BroadSoft, Inc.（納斯達克股份代號：BSFT）已被IHS Markit確認為統(tǒng)一通訊服務(wù)（UCaaS）平臺的全球領(lǐng)導者，截至2016年第二季度，全球共有38%的UCaaS用戶在其平臺上運營。IHS的研究顯示，BroadSoftUCaaS的全球市場領(lǐng)導地位讓其領(lǐng)先于最大的競爭對手。
IHS Markit的VoIP、UC及IMS高級研究總監(jiān)兼2016年第四季度《Analyst Insight》報告的作者Diane Myers說道：“現(xiàn)今UCaaS市場由UCaaS專營商、網(wǎng)絡(luò)營運者、有線多系統(tǒng)運營商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商及傳統(tǒng)的本地服務(wù)供應(yīng)商組成。各公司在試圖尋找可滿足自身需求的供應(yīng)商及服務(wù)時，往往會被眾多的選擇搞得眼花繚亂。正如我們的報告及數(shù)據(jù)顯示，當前的領(lǐng)導者是BroadSoft，較大比例的用戶基數(shù)在其平臺上運營。”
2016年11月，BroadSoft宣布，其在全球部署的云端統(tǒng)一通訊線路已超過1,500萬條，比最大的競爭對手多出三倍，奠定了其行業(yè)領(lǐng)先地位。同時，BroadSoft的全新云端統(tǒng)一通訊線路出貨量的市場份額為其最大競爭對手的兩倍，這是主要的發(fā)展趨勢，原因是BroadSoft預期到2020年，其全新的云端PBX／統(tǒng)一通訊市場將超過本地部署的PBX／統(tǒng)一通訊設(shè)備出貨量。
根據(jù)IHS報告，BroadSoft亦見證了UCaaS進入大型企業(yè)高端市場，并朝著多終端云解決方案方向發(fā)展，目前的主流為云端電話／統(tǒng)一通訊部署。隨著業(yè)務(wù)從本地PBX及統(tǒng)一通訊供應(yīng)商轉(zhuǎn)向支持云端替代方案，BroadSoft認為其可透過近期推出的BroadSoft Business很好的利用這些轉(zhuǎn)變，BroadSoft Business透過經(jīng)授權(quán)伙伴轉(zhuǎn)在云端提供，是一個由云端PBX、統(tǒng)一通訊、團隊協(xié)作及聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用程式組成的全面、完全整合的組合。
BroadSoft首席數(shù)碼兼營銷官TaherBehbehani表示：“根據(jù)IHS的這份報告，BroadSoft已從眾多競爭者中（包括頂尖的第三方平臺、內(nèi)部平臺及傳統(tǒng)的供應(yīng)商）脫穎而出成為云端統(tǒng)一通訊的全球領(lǐng)導者。作為多終端UCaaS解決方案，BroadSoft Business可為服務(wù)供應(yīng)商及類似企業(yè)帶來顯著的成本及規(guī)模效益，讓我們未來能夠?qū)崿F(xiàn)更大的增長。”
Myers還表示：“BroadSoft的成功不僅僅建立在其于該市場的前期付出，亦在于其專注于確保全球的一流營運商成為平臺客戶的同時，還注重為規(guī)模較小、對競爭較為敏感的供應(yīng)商提供服務(wù)。這種多元化及全球覆蓋讓BroadSoft在市場上處于獨一無二的地位。此外，BroadSoft在2016年與Verizon及Rogers合作推出高端移動統(tǒng)一通訊／企業(yè)VoLTE，將重心轉(zhuǎn)向移動領(lǐng)域，緊跟市場瞬息萬變的發(fā)展步伐。”
相關(guān)結(jié)果基于IHS Markit技術(shù)團隊2016年10月19日的《Platforms That Drive UCaaS Analyst Insight》。該結(jié)果并非對Broadsoft, Inc.的認可。依賴該等結(jié)果產(chǎn)生的任何風險將由第三方自己承擔。
關(guān)于BroadSoft：
BroadSoft是云端通訊、協(xié)作及聯(lián)絡(luò)中心解決方案的技術(shù)創(chuàng)新者，服務(wù)覆蓋80個國家的企業(yè)與服務(wù)供應(yīng)商。我們是云端統(tǒng)一通訊的市場領(lǐng)導者，其開放性、移動及安全平臺獲得全球前30家服務(wù)供應(yīng)商（按收入計）中25家的信賴。我們的BroadSoft Business應(yīng)用套件幫助用戶及團隊輕松分享創(chuàng)意及工作，獲得突破性表現(xiàn)。
