Mblox是全球最大的獨立企業(yè)短信服務(wù)提供商。根據(jù)Roaming Consulting Company (ROCCO)的移動網(wǎng)絡(luò)運營商調(diào)查,Mblox被評為全球四大一級供應(yīng)商之一,是美國本土得分最高的全球提供商。該調(diào)查衡量了移動網(wǎng)絡(luò)運營商(MNO)對企業(yè)短信服務(wù)提供商在30多項表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力方面的看法。
“在ROCCO,我們經(jīng)常被問到誰是最好的服務(wù)提供商,尤其在市場充滿多種選擇的時候。與其說一些我們可能聽到過的名字,我們更傾向于把問題交給運營商并尋求他們的意見。他們喜歡分享自己的經(jīng)驗。Mblox是今年報告中為數(shù)不多的一級提供商之一。他們表現(xiàn)出色,而且顯然獲得了市場上運營商強(qiáng)有力的支持。”
該調(diào)查采訪了全球179個MNO調(diào)查對象,評定Mblox在眾多方面表現(xiàn)最佳,如信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量及合作融洽度。另外,僅考慮由Mblox提供A2P短信服務(wù)的受訪者比僅考慮其他提供商的受訪者多一倍。
Mblox首席執(zhí)行官Tom Cotney表示:“我們?yōu)檫@一調(diào)查結(jié)果感到驕傲。移動運營商是我們的業(yè)務(wù)伙伴,調(diào)查中的30項評估類別反映出客戶對通訊提供商的看法。這也證實了整個行業(yè)可以在特定領(lǐng)域進(jìn)行改善。我們將繼續(xù)投入時間和資源以增強(qiáng)可擴(kuò)展性和效率,努力實現(xiàn)以極具競爭力的價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。”
ROCCO首席執(zhí)行官Jason Bryan表示:“在ROCCO,我們經(jīng)常被問到誰是最好的服務(wù)提供商,尤其在市場充滿多種選擇的時候。與其說一些我們可能聽到過的名字,我們更傾向于把問題交給運營商并尋求他們的意見。他們喜歡分享自己的經(jīng)驗。Mblox是今年報告中為數(shù)不多的一級提供商之一。他們表現(xiàn)出色,而且顯然獲得了市場上運營商強(qiáng)有力的支持。
研究方法
在2015年4月和5月期間,ROCCO調(diào)查了全球179家運營商對A2P短信服務(wù)提供商的看法、認(rèn)識和評價。他們根據(jù)表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力方面的30多項關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)對25個提供商進(jìn)行評定。調(diào)查涵蓋品牌認(rèn)知、提供商經(jīng)驗及運營商首選哪家提供商。
關(guān)于Mblox
Mblox是全球最大的獨立應(yīng)用到個人(A2P)移動通訊服務(wù)提供商。越來越多的公司選擇Mblox負(fù)責(zé)其關(guān)鍵任務(wù)通訊。作為業(yè)界最有經(jīng)驗的一級短信聚合服務(wù)商,Mblox專業(yè)滿足大型移動通訊程序的特殊需求,并提供可靠穩(wěn)定的連接服務(wù)。通過打造良好的品牌體驗,Mblox幫助客戶將數(shù)字變成商機(jī),利用與顧客的關(guān)系盈利。
關(guān)于Roaming Consulting Company
ROCCO是一家國際咨詢公司,總部設(shè)在英國,與運營商和服務(wù)提供商在特定行業(yè)研究教育領(lǐng)域進(jìn)行合作。公司關(guān)注行業(yè)熱點問題,如:LTE、Diameter協(xié)議、IPX和漫游管理。ROCCO采取中立立場,每年有超過500家移動運營商參與其針對提供商表現(xiàn)及市場定價的調(diào)查。除了調(diào)查,ROCCO還關(guān)注漫游領(lǐng)域的戰(zhàn)略課程和大師班。