo為代表的移動運營商產業(yè)鏈中占據了主導地位，其原因主要涉及四大方面：
首先，日本的金融管制政策寬松，降低了移動運營商進入金融領域的壁壘。
其次，信用卡和移動支付業(yè)務存在一定的替代關系，日本消費者對信用卡的使用頻率不高，為移動支付業(yè)務的發(fā)展提供了契機。
第三，日本銀行業(yè)對開展移動支付等新業(yè)務的興趣不濃，減少了對移動運營商的威脅。日本銀行業(yè)近幾年一直忙于合并后的重組，并且面臨主銀行制度帶來的巨額不良資產等困境，使得他們無暇顧及移動支付等新業(yè)務的開展。
第四，日本移動運營商龐大的用戶基礎也是保證移動支付市場不斷壯大的因素之一。
對于運營商來說，開展移動支付業(yè)務的最大難題是如何獲得銀行和商家的支持。為此，DoCoMo采取了一系列措施。
在選擇合作商家時，DoCoMo首先選擇已經通過FeliCaIC技術提供電子支付業(yè)務的商家；為鼓勵商家采納移動支付方式，DoCoMo在業(yè)務開展初期承諾為商家承擔安裝特殊讀卡器的費用(以每月向商家收取租金的方式收回投資)，向商家收取的交易傭金也比銀行低。
- 通過注資的方式掌控產業(yè)鏈。
在運營商主導的產業(yè)鏈中，銀行處于被動地位，且在移動支付業(yè)務開展初期，銀行能夠看到的好處有限，因此，多數銀行處于觀望狀態(tài)，開展移動支付業(yè)務的積極性不高。因此，DoCoMo先后注資三井住友信用卡公司和瑞穗金融集團的關聯企業(yè)UCcard公司。從實際的發(fā)展來看，DoCoMo的這一舉措得到了不小的回報。三井住友銀行和DoCoMo聯合推出的ID借記卡業(yè)務使得DoCoMo的移動支付業(yè)務突破了小額支付的界限。DCMX信用卡業(yè)務使DoCoMo的移動支付業(yè)務滲透到消費信貸領域。
- 確保移動支付業(yè)務的安全性。
DoCoMo規(guī)定，消費額超過預存款和DCMX移動信用卡業(yè)務每筆消費超過1萬日元都需要輸入4位驗證密碼；用戶可以通過已注冊電話或者公用電話告知DoCoMo鎖定移動支付業(yè)務；針對DCMX信用卡業(yè)務推出的定制手機中有指紋和面部識別功能，使安全性更高一層。
人民郵電報
