VoIP將走紅企業(yè)分支機構
2004/10/08
市場研究機構AM&A（Ashton,Metzler & Associates）最近就分支辦事處網(wǎng)絡技術趨勢，對Webtorials.com的用戶進行了調查。該機構得到的結論是：總的來說，為支持多種新應用，明年將出現(xiàn)對分支辦事機構網(wǎng)絡的需求熱潮。
據(jù)咨詢師Jim Metzler撰寫的“分支機構網(wǎng)絡技術市場狀況”報告顯示，將在2005年初出現(xiàn)的最大的應用變化，將發(fā)生在大量分支辦事處VoIP部署中。VoIP是排名第三的應用部署，列在電子郵件（99％）和備份/存儲（87％）之后。79％的回答者說他們將在2005年初在分支辦事處中使用VoIP技術，這一數(shù)字比2003年底時增加了295％。
分支機構網(wǎng)絡市場調查
分支辦事處是幾乎所有公司成功的關鍵，這是由于分支辦事處通常是公司與其客戶之間的至關重要的聯(lián)系點。
但是，分支辦事處網(wǎng)絡的建設和維護費用可能極其昂貴。以一家叫做Acme的虛構公司為例。假設Acme擁有100所分支辦事處，每一個辦事處都有一條與一個中央數(shù)據(jù)庫連接的鏈路，并且Acme打算升級分支辦事處網(wǎng)絡。
假設當Acme研究任何IT項目的商業(yè)價值時，以36個月的生命周期為限。由于Acme有100所分支辦事處并使用36個月的生命周期，這意味著在計算分支辦事處網(wǎng)絡升級的總擁有成本時，分支辦事處中每月循環(huán)費用（recurring cost）中的每一美元都要乘以3600（即100個分支辦事處×36個月）。因此，如果升級導致僅100美元/月/辦事處增量循環(huán)費用，這將在為期3年的升級生命周期中導致36萬美元的增量費用。
鑒于這種與分支辦事處網(wǎng)絡相關的巨額費用，AM&A機構為此進行了市場研究，以更好地了解分支辦事處網(wǎng)絡的發(fā)展狀況。為了進行這項研究，AM&A調查了計算機網(wǎng)絡行業(yè)的主要教育網(wǎng)站W(wǎng)ebtorials.com的用戶。
調查的重點放在多個題目上，包括：
- 目前或不久將在分支辦事處網(wǎng)絡上運行的應用
;
- 目前已出現(xiàn)或不久將出現(xiàn)在分支辦事處網(wǎng)絡中的網(wǎng)絡功能;
- 流量管理在分支辦事處網(wǎng)絡中的作用;
- 數(shù)據(jù)中心發(fā)生的變化;
- 公司在家辦公人員對目前連接選擇的滿意程度。
鑒于VoIP的發(fā)展趨勢，AM&A預測，明年部署在分支辦事處中最常見的網(wǎng)絡功能將是服務質量（QoS），這一結果并不讓人感到吃驚。大約34％的調查回答者打算明年部署基于隊列技術或基于MPLS的QoS。
然而，讓人感到吃驚的事實是，人們缺少對壓縮技術的興趣，只有10％的回答者表示他們打算部署這種帶寬優(yōu)化功能。
一個原因可能是：在使用不同廠商的產品時，如果人們試圖將高效壓縮技術（壓縮比高達10:1的壓縮技術）與QoS組合在一起的話，常常出現(xiàn)技術問題。如果一家廠商的設備壓縮數(shù)據(jù)流，而另一廠商的設備試圖進行數(shù)據(jù)流整形，兩種功能通常是不匹配的。這是由于整形設備通常不能識別另一家廠商的專有算法進行壓縮的數(shù)據(jù)（處理加密和QoS時，也會出現(xiàn)類似問題）。
你也許已經(jīng)注意到，為了解決壓縮中的QoS難題，廠商在其設備中整合了這兩種功能，使兩種功能相互承認。例如，以監(jiān)測和整形技術而著名的Packeteer公司一年多前向其PacketShapers添加了壓縮功能。同樣，靠尖端壓縮設備起家的Expand和Peribit去年向其產品添加了整形功能。
這些廠商的舉措帶來的好消息是:你可以同時完成兩種功能；而壞消息是：如果你偏愛一家廠商的壓縮技術，同時又喜歡另一家廠商的傳輸流整形技術，那么你多多少少會陷入進退兩難的境地。
壓縮技術
在對更好的網(wǎng)絡性能的永無止境的追求過程中，兩項技術——壓縮和流量整形，常常被吹噓為“大大有益于企業(yè)網(wǎng)絡”的技術。盡管它們確實是兩種卓越的解決方案，但是，在解決實際遇到的問題時，你必須確保選擇正確的技術。
在此，我們來看看壓縮技術。壓縮技術通過去除不必要的信息來提高吞吐量，有時它的效果非常好，有時卻不好，這取決于你試圖壓縮的數(shù)據(jù)流是否可壓縮。若想從壓縮技術中取得巨大效益，傳輸?shù)男畔⒈仨毦哂兄貜偷哪Ｊ交驂嚎s算法可去除的其他重復信息。
例如，大多數(shù)的數(shù)據(jù)文件是可壓縮的，圖形文件偶爾可壓縮，許多網(wǎng)頁也可被相當有效地壓縮。另一方面，一些文件已經(jīng)是壓縮格式文件。例如，壓縮算法對.zip文件沒有什么用處。此外，可以取得的總壓縮量也存在極限。
總的說來，如果你的問題是: 大型文件傳輸需要太長的時間，那么使用壓縮技術則相當有效。例如，在最近一次使用撥號接入Internet的測試中，能夠以大約4～5倍于調制解調器速度的平均吞吐量下載一個非常大的非壓縮文件。這類加速技術還由于兼容HTML文件非常適合于Web沖浪。
然而，壓縮不是萬金油。如果你遇到了響應時間問題，你可能需要的是不同的解決方案。
向接入路由器添加鏈路冗余性、QoS
Quick Eagle一直是分支辦事處路由器領域中挑戰(zhàn)Cisco的公司之一，該公司為不需要并且不愿購買華而不實的功能的網(wǎng)站提供低成本的替代產品。
可是Quick Eagle現(xiàn)在似乎遇到了Cisco多年來一直面臨的問題：不同的客戶需要路由器軟件特性的不同組合。軟件膨脹和多種路由器操作系統(tǒng)版本問題，會使大規(guī)模部署成為一場管理噩夢。那么，企業(yè)如何在避免這些問題的同時得到自己所需要的東西呢？
Quick Eagle決定進一步深入其中，具體地說，與Cisco 2600分支辦事處路由器的多功能特性開展更近距離的競爭。Quick Eagle推出了4300接入路由器系列，該產品內置DSU/CSU，它將取代其2002年9月推出的4240和4230路由器。新4300設備增加了對BGP-4協(xié)議的支持，這樣可以建立與不同ISP的雙歸宿（dual-home）獨立連接。但是你必須為這種BGP-4支持支付額外的250美元。
為了控制軟件版本，Quick Eagle在任何時間都只使用一個操作系統(tǒng)。
計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)—摘自美國《Network World》
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