移動(dòng)通信行業(yè)中的漫游費(fèi),由于其成本低廉甚至接近于零,因此在全世界引發(fā)爭(zhēng)議,甚至有業(yè)者稱之為“全行業(yè)最骯臟的秘密”。不久前,歐盟宣布2017年年中,將取消國(guó)與國(guó)之間的漫游費(fèi),歐盟內(nèi)部的國(guó)際通話,資費(fèi)將視為國(guó)內(nèi)通話。
日前,美國(guó)四大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商之一的T-Mobile宣布,將在一個(gè)資費(fèi)方案中,取消美國(guó)用戶在加拿大和墨西哥兩國(guó)的漫游費(fèi),同時(shí)按照國(guó)內(nèi)通話收取資費(fèi)。該公司的高管表示,將會(huì)自行吸收兩國(guó)漫游帶來(lái)的成本。
取消漫游費(fèi)
周四,T-Mobile公司的首席執(zhí)行官雷格林(JohnLegere)宣布,將推出一個(gè)名為“通信無(wú)疆界”的計(jì)劃。他在一個(gè)視頻中宣布,未來(lái)用戶在墨西哥和加拿大打電話,將和美國(guó)國(guó)內(nèi)一樣。
雷格林嘲諷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō),當(dāng)消費(fèi)者跨越國(guó)境時(shí),美國(guó)的其他運(yùn)營(yíng)商仍然在通過(guò)漫游費(fèi)給消費(fèi)者帶來(lái)巨大痛苦。
T-Mobile公司這一資費(fèi)從7月15日開始,購(gòu)買了該公司“SimpleChoice”移動(dòng)套餐的用戶,都可以享受在加拿大和墨西哥取消漫游費(fèi)的待遇。這一套餐的包月費(fèi)從50美元起步(美國(guó)人平均月薪3000美元),包括不限量隨意使用的通話和短信服務(wù),上網(wǎng)數(shù)據(jù)上限為1GB。如果突破1GB的數(shù)據(jù)量,用戶可以額外支付10美元,數(shù)據(jù)上限增加到每月3GB。
T-Mobile強(qiáng)調(diào)說(shuō),除了T-Mobile消費(fèi)者在墨西哥和加拿大不再收取漫游費(fèi)之外,消費(fèi)者給兩國(guó)境內(nèi)打電話,或是從兩國(guó)給美國(guó)境內(nèi)打電話,也都將列為國(guó)內(nèi)通話。
自行吸收漫游成本
顯然,T-Mobile是美國(guó)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,并未在加拿大和墨西哥建設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),因此用戶在這兩個(gè)國(guó)家時(shí),T-Mobile仍然需要借助當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)。
不過(guò)T-Mobile表示,在加拿大和墨西哥進(jìn)行國(guó)際漫游所增加的成本,公司將自我吸收,不會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
需要指出的是,消費(fèi)者在美國(guó)境內(nèi)從一個(gè)州轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)州,不存在“國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)”這一說(shuō)。美國(guó)的手機(jī)套餐資費(fèi)中,基本全面普及了“打電話和發(fā)短信不限量隨意使用”,按照數(shù)據(jù)流量制定包月費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)天,T-Mobile也宣布,在二季度凈增加了210萬(wàn)個(gè)移動(dòng)用戶,同比猛增了41%。據(jù)稱,這已經(jīng)是T-Mobile連續(xù)第九個(gè)季度新增用戶超過(guò)一百萬(wàn)人。
“最骯臟的行業(yè)秘密”
T-Mobile首席執(zhí)行官雷格林表示,美國(guó)其他的移動(dòng)通信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每年在國(guó)際漫游費(fèi)方面的收入為100億美元,漫游費(fèi)的利潤(rùn)率高達(dá)90%。
雷格林嘲諷道:“漫游費(fèi)是整個(gè)移動(dòng)通信行業(yè)最骯臟的小秘密。”
他介紹說(shuō),美國(guó)消費(fèi)者所進(jìn)行的國(guó)際通話中,35%是打到了墨西哥和加拿大,在所有的國(guó)際通話分鐘數(shù)中,兩國(guó)占到了59%。
言下之意,如果取消在美國(guó)和加拿大的漫游費(fèi)和國(guó)際通話費(fèi),T-Mobile的消費(fèi)者將能夠節(jié)省一大筆通信開支。
據(jù)報(bào)道,在美國(guó)四大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商中,Verizon和AT&T為巨頭級(jí)別,T-Mobile和Sprint的規(guī)模比較弱小,因此在通信資費(fèi)改革方面相當(dāng)激進(jìn)。T-Mobile過(guò)去曾經(jīng)率先推出不限量數(shù)據(jù)服務(wù),引發(fā)行業(yè)地震。Sprint最近也推出了“每月80美元包一部新旗艦手機(jī)和上網(wǎng)短信通話不限量任意使用”套餐,其超級(jí)簡(jiǎn)單的資費(fèi)設(shè)計(jì),引發(fā)了轟動(dòng)。
歐盟國(guó)際漫游費(fèi)被取消
在美國(guó)以外的歐盟,國(guó)與國(guó)之間的漫游費(fèi)長(zhǎng)期遭到詬病,消費(fèi)者指控稱,運(yùn)營(yíng)商利用不合理的漫游費(fèi),獲取了暴利。
六月底,歐盟宣布將從2017年6月份開始,取消國(guó)與國(guó)之間的漫游費(fèi)。另外從2016年的五月份開始,國(guó)與國(guó)之間的漫游費(fèi)將逐步開始降低。
歐盟取消國(guó)與國(guó)漫游費(fèi)的呼聲由來(lái)已久,但是在通信行業(yè)的阻止之下一直難以推進(jìn)。輿論認(rèn)為,歐盟此次成功通過(guò)了取消國(guó)際漫游費(fèi)的時(shí)間表,目的是盡早建立歐盟統(tǒng)一的數(shù)字市場(chǎng),避免數(shù)字市場(chǎng)被美國(guó)的跨國(guó)公司所壟斷 。