數(shù)據(jù)說話——VoIP測試方法和測試數(shù)據(jù)分析
2005/01/28
經過近一個季度的緊張測試,我們現(xiàn)在可以告訴您,什么才是一個完整的VoIP。而在這之前,我們的工程師面對VoIP的測試,還像那個第一個拿起刀叉面對螃蟹的人,充滿期待卻又誠惶誠恐。技術世界和我們的現(xiàn)實世界一樣,有理想的狀態(tài),有復雜的環(huán)境,有妥協(xié),也有令人興奮的亮點。
根據(jù)我們最早的測試技術安排,我們要測試目前的VoIP系統(tǒng)的組網能力,必須要架設一個網絡,要檢查架設這樣一個VoIP網絡的所有部件是否已經完全具備?其構成的網絡是否完整?那么搭建一個可以通話的VoIP系統(tǒng)是測試的第一步
我們按照VoIP組網的原理,構建了這樣一個基本網絡,其網絡結構如圖4所示。我們用軟交換的概念來描述網絡上的設備,在這個網絡上,MG(媒體網關)和MGC(媒體網關控制器)是關鍵的VoIP網絡元素。這些網絡元素可以是支持H.323、MGCP、H.248或者SIP的實體。本文中提到的MG和MGC不具體指某一個設備,本次測試正是針對這兩類設備進行,測試的主要內容也圍繞著這兩類設備展開。測試從模擬話音開始,然后延伸到PSTN網絡,再到IP網絡,最后回到模擬話機的被叫方。在這樣一個完整通話過程中,測試MG以及MGC的信令互操作性以及設備處理信令的能力。圖5是測試系統(tǒng)結構原理圖。
一、 測試設備的呼叫建立能力
我們采用了思博倫公司的Abacus5000型的IP電話測試議。通過模擬網絡中的模擬電話終端、IP電話終端、MGC、傳真終端等元素,以一個簡單的測試結構,來測試被測的語音網關的飽和呼叫量。
飽和呼叫量可以用兩個參數(shù)來表示:忙時呼叫量(BHCA)或者每秒建立呼叫數(shù)量(CAPS)。BHCA是忙時呼叫量的縮寫,主要測試內容為:在一小時之內,系統(tǒng)能建立通話連接的絕對數(shù)量值。測試結果是一個極端能力的反映,它反映了設備的軟件和硬件的綜合性能。如果您的企業(yè)是一個有巨大話務量需求的企業(yè),這個參數(shù)應該是一個最重要的參考指標。但我們感覺到,幸運的是,企業(yè)用戶的實際應用需求都遠遠低于測試設備所提供的能力。
我們建立100~300個用戶,讓他們每秒建立一個呼叫,呼叫持續(xù)一秒鐘,掛機后等待一秒鐘再進行第二次呼叫。這樣的呼叫在數(shù)百條通路中同時進行,以致我們都很擔心被測設備是否能挺過一小時。最后所有的被測設備都交出了很好的答卷,BHCA值最后體現(xiàn)為CAPS(每秒建立呼叫數(shù)量),CAPS乘以3600就是BHCA了。
二、呼叫長時保持能力
我們設計了一個呼叫測試。首先用被測設備搭建起一個完整的VoIP系統(tǒng),從模擬的語音開始,通過媒體網關,再通過媒體網關控制器到另一個媒體網關,最后從被叫方的一部模擬電話出來。
這樣的呼叫建立之后,保持一個小時,以驗證被測設備的工作穩(wěn)定性。掉線是人們談到VoIP應用時常提到的一個問題,呼叫保持能力的測試是希望驗證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和健壯性。
在更加嚴格的電信入網測試中,呼叫保持測試常常進行24小時甚至更長時間。而影響呼叫保持的因素很多,在VoIP應用中,網絡的客觀環(huán)境極為重要。在實際的Internet中,網絡數(shù)據(jù)包所經過的路由并不由數(shù)據(jù)的發(fā)送和接收端決定,在網絡出現(xiàn)阻塞的時候就有出現(xiàn)斷線的可能。
共享數(shù)據(jù)網絡帶寬的VoIP系統(tǒng)就更容易出現(xiàn)這樣的問題。內部的VoIP通話可以通過支持QoS機制的網絡交換設備來保證,而廣域網范圍的VoIP穩(wěn)定性還需要依靠運營商網絡的支持和發(fā)展。根據(jù)我們使用的效果來看,Internet上的VoIP服務在不大的話務量情況下還是非常好的,甚至有優(yōu)于傳統(tǒng)電話質量的表現(xiàn)。
因為在軟交換架構中,語音的業(yè)務數(shù)據(jù)和呼叫的控制信令是分離的。我們還用Abacus5000模擬了MG,測試了幾種MGC類設備。在測試的網絡環(huán)境中,它們的呼叫保持測試表現(xiàn)都極為順利。
另外,VoIP呼叫的建立首先是一個呼叫信令的交互過程。網關和網關、網關和控制器之間的信令交互響應速度,是考察一個呼叫建立的重要指標。我們的測試同樣展示了系統(tǒng)的呼叫建立時間。
三、通話語音質量測試
話音質量是人們對VoIP應用的一大關注點。以前懷疑VoIP的人們提的最多的還是話音質量,而制約話音質量的因素非常多,同時也非常復雜。圖6示出在一個復雜網絡中,影響VoIP語音質量的幾乎所有的因素。
我們設計采用模擬電話的原因,是因為我們的耳朵其實都是模擬的,對嗎?我們只能接受模擬信號。
然后,我們根據(jù)ITU的P.861標準來播放一段語音信號,主叫方和被叫方都由呼叫模擬器Abacus5000來模擬。它會對比發(fā)出和接收到的那些模擬通路的音頻信號,然后給出一個標注的語音質量值。
單純考察語音質量,我們采用PSQM值和MOS值。這是通信行業(yè)判斷通話質量的標準,PSQM是一個客觀的采集數(shù)據(jù)比對值,而MOS是考慮主觀因素的參考值。
ITU-T建議的P.800標準提出了MOS(Mean Objection Score)的方法。即請40 ~ 60 位有代表性的人士來聽一段相同的語音樣本,然后對該樣本經過IP電話傳輸后的語音質量進行投票評價。隨著語音因語言、年齡、性別的變化,得分亦被賦予不同的意義。這是一種純粹主觀的定性測量。ITU-T在非常寬的聽覺范圍內,選取不同年齡、性別和語言組別的相同得分,作出語音質量的判別標準:5為最佳; 4為好(4.5~4.0 =可收費電信級) ;3為中級(4.0~3.5=可通話通信級) ;2為較差 (3.5~2.5=可建立連接級) ;1為差。很顯然,MOS方法是一種模糊的評估方法,其測試結果很難對IP電話系統(tǒng)的改進和不同IP電話設備之間性能的比較作出有實際意義的判別。因此ITU-T在標準建議P.861中又提出了PSQM(Perceptual Speech Quality Measurement)方法。
PSQM仍以MOS的5個級別作為客觀標準,所不同的是其對每一個級別都以百分比的方式作出了“差”/“最差”(%PoW,Percent Poor or Worse)和“好/最好”(%GoB,Percent Good or Better)的進一步描述。根據(jù)P.861提出的PSQM方法,IP電話的測試開始擺脫原始的人類主觀評估,而開始使用計算機產生的波形文件(Wave File),通過比較其通過IP電話網傳輸前后的變化計算出PSQM中相對應的級別及好壞程度。
我們測試的設備的MOS值,都在4.5以上;而PSQM值均在0.2到0.3之間。這都達到了電信級設備的評價標準。因為我們的測試環(huán)境相對單純,在今后我們還會開展真實環(huán)境測試,讓大家更加了解VoIP的發(fā)展和現(xiàn)狀。
對語音質量的判斷,還有很多參數(shù)可以體現(xiàn)。包括網絡延時、語音延遲、回聲、RTP數(shù)據(jù)禎丟失率等等。參測的所有近20臺設備都交出了令人滿意的答卷。
您可以在下面的文章中看到四套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表現(xiàn),它們的成績可以說都是令人滿意的。我們測試工程師有這么一句格言:設備的真實表現(xiàn)不可能比測試結果更好。您在實際使用中還可能遇到這樣和那樣的問題,這不是我們在給您的應用潑冷水,而是希望告訴您,任何一套優(yōu)秀的系統(tǒng),需要廠商和用戶的工程師們不斷努力才能表現(xiàn)得更出色。
在征集產品的過程中,很多廠商表達了對參與這次評測的興趣,但我們有選擇性地征集了四家廠商的近20款設備,它們構成了四套有著自己鮮明特點的VoIP系統(tǒng)。我們的工程師在這次中國首次的媒體VoIP測試過程中也向廠商的技術人員學到了很多東西。在此我們向北京共業(yè)科技有限公司、港灣網絡公司、蘇迪思公司、中興通訊有限公司和思博倫公司對我們的支持表示感謝
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