最佳50強(qiáng)的榮譽(yù)在行業(yè)中是對(duì)于專業(yè)的電信服務(wù)機(jī)構(gòu)的至高認(rèn)可。同時(shí),此排名也被客戶認(rèn)為是選擇大規(guī)模電信服務(wù)商的真實(shí)基準(zhǔn)。這次的獲獎(jiǎng)充分證明了2009年又是維音碩果累累的一年;面對(duì)客戶日益增長(zhǎng)的需求,我們通過(guò)提升整體運(yùn)營(yíng)能力,從容地處理了更多的呼入和呼出電話業(yè)務(wù)。維音的產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)覆蓋廣泛,形成了行業(yè)專業(yè)化的運(yùn)作模式。目前,維音正為保險(xiǎn)、通訊、電子商務(wù)、銀行金融、餐飲、汽車、美容、IT、零售等各行業(yè)的知名企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心外包服務(wù)。作為最佳的呼入及呼出客戶聯(lián)絡(luò)中心,維音在中國(guó)上海、廣州、成都三地都有分公司,全國(guó)總?cè)萘砍^(guò)2000個(gè)座席。
作為全球范圍內(nèi)呼叫中心行業(yè)最卓越的出版商,CIS對(duì)于此次評(píng)選采用了最準(zhǔn)確、最可靠的衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)考量各家服務(wù)商在過(guò)去一年里的分鐘計(jì)費(fèi)總額,它們的整體服務(wù)能力和成就得以合理體現(xiàn)。
CTI論壇報(bào)道