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新電信澳洲子公司獲旅游公司7500萬澳元合約

--為其轉(zhuǎn)型計劃提供協(xié)作和通訊服務

2017-01-23 09:58:36   作者：   來源：CTI論壇   評論：0 　點擊：

　　新電信（SingTel）子公司Optus Business和澳大利亞旅游公司Flight Centre簽訂總值為7500萬澳元（約8060萬新元）的五年合約，為其轉(zhuǎn)型計劃提供協(xié)作和通訊服務。
　　Optus將在Flight Centre轉(zhuǎn)型期間，為它在澳洲的1150多家店面和9000名員工提供全球安全、移動、數(shù)據(jù)連接擴展以及統(tǒng)一通訊和協(xié)作服務。
　　根據(jù)合約，Optus將在12個月內(nèi)把Flight Centre的數(shù)據(jù)遷往Optus CCaaS平臺。這個虛擬聯(lián)絡中心解決方案，能幫助Flight Centre改善客戶體驗、員工管理和其他服務。

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