移動通信行業(yè)中的漫游費,由于其成本低廉甚至接近于零,因此在全世界引發(fā)爭議,甚至有業(yè)者稱之為“全行業(yè)最骯臟的秘密”。不久前,歐盟宣布2017年年中,將取消國與國之間的漫游費,歐盟內部的國際通話,資費將視為國內通話。
日前,美國四大移動通信運營商之一的T-Mobile宣布,將在一個資費方案中,取消美國用戶在加拿大和墨西哥兩國的漫游費,同時按照國內通話收取資費。該公司的高管表示,將會自行吸收兩國漫游帶來的成本。
取消漫游費
周四,T-Mobile公司的首席執(zhí)行官雷格林(JohnLegere)宣布,將推出一個名為“通信無疆界”的計劃。他在一個視頻中宣布,未來用戶在墨西哥和加拿大打電話,將和美國國內一樣。
雷格林嘲諷競爭對手說,當消費者跨越國境時,美國的其他運營商仍然在通過漫游費給消費者帶來巨大痛苦。
T-Mobile公司這一資費從7月15日開始,購買了該公司“SimpleChoice”移動套餐的用戶,都可以享受在加拿大和墨西哥取消漫游費的待遇。這一套餐的包月費從50美元起步(美國人平均月薪3000美元),包括不限量隨意使用的通話和短信服務,上網(wǎng)數(shù)據(jù)上限為1GB。如果突破1GB的數(shù)據(jù)量,用戶可以額外支付10美元,數(shù)據(jù)上限增加到每月3GB。
T-Mobile強調說,除了T-Mobile消費者在墨西哥和加拿大不再收取漫游費之外,消費者給兩國境內打電話,或是從兩國給美國境內打電話,也都將列為國內通話。
自行吸收漫游成本
顯然,T-Mobile是美國的移動運營商,并未在加拿大和墨西哥建設移動網(wǎng)絡,因此用戶在這兩個國家時,T-Mobile仍然需要借助當?shù)氐囊苿舆\營商網(wǎng)絡。
不過T-Mobile表示,在加拿大和墨西哥進行國際漫游所增加的成本,公司將自我吸收,不會轉嫁給消費者。
需要指出的是,消費者在美國境內從一個州轉移到另外一個州,不存在“國內漫游費”這一說。美國的手機套餐資費中,基本全面普及了“打電話和發(fā)短信不限量隨意使用”,按照數(shù)據(jù)流量制定包月費的標準。
當天,T-Mobile也宣布,在二季度凈增加了210萬個移動用戶,同比猛增了41%。據(jù)稱,這已經是T-Mobile連續(xù)第九個季度新增用戶超過一百萬人。
“最骯臟的行業(yè)秘密”
T-Mobile首席執(zhí)行官雷格林表示,美國其他的移動通信競爭對手,每年在國際漫游費方面的收入為100億美元,漫游費的利潤率高達90%。
雷格林嘲諷道:“漫游費是整個移動通信行業(yè)最骯臟的小秘密。”
他介紹說,美國消費者所進行的國際通話中,35%是打到了墨西哥和加拿大,在所有的國際通話分鐘數(shù)中,兩國占到了59%。
言下之意,如果取消在美國和加拿大的漫游費和國際通話費,T-Mobile的消費者將能夠節(jié)省一大筆通信開支。
據(jù)報道,在美國四大移動通信運營商中,Verizon和AT&T為巨頭級別,T-Mobile和Sprint的規(guī)模比較弱小,因此在通信資費改革方面相當激進。T-Mobile過去曾經率先推出不限量數(shù)據(jù)服務,引發(fā)行業(yè)地震。Sprint最近也推出了“每月80美元包一部新旗艦手機和上網(wǎng)短信通話不限量任意使用”套餐,其超級簡單的資費設計,引發(fā)了轟動。
歐盟國際漫游費被取消
在美國以外的歐盟,國與國之間的漫游費長期遭到詬病,消費者指控稱,運營商利用不合理的漫游費,獲取了暴利。
六月底,歐盟宣布將從2017年6月份開始,取消國與國之間的漫游費。另外從2016年的五月份開始,國與國之間的漫游費將逐步開始降低。
歐盟取消國與國漫游費的呼聲由來已久,但是在通信行業(yè)的阻止之下一直難以推進。輿論認為,歐盟此次成功通過了取消國際漫游費的時間表,目的是盡早建立歐盟統(tǒng)一的數(shù)字市場,避免數(shù)字市場被美國的跨國公司所壟斷 。