澳大利亞最大的電訊公司,可能會(huì)因?yàn)榫揞~的滯納金罰款而被顧客告上法庭。這主要是此前大批顧客針對(duì)銀行遲付款罰款金額收取過(guò)高,而向法庭提交訴訟而引致的附帶效應(yīng),F(xiàn)在澳訊(Telstra)也可能面臨巨大的訴訟。
據(jù)澳大利亞廣播電臺(tái)報(bào)道稱,澳訊的固定電話、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顧客,也可能參加這一行動(dòng),將澳訊包括在被告的范圍內(nèi)。相信其后的目標(biāo)將是澳都斯(Optus)和沃達(dá)豐(Vodafone)。
ACA律師事務(wù)所主管路易斯(Steven Lewis)說(shuō):“澳大利亞法律規(guī)定晚付款需要被罰款,但不能被強(qiáng)制執(zhí)行。”,“他說(shuō),這些顧客們的申訴涉及金額高達(dá)數(shù)百萬(wàn),然而此前不久澳訊剛剛公布了43億元的年度利潤(rùn)。”
他說(shuō):“僅僅舉個(gè)例子,2014年澳訊在晚付費(fèi)罰款上一共收入2.72億元,他們把這叫做額外收費(fèi)。如果你看看過(guò)去5年的數(shù)據(jù),澳訊在這一項(xiàng)目上的收入高達(dá)7.5億元。”
路易斯說(shuō),法律規(guī)定晚付費(fèi)的罰款必須合理,并且符合公司的實(shí)際損失和成本。澳大利亞的法律規(guī)定,如果你收取晚付費(fèi)罰款,除非是事先估計(jì)的損失,如果是自己隨便訂立的罰款金額,那是無(wú)法被強(qiáng)制執(zhí)行的。
路易斯說(shuō),這樣的收費(fèi)在最近幾年激增。他說(shuō):“目前的澳訊公司對(duì)于晚交賬單70元以上,收取15元滯納金。不管你是沒(méi)交100元或者1000元,都是收取15元。澳都斯收取15元,沃達(dá)豐收取10元。”