Solix EDMS實現(xiàn)Oracle Siebel CRM 8.1整合_CRM

Solix EDMS實現(xiàn)Oracle Siebel CRM 8.1整合

2010/04/26

　　企業(yè)數(shù)據(jù)管理解決方案的領先供應商Solix Technologies于近日宣布，Solix 企業(yè)數(shù)據(jù)管理套件4.5(Solix EDMS)已通過Oracle Validated Integration ，并實現(xiàn)與Oracle的 Siebel Customer Relationship Management (Siebel CRM) Release 8.1的整合。Solix EDMS可自動進行企業(yè)數(shù)據(jù)庫歸檔、應用遷移和應用升級，以最大限度地提升存儲性能，并降低法規(guī)遵從問題所導致的風險。

　　Solix EDMS同Siebel CRM相整合，以便將歷史交易業(yè)務對象從生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫遷移至有效的歸檔數(shù)據(jù)庫。該解決方案的Oracle Validated Integration測試包含以下Solix EDMS特性：
　　

數(shù)據(jù)參照完整性

每次應用補丁時無需同步流程

完善且安全的數(shù)據(jù)歸檔

　　Solix EDMS解決方案還可以：
　

利用優(yōu)化的存儲管理提升應用性能

有助于加快備份速度，簡化災難恢復進程，從而實現(xiàn)更好的業(yè)務連續(xù)性

通過本地Siebel界面對生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫和歸檔數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行無縫、透明的訪問

為企業(yè)保留策略下的交易數(shù)據(jù)提供完整的信息生命周期管理(ILM)

　　Solix Technologies首席執(zhí)行官Sai Gundavelli表示：“Oracle Validated Integration使客戶相信，Solix EDMS軟件與Oracle Siebel CRM 8.1的整合將堅持使用Oracle的技術和架構標準，并且這些產(chǎn)品已經(jīng)通過了測試，并按計劃進行了整合。這有助于降低風險、改善執(zhí)行周期以及實現(xiàn)更平穩(wěn)的升級和更簡單的維護。該創(chuàng)新產(chǎn)品的驗證包含了嚴密的技術流程以便進行整合驗證。”

　　整合詳情

　　Solix EDMS使用自定義配置器來達成交易業(yè)務目標，并為Siebel應用采用創(chuàng)新的“應用感知”功能。

　　Solix EDMS使用戶能夠創(chuàng)建業(yè)務規(guī)則和策略定義并作為標準納入配置，然后根據(jù)規(guī)則進行數(shù)據(jù)歸檔。它還整合了Siebel CRM的功能，包括服務請求、報價和銷售訂單。Solix EDMS Configurator也是一個強大的工具，包含了配置設計編輯器用來設定自定義歸檔規(guī)則。此外，該工具還具備自動配置和分區(qū)功能。

　　有了Solix EDMS，Siebel CRM用戶能夠：
　　

啟動自動化設計，安裝自定義歸檔和標準歸檔配置，然后運行該配置

使用自動配置選項，自動選擇相關列表并將它們聯(lián)系起來，然后分配驅動列表

使用Solix EDMS工具運行該配置

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