Skype成功啟示錄

2005/03/21

• 在技術上，Skype事實上并非完全自我研發(fā)，而是采用了一些成熟的技術，例如分別采用了Joltid和Globa·IP Sound的P2P和語音方面的技術。QQ在不久前也購買了Globa·IP Sound的語音引擎技術，致使許多不明真相的人以為Skype除了與TOM簽署戰(zhàn)略合作，還與騰訊進行了合作；但是QQ要達到Skype的質量，是否還要去購買Skype使用的P2P技術呢？
  


• 用戶群范圍定位為全球用戶，采用了多語言的形式，不僅能使得全球用戶輕易上手，而且操作的簡單，使得老少皆宜、雅俗共賞；并且Skype提供了方便的發(fā)送好友列表、推薦給好友等便于共享的方式。



• Skype運行的平臺不僅有Windows操作系統(tǒng)，還有Linux、Mac OS、Pocket PC，可以預見Skype會擴展到更多的移動終端，例如支持嵌入式Linux，Symbian等智能平臺的操作系統(tǒng)。



• 在市場運作上Skype也采取了開放合作的形式。合作伙伴有電信運營商、網(wǎng)站公司、電腦外圍設備制造廠商（耳機、VOIP電話等）、移動電話設備廠商。使得Skype不僅在全球范圍內(nèi)獲得了更有力度的推廣，也更加滿足了用戶的需求。

• Skype使用簡單，可以讓用戶輕松上手。用Skype流傳甚廣的一句話說“連老太太都會用”——只要下載安裝申請一個帳號，添加一個好友，帶上耳機就立刻可以開始語音通話了。許多人都經(jīng)歷過語音不清楚、無法連通、復雜設置這些折磨，突然Skype軟件可以讓用戶輕松上手，還能實現(xiàn)完全免費的PC到PC通話，許多用戶就會主動將Skype介紹給自己的朋友，一傳十、十傳百，最終讓Skype甚至不需要投入任何市場推廣費用，只要專注把軟件做好即可。



• Skype解決了用戶打電話最關心的兩個問題，費用和使用習慣。用Skype打固定電話國際長途僅需要市話費用，語音效果極佳，連通率高，所以Skype不光贏得了個人用戶，還有商務用戶——Skype支持通過USB VOIP Phone來撥打和接聽電話，符合日常的習慣，而且效果會更好。另外，據(jù)了解被稱為SkypeIn的功能（即從普通電話撥打到Skype客戶端）也會在Skype 1.2 beta新版推出，這樣就比各種網(wǎng)絡電話只能呼出不能呼入更加符合用戶打電話的習慣。SkypeIn大約是給一個Skype帳戶捆綁一個電話號碼，例如美國的一個電話號碼+16462811111，則任何人通過固定電話或者手機打這個號碼就可以打到Skype客戶端，這樣可以給使用美國電話撥打該號碼的用戶省不少錢，因為無論這個人在世界任何哪個角落，都相當于打本國電話。
  



• 另外，早在幾個月前，Skype就已經(jīng)在測試語音郵件了，開通了語音郵件功能的用戶就像給電話配了一臺自動答錄機一樣，不在線的時候其他人也可以留言，使得Skype更具有成為電話的特征，成為名副其實的Internet telephony。

• 免費：PC到PC通話永遠免費的旗號



• 簡單：連老太太都會用



• 價值：可以好不費力的用市話的價格打國際長途



• 最先進網(wǎng)絡電話：跟QQ、MSN類似，但是語音通話特別清楚，PC到PC通話完全免費，打國際長途只需市話費用。

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